Ajouter aux favorisGeetanjali Rokade (Comity - A Brillio Company) a posé une question dans #Ask An Expert6 mai 2019, 10:10I am not able to see Screen Pops when Inbound call is active on Console as Softphone layout is configured as mentioned2 réponsesTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateChargement de commentaires supplémentaires...Payal Mittal (Aethereus)6 mai 2019, 10:17Reference: https://www.ingenius.com/blog/salesforce-call-center-tips-manage-your-screen-pops/ https://salesforce.stackexchange.com/questions/248353/salesforce-cti-softphone-screenpop-not-workingAjouter un commentaireRédiger une réponse...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Payal Mittal (Aethereus)6 mai 2019, 10:17Reference: https://www.ingenius.com/blog/salesforce-call-center-tips-manage-your-screen-pops/ https://salesforce.stackexchange.com/questions/248353/salesforce-cti-softphone-screenpop-not-working