Ajouter aux favorisMonica Westbrook (CenturyLink) a posé une question dans #Customer Service19 janv. 2012, 22:47Convert Ideas to CasesDoes anyone know if Ideas can be pushed or migrated to Cases?1 réponseTriTrier par dateTrier par ordre d’utilitéTrier par dateMarco (werewolf) Casalaina (Salesforce)20 janv. 2012, 07:57There's no built-in way to do it, so in that sense, no. However it would probably be fairly straightforward to make that conversion as a custom button on Idea, either using the AJAX toolkit or Apex.Ajouter un commentaireRédiger une réponse...GrasItaliqueSoulignerBarréListe à pucesListe numérotéeAjouter un lienBloc de codeInsérer une imageJoindre des fichiersURL du lienAnnulerEnregistrer0/9000Répondre
Marco (werewolf) Casalaina (Salesforce)20 janv. 2012, 07:57There's no built-in way to do it, so in that sense, no. However it would probably be fairly straightforward to make that conversion as a custom button on Idea, either using the AJAX toolkit or Apex.