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Utilisation de connaissances des données dans Salesforce
Parcours

Utilisation de connaissances des données dans Salesforce

Développez les fonctionnalités Cloud à l’aide de Data 360.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 800 points
Foundational
Administrateur
Environ 50 min

Utilisation de connaissances des données dans Salesforce

+ 800 points
Environ 50 min • 6 étapes
Badge
Agentforce Sales Enhancements with Data 360: Quick Look

Integrate Data 360 with Agentforce Sales for accurate data and better insights.

+ 100 points
Environ 10 min
Badge
Service and Data 360: Quick Look

Unlock crucial data for your agents and supervisors with Data 360.

+ 100 points
Environ 10 min
Badge
Service Intelligence: Quick Look

Discover customer service insights from your data.

+ 100 points
Environ 5 min
Badge
Data 360 pour B2C Commerce : Aperçu

Découvrez comment personnaliser l’expérience d’achat avec Data 360.

+ 100 points
Environ 5 min
Badge
Data 360-Driven Interactions in Marketing Cloud Engagement

Use Data 360 to power journeys and customer interactions in Marketing Cloud Engagement

+ 300 points
Environ 15 min
Badge
Solutions Data 360 sur AgentExchange : Aperçu

Développez la puissance de Salesforce grâce aux solutions Data 360 sur AgentExchange.

+ 100 points
Environ 5 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

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Produits

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.