Exploitation de vos données avec Data Cloud.
Unifiez les données de toutes vos plates-formes avec Data Cloud. Investissez-vous et étudiez pour obtenir une certification.
En savoir plus sur les principales fonctionnalités Data Cloud
Découvrez les fonctionnalités, les cas d’utilisation et les meilleures pratiques Data Cloud.
Effectuez ce parcours afin d’acquérir les compétences dont vous avez besoin pour maîtriser Data Cloud.
Découvrez Data Cloud, la plate-forme en temps réel permettant d’offrir des expériences client exceptionnelles.
Get the most out of Data Cloud for Sales, Service, Marketing, and more.
Utilisez Data Cloud pour créer des expériences personnalisées en temps réel dans Salesforce et d’autres environnements.
Découvrez les avantages de l’utilisation des espaces de données dans Data Cloud.
Découvrez la plate-forme de données client pour les spécialistes du marketing et préparez-vous à l’implémentation.
Découvrez comment personnaliser l’expérience d’achat avec Data Cloud.
Appliquez les meilleures pratiques d’utilisation éthique afin de fournir des solutions de personnalisation responsables.
Vérifiez votre compréhension des fonctionnalités principales de Data Cloud en effectuant cette vérification des connaissances.
Configuration et administration de Data Cloud
Découvrez les outils de configuration et d’administration Data Cloud.
Configurez votre compte et connectez des sources de données pour répondre aux besoins commerciaux de votre entreprise.
Découvrez les considérations particulières à prendre en compte lors de la configuration de Data Cloud. Obtenez des conseils pour empaqueter, gérer et dépanner votre instance Data Cloud.
Connectez vos données Salesforce à Data Cloud.
Découvrez comment créer et empaqueter des composants dans Data Cloud.
Développez la puissance de Salesforce grâce aux solutions Data Cloud sur AppExchange.
Connexion et modélisation de vos données
Connectez différentes sources de données et mappez vos données.
Connectez vos sources de données et définissez leur relation dans Data Cloud.
Préparez et organisez les données pour le mappage dans Data Cloud.
Explorez les flux de données et les méthodes d’ingestion disponibles, effectuez l’ingestion à partir de solutions groupées de ventes Salesforce, et mappez les contacts à partir de CRM.
Explorez la vue graphique du modèle de données et les objets orphelins, et créez des relations entre les objets de modèle de données (DMO).
Explorez et utilisez des objets modèle de données dans Data Cloud.
Connectez vos données Salesforce à Data Cloud.
Donnez la possibilité aux clients de nettoyer et de préparer les données dès qu’elles entrent dans le système en temps réel.
Créez et planifiez des transformations de données complexes grâce à des transformations de données par lots.
Vérifiez votre compréhension de la connexion et de la modélisation des données en effectuant cette vérification des connaissances.
Résolution de l’identité
Découvrez le processus de résolution d’identité dans Data Cloud.
Découvrez les principes fondamentaux du mappage de données, de la résolution de l’identité et des enregistrements unifiés.
Découvrez-en plus sur la résolution d’identité et les profils unifiés.
Utilisez un jeu de règles pour guider Data Cloud dans l’unification des données de profil client.
Segmentation et obtention d’informations
Configurez la segmentation et obtenez des informations à partir de vos données.
Configurez des connaissances calculées avec les données de Data Cloud.
Apprenez à créer et activer un segment dans Data Cloud.
Créez, filtrez et activez des segments marketing avec Data Cloud.
Configurez des connaissances calculées avec les données de Data Cloud.
Utilisez vos données efficacement en créant des connaissances calculées et en temps réel.
Utilisez SQL pour créer des connaissances calculées et en continu dans Data Cloud.
Utilisez le générateur de connaissances pour créer des connaissances à l’aide d’un générateur visuel fonctionnant par glisser-déposer.
Combinez des données harmonisées et une IA générative afin de créer des interactions et des automatisations utiles.
Vérifiez votre compréhension de la segmentation et des informations dans Data Cloud en effectuant cette vérification des connaissances.
Exploitation des données
Découvrez comment utiliser les activations et résoudre les problèmes courants.
Découvrez les activations et leurs cas d’utilisation. Utilisez les attributs associés, analysez les dépendances temporelles et résolvez les problèmes.
Utilisez les actions sur les données, et identifiez leurs exigences et les cas d’utilisation prévus.
Partagez des données dans Data Cloud à l’aide des partages de données BYOL.
Vérifiez votre compréhension des activations de données en effectuant cette vérification des connaissances.
Préparation à la certification
Étudiez et préparez-vous à la certification de consultant Data Cloud.
Ressources d’apprentissage pour l’examen Data Cloud Consultant.
À propos de ce parcours
Découvrez Data Cloud, de la configuration et de l’administration à la segmentation et à l’exploitation des connaissances sur les données. Ce parcours vous préparera à la certification Data Cloud Consultant. Vous développerez des compétences en science des données et visualisation, marketing numérique, langages de requête, stratégie commerciale, automatisation, et bien plus encore.