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Résolution de défis complexes en tant qu’administrateur Salesforce
Trail

Résolution de défis complexes en tant qu’administrateur Salesforce

L’administrateur Salesforce peut endosser différents rôles selon la situation. Acquérez les compétences qui vous aideront à atteindre vos objectifs, de la conception au développement de logiciels.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Actions sociales et dans la communauté
  • Recherche et découvertes
  • Afficher plus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Actions sociales et dans la communauté
  • Recherche et découvertes
  • Communication
  • Réussite personnelle
  • Intelligence artificielle générative
  • Techniques et stratégie marketing
  • Développement personnel
  • Langages de programmation
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Gestion de la configuration
  • Solutions commerciales
  • Planification
  • Gestion de projets
  • Communication client
  • Support client
  • Gestion des données
  • Analyse de données
  • Visualisation des données
  • Contrôle et assurance qualité
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Collaboration
  • Développement produit
  • Stratégie commerciale
  • Développement logiciel agile
  • Intelligence commerciale
  • Ingénierie des processus
  • Opérations commerciales
  • Langages de requête
  • Formation des employés
  • Développement mobile
  • Afficher moins

Produits

  • Salesforce Platform
  • AppExchange
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 13 800 points
Avancé
Administrateur
17 h 55 min

Adoption de l’état d’esprit d’un concepteur

Adoptez l’approche d’un concepteur pour créer des applications sur Salesforce.

Module

Découvrez comment la conception peut contribuer à établir de meilleures relations avec les clients et les communautés.

+ 300 points
Environ 20 min
Module

Découvrez comment les organisations peuvent s’appuyer sur des valeurs pour guider leurs processus de conception et de création.

+ 300 points
Environ 20 min
Module

Améliorez la conception de vos solutions en cartographiant l’expérience de vos clients avec votre produit ou service

+ 500 points
Environ 30 min
Module

Augmentez la puissance de Salesforce avec les applications et les services disponibles sur AppExchange.

+ 900 points
Environ 55 min
Module

Trouvez des solutions pour votre entreprise et découvrez comment les installer dans votre organisation.

+ 800 points
Environ 45 min

Gestion de vos projets en tant qu’administrateur Salesforce

Ajoutez des compétences en gestion de projet à votre boîte à outils d’administrateur.

Module

Apprenez, grâce à la Walden University, comment les méthodologies de gestion de projet sont mises en pratique.

+ 400 points
Environ 40 min
Module

Apprenez grâce à la Walden University comment gérer l’étendue, le calendrier et les risques de vos projets.

+ 400 points
Environ 40 min
Module

Découvrez comment Salesforce est devenu agile et a révolutionné son processus de développement de produits.

+ 300 points
Environ 20 min
Module

Augmentez l’efficacité et la coordination en mappant des processus.

+ 400 points
Environ 30 min
Module

Découvrez deux des workflows utilisés par les équipes Salesforce pour le développement agile.

+ 500 points
Environ 30 min
Module

Préparez une stratégie de déploiement pour aider votre entreprise à utiliser pleinement l’application mobile Salesforce.

+ 700 points
Environ 2 h 5 min

Compléter le superset d’administrateur

Maintenez un climat de confiance et résolvez des défis commerciaux complexes en tant qu’administrateur Salesforce chevronné.

Superbadge

Complete the capstone assessment to earn the Admin Super Set.

Environ 1 h •
Marquer comme terminé

Découverte des compétences essentielles en développement logiciel pour les administrateurs

À mesure que vous créez et maintenez des applications, vous aurez affaire à des situations et des défis plus complexes. Apprenez les bases du codage pour vous assurer d’être prêt.

Module

Découvrez les bases du langage de programmation Apex.

+ 500 points
Environ 55 min
Module

Améliorez vos données Salesforce grâce aux classes, objets, ensembles et boucles Apex ainsi qu’avec le langage DML Apex.

+ 800 points
Environ 40 min
Module

Créez des requêtes SOQL pour obtenir des données depuis votre organisation Salesforce.

+ 1 300 points
Environ 1 h 10 min
Module

Connectez un service externe à Salesforce et invoquez des méthodes basées sur ce service.

+ 200 points
Environ 25 min
Projet

Créez un flux qui utilise des services externes.

+ 300 points
Environ 50 min

Révisions pour l’examen de certification d’administrateur

Préparez-vous pour l’examen de certification d’administrateur grâce à des outils de révision interactifs.

Module

Utilisez des scénarios et des fiches interactives afin d’étudier pour l’examen de certification d’administrateur.

+ 300 points
Environ 15 min
Module

Utilisez des scénarios et des fiches interactives afin d’étudier pour l’examen de certification d’administrateur.

+ 300 points
Environ 35 min
Module

Utilisez des scénarios et des fiches interactives afin d’étudier pour l’examen de certification d’administrateur.

+ 200 points
Environ 30 min

Préparation aux opportunités

Préparez-vous aux opportunités dans l’écosystème Salesforce.

Module

Construisez un plan de carrière et apprenez à décrocher un emploi dans l’écosystème Salesforce.

+ 400 points
Environ 35 min
Module

Découvrez comment la Trailblazer Community vous aide à apprendre, à échanger et à vous inspirer.

+ 200 points
Environ 15 min
Module

Utilisez les récits pour rendre vos réunions, communications et présentations plus attrayantes.

+ 500 points
Environ 1 h 15 min
Projet

Configurez votre site Web personnel pour présenter vos réalisations et vos compétences Salesforce.

+ 400 points
Environ 1 h
Module

Rédigez un CV remarquable qui vous aidera à décrocher l’emploi de vos rêves.

+ 400 points
Environ 25 min
Module

Préparez-vous à passer votre entretien à travers des recherches précises et un bon entraînement.

+ 500 points
Environ 30 min

À propos de ce parcours

Résolvez les difficultés les plus ardues pour un administrateur Salesforce. Vous apprendrez à créer des applications en tenant compte de la conception, à gérer des projets en toute simplicité, à résoudre les problèmes d’implémentations et à explorer les bases du codage. Dans ce parcours, vous développerez des compétences en communication, en assistance client, en analyse de données, en développement de logiciels agiles, en planification, en développement de produits, en ingénierie de processus, et bien plus encore.

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