Ajout de produits, de catalogues et de groupes de clients à votre vitrine
Apprenez à préparer vos données, à configurer votre catalogue, et à créer et modifier des groupes de clients.
Configure product listings, make them easy to find, and give shoppers discounts they love.
Organize and configure your products to create an awesome storefront experience.
Salesforce B2C Commerce vous permet de contrôler la majeure partie de la configuration de votre site directement dans Business Manager.
Lorsqu’un client s’inscrit dans la vitrine, vous pouvez consulter ses informations dans Business Manager.
Vous pouvez créer et modifier des groupes de clients et leur attribuer des clients à des fins de marketing.
Gestion des campagnes et des promotions
Optimisez votre contenu avec les outils dont vous avez besoin pour vos campagnes et vos promotions.
Enhance the shopper experience with customized price books, product images, and content.
Plan and configure campaigns and promotions for your B2C Commerce storefront.
Optimisez vos expériences avec les campagnes et les promotions dans B2C Commerce.
Instructions pas à pas pour créer, copier, supprimer et classer des configurations de créneaux.
Apprenez les concepts de base de l’utilisation des créneaux de contenu pour la communication promotionnelle et personnalisée sur votre site.
Configure your B2C Commerce storefront data so you can sell internationally.
Configuration de la recherche, du tri et du référencement pour votre vitrine
Optimisez votre vitrine avec la recherche de produits, les règles de tri, les balises de référencement et bien plus encore.
Configure B2C Commerce storefront search to help shoppers find the products they want.
Use storefront sorting rules to curate shoppers' search results.
Create targeted meta tag content using Salesforce B2C Commerce rules.
Help shoppers find the sites they're looking for with hostname aliases.
Explore and configure SEO URLs for your B2C Commerce storefront.
Explore and configure XML sitemaps for your B2C Commerce storefront.
Optimisation de B2C Commerce avec Einstein
Allez plus loin avec Commerce Cloud grâce à l’IA Einstein pour les commandes, la recherche, les recommandations et bien plus encore.
Planifiez le déploiement d’Einstein pour Salesforce B2C Commerce.
Découvrez comment configurer les flux de catalogue et de commande pour le déploiement de Commerce Cloud Einstein.
Regardez comment ajouter des utilisateurs à Einstein Configurator pour B2C Commerce.
Aidez les acheteurs à trouver ce qu’ils recherchent sur votre site B2C Commerce.
Increase sales by giving your customers personalized recommendations as they shop.
Création de contenu avec Salesforce CMS et Page Designer
Activez la fonction glisser-déposer pour votre vitrine et créez du contenu sur tous les canaux.
Configure Page Designer pages for your B2C Commerce storefront.
Use Salesforce CMS with Page Designer to create and deliver content across any channel.
Gestion des commandes dans B2C Commerce
Apprenez à gérer les commandes et les détails importants tels que le paiement, le statut et plus encore.
Modifiez les informations relatives à la commande et au paiement, changez les attributs de la commande, confirmez son état, annulez-la, etc.
Créez et recherchez des commandes et des clients, et consultez les données relatives aux commandes et aux clients.
À SUIVRE : Mise en production et optimisation de B2C Commerce pour votre entreprise
Poursuivez votre parcours dans Salesforce B2C Commerce.
Apprenez à mettre votre site en ligne, puis à en tirer le meilleur parti grâce à des outils d’analyse, de test et de suivi.
À propos de ce parcours
Dans ce parcours, préparez votre vitrine pour les affaires en prévoyant votre catalogue, vos groupes de clients, vos campagnes, vos promotions, etc. Vous acquérez les compétences nécessaires pour gérer votre vitrine de manière fluide et avec l’aide d’outils d’IA. Des compétences telles que la gestion de la configuration, les promotions et les campagnes, la conception et le développement de sites Web, etc.
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.