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Gestion de programmes avec Nonprofit Cloud
Parcours

Gestion de programmes avec Nonprofit Cloud

Améliorez vos livraisons de services avec Salesforce pour les organisations sans but lucratif.

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+ 1 700 points
Intermédiaire
Utilisateur final
Environ 3 h 40 min

Manage Programs with Agentforce Nonprofit

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Découvrez comment gérer vos programmes et vos requêtes de services sociaux dans Salesforce.

+ 100 points
Environ 5 min
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Plan and set up your programs and services in Salesforce.

+ 300 points
Environ 35 min
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Create schedules, take attendance, and track benefit disbursements.

+ 400 points
Environ 1 h 10 min
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Découvrez comment Nonprofit Cloud peut aider les gestionnaires de requêtes à améliorer les résultats pour les clients.

+ 100 points
Environ 5 min
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Track cases for a 360-degree view of your participants’ journeys.

+ 300 points
Environ 30 min
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Streamline your work with templates and a single record for benefits, goals, and tasks.

+ 500 points
Environ 1 h 15 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Opérations commerciales
  • Analyse commerciale
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Support client
  • Gestion de la configuration
  • Afficher plus
  • Opérations commerciales
  • Analyse commerciale
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Support client
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Service client
  • Planification
  • Afficher moins

Produits

  • Agentforce Nonprofit

Secteurs d'activité

  • Sans but lucratif

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