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Gestion de programmes avec Nonprofit Cloud
Parcours

Gestion de programmes avec Nonprofit Cloud

Améliorez vos livraisons de services avec Salesforce pour les organisations sans but lucratif.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 1 700 points
Intermediate
Utilisateur final
Environ 3 h 40 min

Manage Programs with Agentforce Nonprofit

+ 1 700 points
Environ 3 h 40 min • 6 étapes
Badge
Agentforce Nonprofit for Programs : aperçu

Découvrez comment gérer vos programmes et vos requêtes de services sociaux dans Salesforce.

+ 100 points
Environ 5 min
Badge
Programs and Benefits in Agentforce Nonprofit for Programs

Plan and set up your programs and services in Salesforce.

+ 300 points
Environ 35 min
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Attendance and Benefit Tracking in Agentforce Nonprofit for Programs

Create schedules, take attendance, and track benefit disbursements.

+ 400 points
Environ 1 h 10 min
Badge
Gestion des requêtes avec Agentforce Nonprofit for Programs : Aperçu

Découvrez comment Nonprofit Cloud peut aider les gestionnaires de requêtes à améliorer les résultats pour les clients.

+ 100 points
Environ 5 min
Badge
Cases in Agentforce Nonprofit for Programs

Track cases for a 360-degree view of your participants’ journeys.

+ 300 points
Environ 30 min
Badge
Care Plan Management in Agentforce Nonprofit for Programs

Streamline your work with templates and a single record for benefits, goals, and tasks.

+ 500 points
Environ 1 h 15 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.