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Gestion des résultats pour les clients à l’aide de Nonprofit Cloud Case Management
Parcours

Gestion des résultats pour les clients à l’aide de Nonprofit Cloud Case Management

Gérez le travail quotidien en matière de services à la personne avec NCCM.

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+ 700 points
basique
Utilisateur final
Environ 1 h 35 min

Manage Client Outcomes with Agentforce Nonprofit Case Management

+ 700 points
Environ 1 h 35 min • 2 étapes
Badge
Concepts de base d’Agentforce Nonprofit Case Management

Découvrez comment Agentforce Nonprofit Case Management aide les responsables à fournir une assistance aux bénéficiaires.

+ 200 points
Environ 10 min
Badge
Client Work with Agentforce Nonprofit Case Management

Discover how to use Nonprofit Case Management for day-to-day human services work.

+ 500 points
Environ 1 h 25 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Amélioration et optimisation des processus
  • Support client
  • Opérations commerciales
  • Gestion des comptes

Produits

  • Agentforce Nonprofit

Secteurs d'activité

  • Sans but lucratif

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