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Parcours

Premiers pas avec Lightning Experience

Commencez votre apprentissage et devenez un nouvel administrateur Salesforce avec Lightning Experience.

Commencer
+ 8,700 points
Débutant
Administrateur
Environ 8 h 50 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Gestion des produits
  • Langages de requête
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gestion des données
  • Analyse de données
  • Conduite du changement
  • Visualisation des données
  • Collaboration
  • Formation des employés
  • Intelligence commerciale
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Solutions commerciales
  • Gestion de l’intégration

Produits

  • Salesforce Platform
+ 8,700 points
Débutant
Administrateur
Environ 8 h 50 min
+ 700 points
Module

Salesforce CRM

Apprenez à utiliser un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour développer votre entreprise.

Environ 50 min
+ 1 000 points
Module

Gestion des utilisateurs

Configurez les utilisateurs et contrôlez leur niveau de visualisation ou de modification de vos données commerciales.

Environ 45 min
+ 600 points
Module

Gestion des données

Apprenez comment importer et exporter des données dans Salesforce.

Environ 35 min
+ 1 300 points
Module

Administration Chatter pour Lightning Experience

Faites vos premiers d'administrateur Chatter dans Lightning Experience.

Environ 1 h 5 min
+ 2 100 points
Module

Rapports et tableaux de bord pour Lightning Experience

Visualisez en temps réel les principales métriques commerciales avec l'application Lightning Experience.

Environ 1 h 50 min
+ 300 points
Module

Déploiement de Lightning Experience

Développez une stratégie de déploiement afin d'aider vos utilisateurs pour leurs premiers pas avec notre nouvelle interface utilisateur.

Environ 45 min
Environ 8 h 50 min