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+ 4,350 points
Parcours

Devenez plus intelligent avec Salesforce Einstein

Découvrez comment l’IA transforme le CRM avec ses prédictions intelligentes, ses recommandations intelligentes et son automatisation rapide.

11 h
+ 300 points
Module

Concepts de base de Salesforce Einstein

Découvrez des informations et prédisez des résultats grâce à ces puissantes fonctionnalités aidées par l’IA.

40 min
+ 400 points
Module

Création responsable d’intelligence artificielle

Supprimez les biais de vos données et algorithmes pour créer des systèmes d’IA éthiques au sein de votre entreprise.

45 min
+ 300 points
Module

Concepts de base, Robots Einstein

Apprenez à accroître l'efficacité de votre service client avec les agents conversationnels.

40 min
+ 200 points
Module

Einstein Next Best Action

Recommandez des offres et des actions au moment le plus opportun.

30 min
+ 600 points
Module

Sales Cloud Einstein

Consignez vos activités, ciblez les bonnes pistes et concluez davantage d'affaires grâce à l’IA pour la vente.

1 h 25 min
+ 500 points
Module

Sales Cloud Einstein Rollout Strategies

Get up and running with Sales Cloud Einstein.

50 min
+ 125 points
Projet

Quick Start: Einstein Prediction Builder

Build an app to predict which restaurant reservations will be no-shows. No code required.

55 min
+ 125 points
Projet

Quick Start: Einstein Image Classification

Use Apex to create a simple app to recognize and classify images.

1 h 5 min
+ 500 points
Module

Concepts de base de l’API Einstein Intent

Construisez un modèle personnalisé d’apprentissage profond pour catégoriser des textes et automatiser les processus métiers.

1 h 25 min
+ 300 points
Projet

Build an iOS App that Uses Chatbots

Use Xcode, the Embedded Service SDK, and the power of AI to enhance the mobile experience.

45 min
11 h