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Découverte de la conception des relations
Parcours

Découverte de la conception des relations

Apprenez les principes fondamentaux de la conception des relations et en quoi ils vous aident à mieux interagir avec les clients et les communautés.

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+ 1,900 points
basique
Concepteur
Environ 2 h 5 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Développement produit
  • Actions sociales et dans la communauté
  • Stratégie commerciale
  • Contrôle et assurance qualité
  • Afficher plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Développement produit
  • Actions sociales et dans la communauté
  • Stratégie commerciale
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Esprit critique et résolution des problèmes
  • Conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur
  • Collaboration
  • Gestion informatique
  • Accessibilité et inclusivité
  • Solutions commerciales
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Opérations commerciales
  • Afficher moins
+ 1,900 points
basique
Concepteur
Environ 2 h 5 min
+ 300 points
Module

Conception des relations

Découvrez comment la conception peut contribuer à établir de meilleures relations avec les clients et les communautés.

Environ 20 min
+ 300 points
Module

Ethics by Design

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

Environ 25 min
+ 300 points
Module

Conception axée sur les valeurs

Découvrez comment les organisations peuvent s’appuyer sur des valeurs pour guider leurs processus de conception et de création.

Environ 20 min
+ 400 points
Module

Design as a Social Practice

Learn best practices and processes organizations can use to design beyond the user.

Environ 20 min
+ 300 points
Module

Responsabilité dans la conception

Apprenez les pratiques clés pour intégrer les principes de responsabilité sociale et commerciale à votre processus de conception.

Environ 15 min
+ 300 points
Module

Relationship Design at Scale

Learn how to responsibly use technology to scale relationships.

Environ 25 min
Environ 2 h 5 min