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Sur le terrain avec Field Service
Parcours

Sur le terrain avec Field Service

Découvrez comment Field Service peut vous aider à gérer tous les éléments mobiles d’un centre de service sur site.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 1 700 points
Intermédiaire
Spécialiste service
Environ 2 h 55 min

Get on the Road with Agentforce Field Service

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Découvrez Field Service et attribuez des territoires de service.

+ 1 100 points
Environ 1 h 15 min
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Create custom work templates to efficiently manage and track field service jobs.

+ 300 points
Environ 50 min
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Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

+ 300 points
Environ 50 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Gestion des comptes
  • Service client
  • Gestion informatique
  • Gestion des produits
  • Amélioration et optimisation des processus

Produits

  • Agentforce Field Service
  • Agentforce Service

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