Skip to main content
À partir du 30 octobre 2026, la Trailblazer Community en ligne sera disponible uniquement en lecture seule. Les nouvelles conversations de communauté seront déplacées sur Slack. Consulter notre FAQ
Sur le terrain avec Agentforce Field Service
Parcours

Sur le terrain avec Agentforce Field Service

Découvrez comment Field Service peut vous aider à gérer tous les éléments mobiles d’un centre de service sur site.

Commencer
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 1 700 points
Foundational
Spécialiste service
Environ 2 h 55 min

Sur le terrain avec Agentforce Field Service

+ 1 700 points
Environ 2 h 55 min • 3 étapes
Badge
Concepts de base de Field Service

Découvrez Field Service et attribuez des territoires de service.

+ 1 100 points
Environ 1 h 15 min
Badge
Modify the Field Service Center

Create custom work templates to efficiently manage and track field service jobs.

+ 300 points
Environ 50 min
Badge
Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

+ 300 points
Environ 50 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

Produits

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.