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Accompagnement de vos utilisateurs sur Salesforce
Parcours

Accompagnement de vos utilisateurs sur Salesforce

Formez les utilisateurs sur Salesforce et obtenez des retours constructifs pour améliorer vos applications.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 3 000 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 2 h 35 min

Enable Your People on Salesforce

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Découvrez comment aider vos utilisateurs Salesforce et comment leur donner les moyens de réussir.

+ 500 points
Environ 30 min
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Découvrez des outils qui vous permettront de suivre l’adoption de Salesforce par les utilisateurs finaux.

+ 200 points
Environ 10 min
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Découvrez comment Salesforce publie de nouvelles fonctionnalités et comment votre société peut en tirer parti.

+ 300 points
Environ 20 min
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Recueillez les connaissances de vos clients et de vos employés grâce à des enquêtes.

+ 2 000 points
Environ 1 h 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Gestion des produits
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Conduite du changement
  • Gestion informatique
  • Afficher plus
  • Gestion des produits
  • Gestion de la configuration
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Conduite du changement
  • Gestion informatique
  • Recherche et découvertes
  • Intelligence commerciale
  • Formation des employés
  • Opérations commerciales
  • Analyse commerciale
  • Solutions commerciales
  • Afficher moins

Produits

  • Agentforce 360 Platform

Secteurs d'activité

  • Vente au détail et biens de consommation
  • Voyage, transport et hôtellerie
  • Communications et médias

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