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Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service
Parcours

Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service

Optimisez votre centre de service, répondez aux questions partout, résolvez rapidement les requêtes, et faites plaisir à vos clients.

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+ 500 points
Foundational
Analyste commercial
Environ 35 min

Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service

+ 500 points
Environ 35 min • 2 étapes
Badge
Concepts de base d’Agentforce Service

Unifiez le travail des collaborateurs humains et des agents IA pour offrir un service intelligent et omnicanal.

+ 300 points
Environ 15 min
Badge
Improved Service with Agentforce Commerce and Agentforce Service Integration

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+ 200 points
Environ 20 min

Compétences acquises tout au long du parcours

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Compétences

Produits

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