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Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service
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Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service

Optimisez votre centre de service, répondez aux questions partout, résolvez rapidement les requêtes, et faites plaisir à vos clients.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 500 points
basique
Analyste commercial
Environ 35 min

Responsabilisez les managers et les employés avec Agentforce Service

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Unifiez le travail des collaborateurs humains et des agents IA pour offrir un service intelligent et omnicanal.

+ 300 points
Environ 15 min
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Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+ 200 points
Environ 20 min

Compétences acquises tout au long du parcours

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