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Découverte de Salesforce Essentials
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Découverte de Salesforce Essentials

Apprenez à utiliser Essentials et découvrez pourquoi il s’agit de la solution idéale pour votre petite entreprise.

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Compétences acquises tout au long du parcours

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  • Service client
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Salesforce pour les petites entreprises

Découvrez comment votre entreprise peut tirer parti de cet outil de CRM prêt à l’emploi.

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Concepts de base de Service Essentials

Découvrez le fonctionnement de Service Cloud Essentials et la manière dont cet outil aide votre entreprise.

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Fonctionnalités de Service Essentials

Naviguez dans Service Cloud Essentials et découvrez comment utiliser la console de service.

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