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Découverte de Salesforce Starter Suite
Parcours

Découverte de Salesforce Starter Suite

Apprenez à utiliser Starter Suite et découvrez pourquoi il s’agit de la solution idéale pour votre petite entreprise.

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+ 600 points
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Spécialiste service
Environ 45 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Service client
  • Solutions commerciales

Produits

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
+ 600 points
basique
Spécialiste service
Environ 45 min
+ 200 points
Module

Salesforce pour les petites entreprises

Découvrez comment votre entreprise peut tirer parti de cet outil de CRM prêt à l’emploi.

Environ 10 min
+ 200 points
Module

Service pour les petites entreprises

Découvrez le fonctionnement de Starter Suite pour Service et la manière dont cette solution aide votre entreprise.

Environ 20 min
+ 200 points
Module

Fonctionnalités de Service Essentials

Naviguez dans Service Cloud Essentials et découvrez comment utiliser la console de service.

Environ 15 min
Environ 45 min

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