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Développement de compétences non techniques pour réussir en tant que partenaire Salesforce
Parcours

Développement de compétences non techniques pour réussir en tant que partenaire Salesforce

Développez les compétences non techniques dont vous avez besoin pour diriger des projets d’implémentation de Salesforce.

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+ 2 600 points
Foundational
Concepteur
Environ 3 h 15 min

Développement de compétences non techniques pour réussir en tant que partenaire Salesforce

+ 2 600 points
Environ 3 h 15 min • 7 étapes
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Innovation Project Definition

Define a problem that requires fresh thinking and scope your innovation project.

+ 300 points
Environ 45 min
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Conception des relations

Découvrez comment la conception peut contribuer à établir de meilleures relations avec les clients et les communautés.

+ 300 points
Environ 20 min
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Cartographie de parcours

Améliorez la conception de vos solutions en cartographiant l’expérience de vos clients avec votre produit ou service

+ 500 points
Environ 30 min
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Mappage de processus métiers

Augmentez l’efficacité et la coordination en mappant des processus.

+ 400 points
Environ 30 min
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Diagrammes d’architecture Salesforce : Aperçu

Découvrez comment les diagrammes d’architecture vous permettent de créer des expériences client connectées.

+ 100 points
Environ 5 min
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Scrum et Kanban chez Salesforce

Découvrez deux des workflows utilisés par les équipes Salesforce pour le développement agile.

+ 500 points
Environ 30 min
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Stratégies d'adoption de Salesforce

Motivez l'adoption de Salesforce par vos commerciaux afin de favoriser leur réussite.

+ 500 points
Environ 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

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Produits

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