Création d’un agent IA avec Agentforce
Configurez et testez un agent IA conversationnel dans Salesforce.
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais.
En savoir plus
+ 2 200 points
basique
Administrateur
Environ 2 h 20 min
Création d’un agent IA avec Agentforce
Badge
Découvrez les capacités de l’IA générative et la technologie qui appuie son fonctionnement.
+ 200 points
Environ 20 min
Badge
Découvrez comment Agentforce aide les employés à effectuer leurs tâches métier plus efficacement.
+ 100 points
Environ 10 min
Badge
Découvrez comment configurer et utiliser des agents IA.
+ 300 points
Environ 30 min
Badge
Intégrez des automatisations de flux dans l’IA conversationnelle avec des actions Agentforce.
+ 100 points
Environ 20 min
Badge
Combinez des données harmonisées et une IA générative afin de créer des interactions et des automatisations utiles.
+ 1 500 points
Environ 1 h
En savoir plus
Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.