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Devenir un innovateur Agentblazer
Parcours

Devenir un innovateur Agentblazer

Définissez vos objectifs en matière d’IA, puis personnalisez et déployez des agents fiables au sein de votre organisation.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Applications de l'IA
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Bureautique et outils d’efficacité
  • Efficacité
  • Support client
  • Afficher plus
  • Applications de l'IA
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Bureautique et outils d’efficacité
  • Efficacité
  • Support client
  • Agents IA
  • Solutions commerciales
  • Gestion des produits
  • Intelligence artificielle
  • Gestion d'entreprise
  • Analyses IA
  • Éthique et confiance avec l'IA
  • Automatisation informatique
  • Stratégie commerciale
  • Développement basé sur l'IA
  • Gestion des ventes
  • Intelligence artificielle générative
  • Prospection et qualification
  • Formation des employés
  • Support et services techniques
  • Gestion des données
  • Gestion des comptes
  • Afficher moins

Produits

  • Service Cloud
  • Financial Services Cloud
  • Agentforce
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Afficher plus
  • Service Cloud
  • Financial Services Cloud
  • Agentforce
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Industry Solutions
  • Sales Cloud
  • Générateur d'agent
  • Prompt Builder
  • Flow Builder
  • Revenue Cloud
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Hautes technologies
  • Services financiers
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Afficher plus
  • Hautes technologies
  • Services financiers
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Sans but lucratif
  • Afficher moins
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+ 8 800 points
Intermédiaire
Administrateur
11 h

Déployez l’IA au sein de votre organisation

Familiarisation avec le générateur d’invites

Personnalisation d’Agentforce et déploiement de vos agents

Vente plus intelligente avec Agentforce

Close Cases Faster with Service Assistant

Discover Agentforce for Industries

À propos de ce parcours

Définissez vos objectifs commerciaux en matière d’IA, créez des modèles d’invites et personnalisez vos agents. Dans ce parcours, vous acquerrez des compétences en intelligence artificielle, en gestion d’entreprise, en stratégie d’entreprise et en gestion de produits d’intelligence artificielle générative.

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Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.

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