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Cheminement Trailhead

Data 360

Explorez Data 360, des concepts de base à la configuration avancée, et créez des solutions transversales qui auront un réel impact sur le plan commercial.

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+ 0 points
3 parcours
—
basique
Parcours
Data 360 : exploitation de la valeur de vos données

Expliquez les concepts de Data 360 et leur impact sur l’entreprise.

+ 2 900 points
Environ 4 h 15 min
Intermédiaire
Parcours
Data 360 : exploration de la configuration jusqu’à l’activation

Implémentez des solutions Data 360 pour générer des résultats métier mesurables.

+ 11 400 points
Environ 13 h 25 min
Avancé
Parcours
Data 360 : développement et élaboration de solutions

Approfondissez votre expertise en matière de configuration avancée, améliorez les réponses d’Agentforce grâce à un contexte amélioré et élaborez des solutions transversales.

+ 7 300 points
Environ 8 h 30 min

Ce que vous allez apprendre et utiliser

Terminez ce cheminement Trailhead pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences acquises tout au long du parcours

Compétences

  • Gestion des données
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Intégration des données
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Intelligence artificielle
  • Afficher plus
  • Gestion des données
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Intégration des données
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Intelligence artificielle
  • Agents IA
  • Développement basé sur l'IA
  • Langages de requête
  • Intelligence artificielle générative
  • Techniques et stratégie marketing
  • Intelligence commerciale
  • Analyse de données
  • Science des données
  • Éthique et confiance avec l'IA
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Applications de l'IA
  • Développement logiciel agile
  • Service client
  • Langages de programmation
  • Interface de programmation d’application
  • Promotions et campagnes
  • Cybersécurité
  • Stratégie commerciale
  • Gestion de la configuration
  • Efficacité
  • Automatisation informatique
  • Recherche et découvertes
  • Visualisation des données
  • Solutions commerciales
  • Gestion de l’intégration
  • Marketing numérique
  • Analyses IA
  • Analyse commerciale
  • Gestion des produits
  • Gestion d'entreprise
  • Afficher moins

Produits

  • Data 360
  • Marketing Cloud Engagement
  • Agentforce Sales
  • Agentforce 360 Platform
  • Flow Builder
  • Afficher plus
  • Data 360
  • Marketing Cloud Engagement
  • Agentforce Sales
  • Agentforce 360 Platform
  • Flow Builder
  • Prompt Builder
  • Agentforce
  • Gestion de la fidélité
  • Agentforce Service
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Voyage, transport et hôtellerie
  • Communications et médias
  • Hautes technologies

En savoir plus

Découvrez d'autres produits Salesforce pour voir comment ils peuvent vous aider à créer des parcours clients plus personnalisés et à prendre des décisions basées sur les données.

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