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Durée estimée

Conclusion de votre affaire

Vous avez défini votre objectif et converti votre prospect le plus important. Suite à votre déjeuner d'affaire, le client a signé et vous êtes prêt(e) à conclure un marché. 

  1. Cliquez sur l’onglet Opportunities (Opportunités).
  2. Sous Opportunity Name (Nom de l’opportunité), cliquez sur 10,000 Units (10 000 unités) pour ouvrir l’opportunité.
  3. Cliquez sur Edit (Modifier). Bouton modifier en surbrillance sur une opportunité à 10 000 unités
  4. Mettez à jour l’opportunité comme suite :
    • Montant : 120 000
    • Date de clôture : Aujourd'hui
  5. Cliquez sur Save (Enregistrer).
  6. En utilisant le parcours de vente, cliquez sur Closed (Clôturé) et Select Closed Stage (Sélectionner l’étape fermée). Parcours de vente montrant les boutons Closed (Clôturé) et Select Closed Stage (Sélectionner l’étape fermée)
  7. Dans la liste de déroulante, sélectionnez Closed Won (Fermée Gagnée), puis cliquez sur Save (Enregistrer). Liste de sélection de l’étape avec Closed Won (Fermée Gagnée) sélectionné et le bouton Save (Enregistrer) en surbrillance.
  8. Cliquez sur l’onglet Home (Accueil). Dans le graphique Performances trimestrielles, cliquez sur Icône rafraîchir pour actualiser le graphique si nécessaire. Survolez le graphique pour afficher votre opportunité fermée.

Diagramme des performances trimestrielles avec bouton rafraîchir en surbrillance. Une fois que vous aurez fermé l’opportunité, le diagramme affichera 120 000 $ de ventes. C’est 20 000 $ de plus que votre objectif initial de 100 000 $.

Vous avez dépassé vos objectifs ! Vos compétences et votre enthousiasme ont été récompensés !

Résumé

Félicitations ! En vous exerçant pendant quelques minutes, vous avez découvert comment Lightning Experience peut vous aider à conclure de nouvelles affaires. Pour compléter votre apprentissage, suivez les modules :

Bonne chance et bonne vente !