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Premiers pas avec le parcours Exploitation de vos données avec Data Cloud

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Effectuer le parcours Exploitation de vos données avec Data Cloud
  • Décrire les fonctionnalités, les cas d’utilisation et les considérations d’implémentation de Data Cloud
  • Rechercher des ressources pour vous aider à préparer l’examen Salesforce Certified Data Cloud Consultant
Note

Le 14 octobre 2025, Data Cloud a été rebaptisé Data 360. Au cours de cette transition, vous pourrez voir l’appellation Data Cloud encore mentionnée dans notre application et notre documentation. Bien que le nom soit nouveau, les fonctionnalités et le contenu restent inchangés.

Exploitation de vos données avec Data 360

Bonjour ! Bienvenue dans le parcours Exploitation de vos données avec Data Cloud. Ce parcours s’adresse aux administrateurs Salesforce, aux professionnels des données et à toute personne souhaitant découvrir comment Data 360 peut transformer son entreprise et ses expériences client.

Le contenu de ce parcours est aligné sur l’examen Salesforce Certified Data Cloud Consultant. Il est conçu pour vous aider à développer vos compétences relatives à Data 360 tout en vous préparant à réussir, que votre objectif soit d’appliquer ce que vous avez appris à votre travail, d’obtenir la certification Salesforce Certified Data Cloud Consultant, ou les deux.

Le parcours est composé de six sections.

  1. Découverte des fonctionnalités de Data 360
  2. Configuration et administration de Data 360
  3. Connexion et modélisation de vos données
  4. Résolution de l’identité
  5. Segmentation et obtention d’informations
  6. Exploitation des données

Chaque section s’aligne sur un objectif d’examen dans le guide des examens de certification. Il comprend différents badges Trailhead, dont beaucoup proposent des expériences d’apprentissage pratiques, ainsi que des vidéos et des démonstrations présentées par un formateur Salesforce Data 360, et des vérifications de connaissances pour valider ce que vous apprenez.

Une organisation Data 360 spéciale

Vous devez utiliser une organisation Data 360 spéciale pour relever les défis pratiques de ce parcours. Vous configurez cette organisation lorsque vous accédez à la section Configuration et administration de Data 360 dans ce parcours. Une fois configurée, l’organisation est à votre disposition pendant 14 jours.

Note

Un Trailhead Playground classique ne fonctionnera pas pour les défis pratiques de ce Trailmix, car Data 360 n’est pas activé dans les Playgrounds.

Qu’est-ce que Data 360 ?

Maintenant que vous avez découvert le parcours et l’organisation que vous utiliserez, explorons Data 360. Dans cette vidéo de neuf minutes, vous découvrez comment Data 360 améliore votre entreprise grâce à des données client unifiées, une IA générative fiable et une meilleure convivialité des données. Vous apprenez comment Data 360 connecte vos données, vous offrant une vue unique de vos clients afin que vous puissiez interagir avec eux à l’aide d’informations pertinentes et précieuses. Enfin, vous découvrez la plate-forme ouverte et extensible de Data 360 et ses fonctionnalités de sécurité des données à travers des cas d’utilisation propres à des secteurs d’activité.

Et maintenant ?

Maintenant que vous connaissez les concepts de base de Data 360, répondez au questionnaire et poursuivez le parcours. Nous vous recommandons de parcourir le contenu dans l’ordre présenté pour tirer le meilleur parti de votre apprentissage et pouvoir relever chaque défi pratique.

Nous avons inclus de la documentation dans la section Ressources de chaque badge Trailhead afin de compléter votre apprentissage. Ces ressources sont destinées à améliorer votre compréhension de Data 360 et constituent des supports d’apprentissage utiles pour l’examen.

Ressources

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