Bénéficiez d’un accès anticipé grâce à l’aperçu sandbox
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Citer les avantages d’accéder à une sandbox d’aperçu pour évaluer et tester de nouvelles fonctionnalités
- Expliquer ce qu’est un aperçu sandbox
- Déplacer une sandbox vers une instance d’aperçu
Aperçu et test des nouvelles versions
Quasiment chaque client Salesforce a accès à au moins une sandbox. Il s’agit d’un environnement de test permettant au client de créer et de tester de nouvelles fonctionnalités avant de les mettre en production. Vous pouvez également utiliser une sandbox pour prévisualiser et tester de nouvelles fonctionnalités, avant leur publication, dans votre propre configuration.
Certaines fonctionnalités sont activées automatiquement. Elles sont immédiatement visibles par tous les utilisateurs de Salesforce lorsque la nouvelle version est mise en production. Avec une sandbox d’aperçu, vous pouvez évaluer à l’avance les nouvelles fonctionnalités et déterminer s’il sera utile de communiquer au préalable à leur sujet. Soyez certain que vos utilisateurs apprécieront d’être prévenus.
De plus, étant donné que de nombreuses nouvelles fonctionnalités nécessitent qu’un administrateur les active ou les configure un minimum afin de pouvoir être utilisées, vous pouvez utiliser l’aperçu sandbox pour :
- Découvrir de manière concrète les nouvelles fonctionnalités et déterminer lesquelles vous souhaitez activer.
- Apprendre comment activer les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.
- Vous exercer à activer et à configurer les fonctionnalités avant la sortie de la nouvelle version, afin d’être prêt à les déployer pour vos utilisateurs.
Avant de pouvoir bénéficier des avantages d’une sandbox d’aperçu, vous allez devoir effectuer quelques étapes simples pour vous assurer que vous en disposez bien d’une.
Ne pas rater le coche
L’aperçu sandbox débute environ 4 à 6 semaines avant la mise à niveau des organisations de production. Cela vous donne amplement le temps d’activer, de tester et de découvrir les nouvelles fonctionnalités. TOUTEFOIS… les sandbox ne bénéficient pas TOUTES de cette mise à niveau anticipée. Certaines, appelées sandbox « sans aperçu », ne reçoivent la nouvelle version que plus tard, parfois même après sa sortie au sein des organisations de production. En effet, certains clients doivent différer la réalisation de la mise à niveau sur une ou plusieurs sandbox en raison d’exigences relatives à des projets particuliers.
Dans le cadre de votre planification relative à la sortie de la nouvelle version, assurez-vous que vous disposez d’au moins UNE sandbox d’aperçu et faites en sorte qu’elle dispose de la nouvelle version tout au long de la période d’aperçu sandbox. Pour y parvenir, c’est très simple. Toutefois, si vous ne faites pas attention ou si vous attendez trop longtemps, vous risquez de rater le coche et de vous « désabonner » par inadvertance de l’aperçu sandbox.
Fonctionnement de l’aperçu sandbox
Démystifions ensemble l’aperçu sandbox. Ici, tout dépend de l’emplacement de la sandbox. Imaginez qu’il existe deux types de maisons, qu’on appelle également « instances ». Les sandbox faisant partie d’une instance d’aperçu reçoivent la mise à niveau anticipée. Les sandbox appartenant à une instance « sans aperçu », elles, reçoivent la nouvelle version plus tard, voire, dans certains cas, seulement après la mise à niveau des organisations de production.
L’emplacement d’une sandbox est déterminé par le moment auquel son actualisation la plus récente a eu lieu. La plupart du temps, l’actualisation d’une sandbox l’envoie dans une instance d’aperçu. Toutefois, les sandbox qui sont actualisées pendant la période de l’aperçu sandbox (généralement 4 à 6 semaines avant la publication de la version dans les organisations de production) sont déplacées vers une instance sans aperçu. Si vous disposez d’une sandbox d’aperçu et souhaitez la conserver, ne l’actualisez pas après la date de fin de l’aperçu sandbox, sinon vous pourriez perdre la mise à niveau par inadvertance.
Remarque :
l’actualisation d’une sandbox provoque la mise à jour de ses métadonnées depuis son organisation source. L’activation d’une sandbox de remplacement créée à l’aide du lien Actualiser supprime la sandbox en cours d’actualisation. Cela provoque l’effacement de la configuration et des données actuelles, y compris les modifications apportées à l’application ou aux données. Cliquez sur le lien Activer uniquement si vous n’avez pas besoin du contenu actuel de la sandbox.
Quelques étapes simples suffisent pour vous assurer que vous avez accès à une sandbox d’aperçu bénéficiant d’une mise à niveau anticipée.
- Identifiez vos instances de sandbox existantes.
- Recherchez chaque instance de sandbox dans le Guide Salesforce des aperçus sandbox pour savoir s’il s’agit d’une instance d’aperçu ou sans aperçu.
- Suivez les recommandations du guide pour vous assurer que vous disposez d’au moins une sandbox appartenant à une instance d’aperçu.
Vous pouvez trouver votre liste de sandbox dans Configuration. Notez les numéros d’instance répertoriés dans la colonne Emplacement.
Une fois que vous disposez des numéros des instances, vérifiez chaque sandbox pour voir s’il s’agit d’une instance d’aperçu ou sans aperçu. Il est opportun de le faire juste après la publication des instructions relatives à l’aperçu sandbox, mais vous pouvez réaliser cette opération à tout moment.
Bien que les instructions relatives à l’aperçu sandbox fournisse des informations et un calendrier de base, le Guide Salesforce des aperçus sandbox demeure la ressource de référence pour toute planification relative aux aperçus sandbox. Recherchez vos instances de sandbox dans le guide, qui vous donnera des conseils sur la manière de les gérer en vue de la sortie de la prochaine version.
Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur les aperçus sandbox.
