Découverte de Salesforce Spiff
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Discuter de la manière dont Salesforce Spiff résout les défis des programmes de commission
- Expliquer la valeur que Salesforce Spiff apporte à votre entreprise
Défis liés à la commission
Votre équipe commerciale connaît probablement très bien les défis liés aux programmes de commission. Trop de commerciaux n’ont aucune idée du montant de la commission qui leur est due à tout moment. Cette situation peut rendre difficiles la compréhension des revenus et la planification de l’avenir. C’est pourquoi de nombreux employés percevant des commissions (probablement même les vôtres) suivent leurs propres affaires tout au long de chaque période de paie, soit dans une feuille de calcul, soit sur un bout de papier. Ce travail administratif est chronophage, frustrant et source de distraction, et il vous fait perdre du temps consacré à la vente et à la génération de revenus.
Il faut également prendre en compte l’aspect « gestion » des programmes de rémunération. Les commissions sont mathématiquement et logiquement complexes. Comme leur seule constante est leur changement fréquent, cela peut créer une tâche ardue pour vos équipes financières et commerciales. Le problème avec la gestion des commissions dans des feuilles de calcul est le manque d’évolutivité, de puissance et de rapidité permise avec l’automatisation. Il est difficile, chronophage et risqué de calculer avec précision de grandes quantités de données, et il est impossible de fournir une quelconque visibilité à vos vendeurs.
Découverte de Salesforce Spiff
Salesforce Spiff est une nouvelle classe de logiciels qui contribue à instaurer un climat de confiance au sein de votre organisation en offrant une automatisation en temps réel des calculs de commissions. Elle motive votre équipe commerciale à stimuler la croissance du chiffre d’affaires. Avec une combinaison d’interface utilisateur intuitive, de visibilité en temps réel et d’intégrations transparentes dans les systèmes actuels, Salesforce Spiff est le premier choix des entreprises à forte croissance. La plate-forme de rémunération des ventes Salesforce Spiff offre transparence et motivation à vos équipes commerciales. Et elle permet à vos équipes financières et commerciales de gérer elles-mêmes facilement des plans complexes de rémunération incitative.
La valeur de Salesforce Spiff
Facilité d’utilisation
L’automatisation des commissions ne doit pas nécessairement comporter beaucoup d’obstacles. Toutefois, si vous avez essayé d’autres plates-formes d’automatisation des commissions, vous avez probablement rencontré une courbe d’apprentissage abrupte vous empêchant de profiter des avantages de l’automatisation sans apprendre en amont à utiliser de nouveaux systèmes et processus. Ce temps et ces efforts supplémentaires empêchent votre entreprise d’adopter l’automatisation financière. Salesforce Spiff Designer élimine cet écart avec le modèle mental, en combinant la facilité d’utilisation d’une feuille de calcul avec l’évolutivité, la puissance et la vitesse de l’automatisation. Salesforce Spiff facilite la création et la gestion de vos plans de commission de manière plus efficace.
Trust
Lorsque vos calculs de commission sont incorrects, les recherches et les corrections prennent du temps. De telles inexactitudes peuvent engendrer une méfiance entre vos équipes commerciales et financières, nuire à la culture de votre entreprise et entraîner une perte de motivation. Avec Salesforce Spiff, votre équipe financière peut automatiser le processus de commissions et votre service commercial peut faire confiance aux calculs et aux données grâce à la traçabilité fournie. Les deux équipes savent qu’elles peuvent faire confiance à la flexibilité de Salesforce Spiff pour leur permettre de créer des plans de commission conçus pour atteindre le meilleur chiffre d’affaires possible.
Visibilité et transparence en temps réel
Chaque utilisateur dispose d’un tableau de bord des performances sur la plate-forme Salesforce Spiff et l’application mobile. Le facteur de motivation principal pour les commerciaux est la validation immédiate de leur travail. Lorsque vos commerciaux voient les efforts fournis en temps réel, leur motivation augmente. Or, les relevés de commission mensuels ou trimestriels ne le permettent tout simplement pas. Salesforce Spiff dispose également d’outils d’autorisation et d’approbation robustes, permettant à vos utilisateurs de contrôler qui peut voir quoi. Vos commerciaux peuvent suivre chaque calcul dans le système. En outre, l’outil d’estimation des commissions Salesforce Spiff apporte encore plus de visibilité et de motivation dans un cycle de vente lorsque vos vendeurs créent des opportunités et des devis dans Salesforce.
Automatisation et évolutivité
La gestion des commissions à l’ancienne est un processus manuel, chronophage et non évolutif. Certaines entreprises ont essayé de mettre à jour leurs systèmes et ont découvert que la plate-forme d’automatisation qu’elles ont achetée n’était qu’une équipe de services professionnels gérant leur charge de travail existante. Salesforce Spiff automatise véritablement votre planification de rémunération, quels que soient la complexité et le volume. La plate-forme Salesforce Spiff traite des millions de relevés par jour et les met à jour en temps réel. Ainsi, les modifications apportées à vos plans de commission ne nécessitent que quelques clics pour faire correspondre vos données sources et votre activité de vente aux relevés de vos commerciaux. Que votre organisation compte 10 ou 5 000 employés percevant des commissions, toutes vos données sont disponibles en temps réel et toutes vos structures de rémunération des ventes sont automatiquement mises à jour à mesure que les affaires se concluent.
Informations et analyses
Salesforce Spiff vous propose plusieurs niveaux de rapports et d’analyse. Les exportations Excel, l’intelligence commerciale, la base de données SQL personnalisée et l’accès API sont tous disponibles.
Prêt pour l’audit
Salesforce Spiff est une plate-forme à la pointe de la gestion des commissions. De plus, elle suit les règles de comptabilisation du revenu des normes ASC 606 et IFRS 15. Comment ? La plate-forme permet à votre équipe financière de gérer les soldes par comptes de livre financier, et offre la possibilité de décomposer les montants et les groupes en utilisant des niveaux illimités de sous-groupes allant jusqu’aux détails au niveau de la ligne d’obligation. Vos équipes financières et comptables n’ont plus besoin de parcourir des relevés de commission compliqués. En quelques clics, les dépenses pertinentes sont renseignées en assurant la conformité.
La puissance de Salesforce Spiff
Grâce à Salesforce Spiff, votre organisation n’a pas besoin de faire de compromis pour gérer les commissions. Salesforce Spiff sait que les plans de commission sont complexes, que les affaires évoluent rapidement, que les entreprises doivent pouvoir apporter des modifications sans avoir à attendre les services professionnels et qu’il est nécessaire de motiver les commerciaux à conclure des affaires qui génèrent une croissance du chiffre d’affaires. C’est pourquoi Salesforce Spiff est conçu pour être :
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Intuitif : votre organisation peut créer et gérer des plans elle-même, quelle que soit leur complexité.
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Puissant : Salesforce Spiff peut gérer des plans complexes et calculer vos commissions en temps réel à mesure que les affaires se concluent.
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Flexible : votre organisation peut créer des plans, des calculs, des rapports et même des relevés de commerciaux d’une manière logique pour vos équipes et vos flux de travail.
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Une expérience formidable pour les commerciaux : vos commerciaux peuvent facilement obtenir une visibilité sur leurs données de commission, ce qui les aide à rester motivés, qu’ils soient au bureau, à la maison ou en déplacement.
Maintenant que vous comprenez les concepts de base de Salesforce Spiff, il est temps d’approfondir vos connaissances sur les personnes qu’il aide et les défis qu’il permet de relever.