Élaboration d’une stratégie de génération de pistes
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Définir ce qu’est l’entretien des pistes
- Identifier les principales métriques relatives à la génération de pistes
- Créer un cadre de mesure
Définition de la génération de pistes
La génération de pistes ne consiste pas seulement à alimenter l’entonnoir ou le pipeline de vente en pistes de qualité, mais aussi à gérer la croissance de votre société grâce au marketing entrant. Pourquoi la génération de pistes est-elle donc si importante ? La plupart des entreprises dépendent du flux entrant de pistes : ainsi, la capacité à gérer correctement ce flux entrant s’avère cruciale.
Recherche de la métrique repère
Pour bien gérer le flux des pistes, il est important de disposer des bons outils, tels que des analyses et une stratégie. Peut-être plus important encore, votre équipe doit entièrement axer son activité sur votre métrique repère et être disposée à créer un cadre de mesure pour vous aider à l’atteindre. Une métrique repère est une métrique qui indique la croissance de votre activité, qui peut être liée à une augmentation de l’engagement relatif à vos produits et qui, en définitive, vous permet d’accroître votre chiffre d’affaires. En d’autres termes, il s’agit d’un très bon moyen de mesurer votre réussite en matière de génération de pistes.
Découverte de l’approche de Salesforce en matière de génération de pistes
Chez Salesforce, la métrique repère représente le moment où une opportunité passe à la deuxième étape, ce qui signifie qu’un client potentiel a été qualifié par notre organisation de développement des ventes et vérifié par notre responsable commercial. En prenant le temps d’identifier votre propre métrique repère et en concernant vos efforts autour d’elle, vous pourrez veiller à consacrer un budget adéquat aux activités pertinentes et aux bonnes personnes. C’est plus facile à dire qu’à faire, n’est-ce pas ? Écoutons Zand Ushijima, directeur principal du marketing de croissance sectorielle, expliquer l’approche de Salesforce en matière de génération de pistes.
Codes temporels principaux
0:00 - Introduction propre à la série « Salesforce on Salesforce »
0:43 - Qu’est-ce que la génération des pistes ?
1:53 - Astuce no 1 : cadre de la métrique repère
3:54 - Astuce no 2 : toutes les pistes ne se valent pas
6:02 - Astuce no 3 : testez. Apprenez. Répétez vos efforts. Montez en puissance.
Test de vos acquis
Maintenant que vous avez regardé la vidéo, testez vos connaissances au sujet de la génération de pistes en répondant au questionnaire et en obtenant le badge.
