Boostez votre productivité avec l’IA générative

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

Décrire comment l’IA générative vous donne un nouvel éclairage sur vos campagnes marketing et vous apporte de l’inspiration
Identifier la façon dont l’IA générative crée des ressources et des contenus adaptés à la catégorie démographique cible
Expliquer comment les traductions produites par l’IA générative facilitent l’écriture de code, de commentaires et de cas de test

Création de communications marketing personnalisées

La mission de toute équipe marketing est de communiquer une idée au plus grand nombre de manière à pousser les personnes ciblées à l’action. Les équipes marketing rédigent toutes sortes de contenus : pages Web, e-mails, publications sur les réseaux sociaux, etc. En plus de gérer différents canaux, elles doivent toucher différentes audiences. Pour bien faire les choses, il faut à la fois faire preuve d’énergie et d’une bonne dose de créativité. C’est pourquoi l’IA générative apporte une immense opportunité de diffuser encore plus largement le message de votre équipe marketing.

Créer une campagne marketing qui parle à votre audience cible, c’est tout un art. Et même les artistes ont parfois besoin d’inspiration. L’IA générative est un outil précieux pour faire émerger une parfaite idée de campagne. Par exemple, l’IA générative peut proposer une synthèse des tendances observées sur les réseaux sociaux de votre audience cible.

Grâce à ces tendances, ainsi qu’à l’analyse des sentiments réalisée par l’IA, votre équipe marketing peut identifier les conversations auxquelles vous devez prendre part sur les réseaux sociaux. Vous pouvez même demander à l’IA générative d’établir un lien entre ces tendances et les descriptions de vos propres produits et services. Ce ne sera pas votre campagne finale, mais ces éléments pourraient vous aider à entrevoir des pistes que vous n’auriez pas envisagées autrement.

Une fois que vous avez déterminé la finalité de votre campagne, vous avez besoin d’autres éléments, notamment les textes de vos publications sur le blog, pages Web et publications pour les réseaux sociaux. L’IA générative accélère considérablement le processus de création de ces contenus. Lorsque vous avez besoin d’un de ces contenus, donnez à l’IA générative des instructions détaillées pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin. C’est ce que l’on appelle ancrer l’invite. Voici les informations que vous pouvez fournir à l’IA générative :

Les objectifs que vous souhaitez accomplir
Comment votre lectorat/audience est lié à votre organisation
Le ton que vous souhaitez adopter dans vos contenus
Le produit/service ou l’idée que vous souhaitez promouvoir
Le moyen par lequel le contenu sera diffusé

Certaines de ces informations seront les mêmes sur tous les canaux. Ainsi, votre message restera cohérent. En ajustant le moyen de diffusion et la longueur du contenu, vous pouvez demander à l’IA générative de créer une publication percutante sur les réseaux sociaux et ensuite une publication informative pour le blog.

Vous pouvez améliorer encore plus le degré de précision lorsque vous envoyez des messages directement à votre audience. Laissez l’IA générative créer des communications hautement personnalisées en utilisant les données dont vous disposez sur vos clients. Il peut s’agir de leur historique d’achat, des événements auxquels ils ont participé ou des informations concernant les opportunités de vente en cours. L’IA générative peut même s’inspirer du style d’écriture employé dans les précédents échanges avec le client. Les fichiers journaux du chatbot, les tickets de support et les transcriptions de réunions peuvent aussi vous être utiles pour entraîner l’IA générative.

Enfin, les équipes marketing créent souvent des pages de destination temporaires pour les événements. En plus de leur créer un contenu dédié, ces équipes doivent aussi programmer les pages. L’IA peut s’en charger également. En traduisant le langage naturel en code fonctionnel, l’IA peut vous aider à créer rapidement des pages, y compris lorsqu’elles incluent des éléments techniques tels que des formulaires d’inscription ou des intégrations système. Désormais, votre équipe marketing peut se consacrer davantage à des activités créatives, plutôt que de passer tout son temps à gérer des pages Web.

Grâce à l’IA générative, votre équipe peut passer plus de temps sur ce qui compte.

Intégration de l’IA générative dans vos outils informatiques

Les départements informatiques implémentent et assurent la maintenance des systèmes que toutes les autres équipes utilisent au quotidien. Par conséquent, en améliorant les processus du département informatique, vous aidez tout le monde à travailler dans de meilleures conditions. L’utilisation de l’IA générative a un véritable effet boule de neige.

Les puissantes capacités linguistiques de l’IA générative sont tout aussi utiles pour les équipes informatiques qui ont tendance à parler de code, de scripts et de requêtes. Il s’agit aussi de langages standard qui ont leur propre sémantique et leurs propres règles. Il est possible d’entraîner l’IA générative à les comprendre, pour pouvoir ensuite les utiliser dans des applications de traduction.

Génération de code

Avant que les programmeurs ne créent une variable, ils savent déjà ce que leur code devra faire. Ils connaissent dès le départ les cas d’utilisation, les données de saisie et les résultats attendus. Ces informations, écrites en langage simple, sont souvent suffisantes pour aider l’IA générative à créer du code dans le langage de votre choix. Il existe des plug-ins destinés aux environnements de développement intégrés (IDE) qui permettent aux codeurs de décrire une fonction dans leur code existant, pour que l’IA générative crée un nouveau code en ligne pour cette fonction. Même si le programmeur pourrait l’écrire lui-même, et même s’il doit tester le résultat généré, il gagne un temps considérable en laissant l’IA générative s’en occuper. Pour les débutants, ce type d’outil est une formidable opportunité d’apprentissage. Ils ont désormais la possibilité d’utiliser du code et des requêtes complexes dans leurs projets. Quelle que soit l’application, l’IA générative est un excellent moyen de mettre tout le monde sur un pied d’égalité.

Conversion technologique

De nouvelles technologies apparaissent constamment. Chaque département informatique doit alors remplacer ses technologies, et tout le monde sait que cette période de transition peut être fastidieuse. Heureusement, l’IA générative est là pour vous aider. Que vous ayez besoin de mettre à jour le code existant ou de le convertir dans un tout nouveau langage, l’IA générative peut s’en charger. Une fois que l’IA générative a compris les langages de deux systèmes différents, elle peut aider à créer des intégrations qui facilitent le transfert des données.

Contenu lisible par l’utilisateur

S’il est possible de traduire des éléments de langage simple en code, il est aussi possible de transformer du code en phrases faciles à lire. Il peut être difficile de déchiffrer du code, d’autant plus si les développeurs n’ont pas pensé à laisser des commentaires. Les programmeurs peuvent facilement ajouter des commentaires au code à l’aide de l’IA générative, même s’ils n’en sont pas propriétaires. Ils peuvent également partager les données de saisie et les résultats attendus avec une audience plus large. La production de la documentation et du texte d’aide intégré peut être aussi réalisée par l’IA générative.

Création de cas de test

Les solutions informatiques doivent être testées lors du développement et des prochaines mises à jour. L’IA générative peut aussi créer des cas de test et des scripts capables de les exécuter. La capacité de l’IA générative à créer des variantes lui permet d’explorer des cas d’utilisation complexes qui auraient pu être négligés. L’IA générative peut également créer de grandes quantités d’échantillons de données à exécuter dans vos systèmes pour obtenir une situation de test plus proche de la réalité. Grâce à cette combinaison de tests, vous pourrez garantir la performance de votre système à chaque étape de son déploiement.

L’IA générative peut apprendre et participer à l’écriture du code, des scripts et des requêtes utilisés par les départements informatiques, et ainsi faciliter le déploiement des solutions qui boostent la productivité.

Des projets d’avenir

Il est probable que l’IA générative joue bientôt un rôle dans l’organisation de vos équipes. En plus d’annoncer des gains de temps sur les tâches les plus courantes, elle promet de donner à vos équipes la chance de faire appel à leur créativité. Étant donné sa capacité à générer du contenu à grande échelle, l’IA générative pose un seul véritable défi : trouver comment appliquer judicieusement cette technologie. Maintenant que vous avez découvert comment les organisations utilisent l’IA générative, vous pouvez définir vos objectifs pour les années à venir.

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