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Navigation sur AgentExchange

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Décrire les principaux éléments de la page d’accueil d’AgentExchange
  • Comprendre comment naviguer dans AgentExchange à l’aide des fonctionnalités de recherche et de filtrage
  • Décrire la page d’exploration d’AgentExchange
Note

Accessibilité

Cette unité nécessite des instructions supplémentaires pour les utilisateurs de lecteurs d’écran. Pour accéder à une version détaillée du lecteur d’écran de cet appareil, cliquez sur le lien suivant :

Ouvrir les instructions du lecteur d’écran Trailhead.

Acquisition de compétences

Dans l’unité précédente, vous avez décidé de rechercher sur AgentExchange une solution permettant de mieux comprendre comment l’équipe commerciale d’Ursa Major utilise Salesforce. Vous avez également défini votre stratégie AgentExchange. AgentExchange offre de nombreuses possibilités, alors comment trouver celles dont vous avez besoin ? Voyons cela.

Personnalisation de votre expérience AgentExchange

Vous avez peut-être entendu parler de Trailblazer, votre profil Salesforce unifié. Avec Trailblazer, vous pouvez vous connecter à un site Salesforce comme Trailhead, puis vous rendre sur un autre site comme AgentExchange, auquel vous serez alors automatiquement connecté. Quelle que soit la raison pour laquelle vous accédez à AgentExchange, cela vaut la peine de prendre quelques secondes pour vous connecter. Pourquoi ? Il se trouve que le fait de se connecter vous fait gagner du temps si vous décidez de tester ou d’installer une solution.

Vous vous êtes connecté à AgentExchange. Que faire ? La réponse dépend de l’objet de votre visite sur AgentExchange, à savoir parcourir les références ou suivre la stratégie que vous avez définie. Dans les deux cas, il peut être utile de se familiariser avec la page d’accueil.

Commencez par le haut

Vue de la zone de recherche et du menu de navigation de niveau supérieur sur la page d’accueil d’AgentExchange avec des légendes mettant en évidence la barre de navigation (1) et la barre de recherche (2).

  • Barre de navigation (1) : la barre de navigation d’AgentExchange permet un accès rapide aux pages populaires de la place de marché. La page Explore (Explorer) vous oriente vers des solutions disposant de très bonnes notes pour les défis commerciaux, les secteurs d’activité et les produits Salesforce courants. La page Collections propose des solutions sélectionnées par des experts Salesforce. La page Consultants présente des spécialistes possédant une connaissance approfondie du secteur et une expertise reconnue de Salesforce. Pour finir, la page Learn (Apprentissage) présente des actualités, des conseils, ainsi que des témoignages de réussite client sur AgentExchange.
  • Barre de recherche (2) : si vous êtes venu sur AgentExchange avec une stratégie, la recherche est votre arme secrète. Il suffit de saisir quelques mots-clés issus de votre stratégie et de laisser AgentExchange faire le reste du travail.

Vous avez précédemment appris à accéder à la page Explore (Explorer) depuis la barre de navigation. Si vous consultez AgentExchange sans savoir exactement ce que vous souhaitez, la page Explore (Explorer) est l’endroit idéal pour commencer.

Sur la page Explore (Explorer), commencez par choisir un domaine d’intérêt (1). Il peut par exemple s’agir d’un besoin commercial, d’un secteur d’activité, d’une solution agentique ou d’un produit Salesforce. La page Explore (Explorer) vous présente ensuite les solutions populaires les mieux notées dans ce domaine. Pour affiner davantage votre recherche, appliquez un filtre (2). Vous pouvez chercher rapidement l’ensemble des filtres disponibles en utilisant la zone de recherche (3).

La page Explore (Explorer) avec la vignette Impact (1), le filtre Diverse-owned Business (Entreprises appartenant à des personnes de diverses origines) (2) et la zone de recherche de filtres (3) en évidence

Méthodes de recherche et de filtrage utilisées par les experts

Vous vous souvenez de votre stratégie AgentExchange ? Vous êtes à la recherche d’une application pour Ursa Major, qui doit être gratuite, compatible avec Lightning Experience et vous permettra de mesurer l’adoption par les utilisateurs.

[Texte alternatif : Deux employés d’Ursa Major dans une usine de panneaux solaires. L’un tient une tablette qui affiche Salesforce et AgentExchange.]

Accédons à la barre de recherche.

  1. Dans un nouvel onglet du navigateur, ouvrez le site Web AgentExchange.
  2. Dans la zone de recherche, saisissez dashboard (tableau de bord).
  3. Appuyez sur Enter (Entrée) ou sur Return (Retour).
  4. Pour le filtre Pricing (Tarification), sélectionnez Free (Gratuit).
  5. Pour le filtre Supported Features (Fonctionnalités prises en charge), sélectionnez Lightning App Builder (Générateur d’application Lightning) et Lightning Experience.

En utilisant la recherche et le filtrage, vous êtes passé de milliers de produits disponibles à une liste beaucoup plus courte. Pratique, non ? Le premier résultat, la référence Salesforce Adoption Dashboards, semble prometteur pour Ursa Major. Cette solution est gratuite, très bien notée et a été mise à jour récemment.

Ce n’est pas tout…

Cliquez maintenant sur Salesforce Adoption Dashboards pour ouvrir cette référence. Vous en aurez besoin dans l’unité suivante. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les références AgentExchange.

Ressources

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