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Navigation sur AppExchange

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Décrire les principaux éléments de la page d'accueil d'AppExchange
  • Comprendre comment naviguer dans AppExchange à l’aide de la recherche et des recommandations
  • Décrire la page d’exploration d’AppExchange
Remarque

Accessibilité

Cette unité nécessite des instructions supplémentaires pour les utilisateurs de lecteurs d’écran. Pour accéder à une version détaillée du lecteur d’écran de cet appareil, cliquez sur le lien suivant :

Ouvrir les instructions du lecteur d’écran Trailhead.

Acquisition de compétences

Dans l’unité précédente, vous avez décidé de rechercher sur AppExchange une solution permettant de mieux comprendre comment l’équipe commerciale d’Ursa Major utilise Salesforce. Vous avez également défini votre stratégie AppExchange. AppExchange offre de nombreuses possibilités, alors comment trouver celles dont vous avez besoin ? Voyons cela.

Personnalisation de votre expérience AppExchange

Vous avez peut-être entendu parler de Trailblazer, votre profil Salesforce unifié. Avec Trailblazer, vous pouvez vous connecter à un site Salesforce comme Trailhead, puis accéder à un autre site comme AppExchange, auquel vous serez automatiquement connecté. Quelle que soit la raison pour laquelle vous accédez à AppExchange, il peut être utile de prendre quelques secondes pour vous assurer que vous êtes connecté. La connexion permet la personnalisation de la page d’accueil et vous fait gagner du temps par la suite si vous décidez d’essayer ou d’installer une solution.

Vous vous êtes connecté à AppExchange. Que faire ? La réponse dépend de l’objet de votre visite sur AppExchange, à savoir parcourir les références ou suivre la stratégie que vous avez définie. Dans les deux cas, il peut être utile de se familiariser avec la page d’accueil.

Commencez par le haut

Vue de la zone de recherche et du menu de navigation de niveau supérieur sur la page d’accueil d’AppExchange avec des légendes mettant en évidence la barre de navigation (1) et la barre de recherche (2).

  • Barre de navigation (1) : la barre de navigation AppExchange permet un accès rapide aux pages populaires de la place de marché. La page Explore (Explorer) vous oriente vers des solutions disposant de très bonnes notes pour les défis commerciaux, les secteurs d’activité et les produits Salesforce courants. La page Collections propose des solutions sélectionnées par des experts Salesforce. La page Consultants présente des spécialistes possédant une connaissance approfondie du secteur et une expertise reconnue de Salesforce. Pour finir, Learn (Apprentissage) présente des actualités, des conseils, ainsi que des témoignages de réussite client sur AppExchange.
  • Barre de recherche (2) : si vous êtes venu sur AppExchange avec une stratégie, la recherche est votre arme secrète. Il suffit de saisir quelques mots-clés de votre stratégie et de laisser AppExchange faire le reste du travail.

Découverte de vos recommandations personnalisées

Une fois connecté, vous verrez des recommandations personnalisées selon vos centres d’intérêt. Que vous soyez un administrateur ou un responsable d’exploitation, consultez nos suggestions pour votre rôle.

Exemple de section de recommandations pour les administrateurs avec des vignettes de solutions AppExchange.

Continuez à faire défiler la page pour trouver des recommandations adaptées au secteur dans lequel vous travaillez et à autres aspects de votre expérience Salesforce. Plus vous utilisez AppExchange, plus les suggestions sont précises.

Exemple de meilleures sélections pour les clients de la haute technologie avec des vignettes de solutions AppExchange.

Vous avez précédemment appris à accéder à la page Explore (Explorer) depuis la barre de navigation. Si vous consultez AppExchange sans savoir exactement ce que vous souhaitez, Explore (Explorer) est l’endroit idéal pour commencer.

Sur la page Explore (Explorer), commencez par choisir un domaine d’intérêt (1). Il peut par exemple s’agir d’un besoin commercial, d’un secteur d’activité ou d’un produit Salesforce. La page Explore (Explorer) vous présente ensuite les solutions populaires les mieux notées dans ce domaine. Pour affiner davantage votre recherche, appliquez un filtre (2). Vous pouvez chercher rapidement l’ensemble des filtres disponibles en utilisant la zone de recherche (3).

La page Explore (Explorer) avec la vignette Impact (1), le filtre Diverse-owned Business (Entreprises appartenant à des personnes de diverses origines) (2) et la zone de recherche de filtres (3) en évidence

Méthodes de recherche et de filtrage utilisées par les experts

Vous vous souvenez de votre stratégie AppExchange ? Vous êtes à la recherche d’une application pour Ursa Major, qui doit être gratuite, compatible avec Lightning Experience et vous permettra de mesurer l’adoption par les utilisateurs.

Deux employés d’Ursa Major dans une usine de panneaux solaires. L’un tient une tablette qui affiche Salesforce et AppExchange.

Accédons à la barre de recherche.

  1. Dans un nouvel onglet du navigateur, ouvrez le site Web AppExchange.
  2. Dans la zone de recherche, saisissez dashboard (tableau de bord).
  3. Appuyez sur Enter (Entrée) ou sur Return (Retour).
  4. Dans Solution Type (Type de solution), sélectionnez Salesforce App (Application Salesforce).
  5. Dans Pricing (Tarification), sélectionnez Free (Gratuit).
  6. Dans Supported Features (Fonctionnalités prises en charge), sélectionnez Lightning App Builder (Générateur d’application Lightning) et Lightning Experience.

En utilisant la recherche et le filtrage, vous êtes passé de milliers de produits disponibles à une liste beaucoup plus courte. Pratique, non ? Le premier résultat, la référence Salesforce Adoption Dashboards, semble prometteur pour Ursa Major. Cette solution est gratuite, très bien notée et a été mise à jour récemment.

Ce n’est pas tout…

Cliquez maintenant sur Salesforce Adoption Dashboards pour ouvrir cette référence. Vous en aurez besoin dans l’unité suivante. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les références AppExchange.

Ressources

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