Étude des workflows et des automatisations

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez : 

• Identifier la solution d’automatisation appropriée en fonction des fonctionnalités de l’outil employé
• Décrire les fonctionnalités et les cas d’utilisation des flux
• Décrire et présenter les fonctionnalités et les cas d’utilisation en matière de processus d’approbation

Sujets clés

Cette unité vous prépare à la section relative aux workflows et à l’automatisation de l’examen d’administrateur Salesforce, qui représente 16 % de ce dernier. Cette section de l’examen concerne les sujets suivants. 

• Workflows
• Générateur de processus
• Flow Builder
• Un processus d’approbation

Tout comme l’unité précédente, cette unité contient des questions et des fiches créées à partir de scénarios d’entraînement. 

Questions d’entraînement à l’examen

Êtes-vous prêt à vous lancer ? L’exemple d’outil ci-dessous ne vous attribuera pas de note : il vous permet simplement de faire le point sur vos connaissances. Pour l’utiliser, lisez le scénario, puis cliquez sur la réponse que vous estimez être correcte. Certaines questions peuvent avoir plusieurs bonnes réponses. Cliquez sur Submit (Soumettre) pour découvrir si la réponse que vous avez choisie est correcte ou non, et pourquoi. Parfois, l’explication est plus longue que d’habitude : cliquez alors sur  pour agrandir la fenêtre, puis cliquez n’importe où dans celle-ci pour la fermer. Lorsque vous atteignez la fin, vous pouvez passer en revue vos réponses ou répondre de nouveau aux questions.

Fiches sur les sujets de l’examen

Les fiches suivantes portent sur les workflows et l’automatisation. Utilisez ces fiches interactives pour réviser certains des sujets clés que vous trouverez dans cette partie de l’examen. 

Lisez la question ou le terme sur chaque fiche, puis cliquez dessus pour révéler la bonne réponse. Cliquez sur la flèche vers la droite pour passer à la fiche suivante et sur la flèche vers la gauche pour revenir à la précédente. 

Badges associés

Vous recherchez des informations supplémentaires ? Découvrez ces badges associés. 

Badge	Type de contenu
Salesforce Flow	Un module
Automatisation des processus métier pour une application de recrutement	Un projet
Création d’un processus d’approbation de remise	Un projet
Élaboration d’une application Poste de combat	Un projet

Examen d’entraînement

Félicitations ! Vous avez terminé votre préparation à la certification d’administrateur Salesforce. Prêt à mettre vos connaissances à l’épreuve ? Le lien suivant vous permet d’accéder à un test d’entraînement interactif chronométré relatif à la certification d’administrateur Salesforce. Ce test d’entraînement est conçu pour reproduire les conditions de l’examen réel de la certification d’administrateur. Lorsque vous passez le test, veillez bien à lire attentivement chaque question, puis cliquez sur la réponse qui vous semble correcte. Remarque : certaines questions peuvent avoir plusieurs bonnes réponses. Si vous n’êtes pas sûr d’une réponse et que vous souhaitez y revenir plus tard, cliquez sur « Review » (Vérifier) en haut à droite pour indiquer qu’il vous faudra réexaminer la question concernée ultérieurement.

 Lorsque vous atteignez la fin de votre test d’entraînement, cliquez sur « Submit » (Envoyer) pour envoyer vos réponses. Vous serez redirigé vers un écran de résultats qui affichera votre score global au test d’entraînement, le temps que vous avez mis pour effectuer le test, ainsi que vos performances dans chaque section. Si vous souhaitez examiner les questions et les réponses en détail, cliquez sur « Review » (Vérifier) sur la page des résultats. Vous pouvez imprimer vos résultats en cliquant sur le bouton « View/Print » (Afficher/Imprimer). Bonne chance, Trailblazer !