+11.300 puntos
Principiante
Administrador
10 horas 10 minutos
Get Hands-On with Trailhead
Get Started with Trailhead
Módulo
Cree organizaciones de prácticas, ponga en práctica sus habilidades de Salesforce y complete retos de Trailhead.
+700 puntos
~1 hora 30 minutos
Módulo
Empiece a trabajar con Salesforce y aprenda a ponerlo en marcha para su línea inferior.
+300 puntos
~1 hora 5 minutos
Módulo
Aprenda a usar el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para expandir su negocio.
+700 puntos
~50 minutos
Explore Sales Cloud
Learn the basics of Sales Cloud. Get familiar with core functions and how you can manage sales processes from prospecting to close.
Módulo
Haga crecer su negocio, potencie la productividad y tome decisiones inteligentes con Sales Cloud.
+300 puntos
~15 minutos
Módulo
Aprenda a realizar un seguimiento de los clientes potenciales con los candidatos de Salesforce.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Aprenda cómo pueden las oportunidades ayudarle a cerrar más negociaciones.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Conozca el proceso de creación y negociación de los contratos empresariales.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Conozca la manera en la que Salesforce puede ayudarle a realizar un seguimiento del estado de sus oportunidades en curso.
+100 puntos
~5 minutos
Dive Into Accounts & Contacts
Learn how you can organize your view to access the most important information quickly.
Módulo
Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.
+600 puntos
~30 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar un registro de cuenta en Salesforce.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar un registro de contacto en Salesforce.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Utilice vistas de lista para organizar los datos y realizar acciones en registros.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar una vista de lista de cuentas en Salesforce.
+100 puntos
~15 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar una vista de lista de contactos en Salesforce.
+100 puntos
~15 minutos
Assess Your Sales Cloud & Console Skills
Solve complex challenges with Sales Cloud and Console.
Módulo
Para desbloquear contenido de superbadge, demuestre sus conocimientos acerca de la seguridad del programa de credenciales.
+100 puntos
~5 minutos
Superbadge
Showcase your Sales Cloud and Console navigation skills
Dive Into Leads & Opportunities
Learn how you can tailor the sales process to stay on top of your most important deals.
Módulo
Aprenda a dinamizar su proceso de ventas con candidatos y oportunidades en Salesforce.
+1.200 puntos
~1 hora 10 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar un registro de candidato en Salesforce.
+100 puntos
~5 minutos
Módulo
Aprenda a gestionar clientes potenciales desde que son una negociación hasta el cierre.
+300 puntos
~30 minutos
Módulo
Aprenda a utilizar un registro de oportunidad en Salesforce.
+100 puntos
~5 minutos
Assess Your Account & Opportunity Management Skills
Solve complex challenges for accounts and opportunities.
Superbadge
Demonstrate your ability to create a 360-degree view of customers.
Superbadge
Work with opportunity records to super-power sales success.
NEXT: Become a Selling Specialist
Continue your learning journey by becoming a selling specialist.
Acerca de esta ruta
Get to know Sales Cloud by exploring how it can help you manage sales processes, from prospecting to close. In this trail, you’ll learn about organizing your Sales Cloud view, tailoring the sales process, and solving complex sales challenges. You’ll gain skills in account management and strategy, prospecting and qualification, productivity, and data management. Dive deeper into Sales Cloud by exploring more enhanced features after you’ve completed this trail.