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Módulos: profundice en temas específicos

Los módulos le presentan temas específicos en unidades de reducido tamaño. Aprenda qué es una función, cuándo resulta de utilidad y cómo emplearla. Luego pruébese usted mismo con retos interactivos.


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(16) etiquetas

Mostrando 525 módulos de 525

+300 puntos
Módulo

El valor de negocio de la Igualdad

Comprenda el valor societario y de negocio de tener una fuerza de trabajo diversa.

~45 minutos
+600 puntos
Módulo

Salesforce B2C Commerce Project Management

Learn how to successfully manage B2C Commerce projects.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

API Basics

Learn the fundamentals and benefits of developing with APIs.

~30 minutos
+1,400 puntos
Módulo

API de la interfaz de usuario

Cree una interfaz de usuario para aplicaciones de Salesforce personalizadas con la API de la interfaz de usuario.

~1 hora 45 minutos
+400 puntos
Módulo

Accountability & Delegation

Master these dual skills to lead your team to success and maximize your impact.

~1 hora 20 minutos
+200 puntos
Módulo

Aceleración de negociaciones de ventas

Utilice reportes y tableros para hacer que las negociaciones de ventas estancadas avancen de nuevo.

~40 minutos
+400 puntos
Módulo

Action Plans in Financial Services Cloud

Learn how to deliver consistent and compliant client engagement experiences.

~1 hora 5 minutos
+1,200 puntos
Módulo

Administración de Chatter para Lightning Experience

Empiece a trabajar con la administración de Chatter en Lightning Experience.

~1 hora 10 minutos
+1,700 puntos
Módulo

Administración de Chatter para Salesforce Classic

Desarrolle una estrategia de instalación de Chatter y ayude a los usuarios a familiarizarse con la colaboración social de negocio.

~1 hora 20 minutos
+1,500 puntos
Módulo

Administración de listas de selección

Seleccione el campo de lista de selección adecuado para el trabajo, gestione listas de selección y comparta valores de listas de selección.

~50 minutos
+600 puntos
Módulo

Administrator Certification Maintenance (Spring '19)

Review updates to Salesforce to maintain your Administrator certification.

~20 minutos
+200 puntos
Módulo

Administrator Certification Maintenance (Summer ’18)

Review updates to Salesforce for Summer '18.

~20 minutos
+600 puntos
Módulo

Administrator Certification Maintenance (Winter ’19)

Review updates to Salesforce to maintain your admin certification.

~35 minutos
+3,100 puntos
Módulo

Advanced Formulas

Learn how to write clean, easy-to-understand formulas for complex use cases.

~2 horas 55 minutos
+500 puntos
Módulo

Advertising Studio Implementation Basics

Learn how to implement multichannel ad campaigns using Advertising Studio.

~55 minutos
+300 puntos
Módulo

Alexa Development Basics

Learn about the voice-enabled, cloud-powered service behind Echo devices from Amazon.

~35 minutos
+300 puntos
Módulo

Alignment with Your Manager

Learn how to align with your manager and why it's important for you and your team.

~40 minutos
+700 puntos
Módulo

Almacenamiento seguro de secretos

Aprenda cómo proteger secretos de aplicaciones en su organización de Salesforce.

~1 hora 20 minutos
+700 puntos
Módulo

Alternativas de Lightning a los botones de JavaScript

Descubra las soluciones compatibles con Lightning para sus casos de uso de botones de JavaScript.

~1 hora
+500 puntos
Módulo

Analytics Administration Basics

Set up Analytics and enable features and security.

~1 hora 20 minutos
+900 puntos
Módulo

Analytics App Template Development

Use templates to distribute Einstein Analytics apps to your partners and customers.

~1 hora 40 minutos
+300 puntos
Módulo

Analytics Apps Basics

Discover Analytics prebuilt apps with Einstein and learn how to create them.

~1 hora
+600 puntos
Módulo

Analytics Dashboard Building Basics

Make magic happen with Analytics dashboards and the smarts of Einstein.

~2 horas 20 minutos
+400 puntos
Módulo

Analytics Data Integration Basics

Bring your data into Analytics and make it work for you.

~1 hora 20 minutos
+800 puntos
Módulo

Android nativo

Desarrolle aplicaciones Android nativas con Salesforce Mobile SDK.

~1 hora 25 minutos
+300 puntos
Módulo

Análisis del desempeño de las ventas

Optimice el desempeño de sus ventas con reportes y tableros

~55 minutos
+500 puntos
Módulo

Apex Basics for Admins

Learn the fundamentals of the Apex programming language.

~1 hora
+1,300 puntos
Módulo

Apex Enterprise Patterns: Capa de servicios

Forme un núcleo duradero para sus aplicaciones con código reutilizable y consumo de API eficiente.

~2 horas
+1,300 puntos
Módulo

Apex Metadata API

Simplify your app’s setup and upgrade experience by working with metadata from Apex.

~1 hora 40 minutos
+2,200 puntos
Módulo

Apex asíncrono

Escriba código Apex más eficiente mediante el procesamiento asíncrono.

~1 hora 30 minutos
+300 puntos
Módulo

Aplicaciones Lightning

Obtenga información acerca de aplicaciones Lightning, cree una y actualice una aplicación Classic a Lightning.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Aplicaciones de publicador enriquecido para comunidades

Obtenga información acerca de cómo crear y agregar aplicaciones personalizadas al publicador de Chatter en sus comunidades.

~40 minutos
+500 puntos
Módulo

Aplicación Sales Analytics

Ponga los datos de Sales Cloud en marcha con los potentes tableros de la aplicación Analytics.

~2 horas
+1,500 puntos
Módulo

App Development Without Limits

Avoid limits as you develop scalable apps.

~1 hora 40 minutos
+900 puntos
Módulo

App Development with Salesforce DX

Use the Salesforce command-line interface to create, convert, and deploy apps.

~3 horas 15 minutos
+400 puntos
Módulo

App Licensing and Customer Support for AppExchange

Manage licenses for your app, and provide great customer support.

~1 hora 5 minutos
+300 puntos
Módulo

App Upgrading for AppExchange

Update your offering and share it with your customers.

~45 minutos
+400 puntos
Módulo

AppExchange App Selling

Meet the Salesforce sales team and work with them to sell your app.

~55 minutos
+500 puntos
Módulo

AppExchange App Trial Management

Convert your prospects to customers with a free trial of your AppExchange app.

~1 hora 20 minutos
+300 puntos
Módulo

AppExchange Checkout

Learn how Checkout helps you manage online payments and monitor sales for your solutions.

~45 minutos
+500 puntos
Módulo

AppExchange Security Review

Devise an app security strategy and prepare for a security review.

~1 hora 55 minutos
+300 puntos
Módulo

Aptitudes de comunicación para agentes de servicio de atención al cliente

Aprenda técnicas de comunicación efectivas y mejores prácticas para implicarse con clientes.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Architecture of Salesforce B2C Commerce

Learn the architecture and tools you use to develop for Salesforce B2C Commerce.

~30 minutos
+1,200 puntos
Módulo

Aspectos destacados de la versión Spring '19

Explore los aspectos destacados de la versión Spring '19.

~2 horas
+1,000 puntos
Módulo

Aspectos destacados de la versión Winter ’19

Explore los aspectos destacados de la versión Winter '19.

~1 hora 40 minutos
+300 puntos
Módulo

Atlassian Agile Basics

Discover Atlassian's take on agile project management, work prioritization, teams, and ceremonies.

~30 minutos
+200 puntos
Módulo

Atlassian Overview of Agile Frameworks

Get insights from Atlassian on the two most popular agile frameworks: Scrum and Kanban.

~25 minutos
+400 puntos
Módulo

Audience Segmentation

Segment your audience and deliver the right message to the right person at the right time.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Audience Studio Basics

Manage consumer data with Audience Studio.

~30 minutos
+1,500 puntos
Módulo

Autenticación de usuarios

Examine algunas funciones de seguridad, como la autenticación de dos factores, los dominios personalizados y el inicio de sesión único.

~1 hora
+200 puntos
Módulo

B2B Marketing Analytics Basics

See your marketing and sales data in one place and sell more effectively.

~25 minutos
+100 puntos
Módulo

B2C Commerce Developer Certification Maintenance (Spring '18)

Review product updates to maintain your B2C Commerce Developer certification.

~10 minutos
+100 puntos
Módulo

B2C Commerce Developer Certification Maintenance (Spring '19)

Review updates to Salesforce to maintain your B2C Commerce Developer certification.

~10 minutos
+500 puntos
Módulo

Blockchain Basics

Learn about blockchain technology and how it's applied in business.

~55 minutos
+300 puntos
Módulo

Brand Alignment in Distributed Organizations

Learn how to deliver seamless customer engagement with Distributed Marketing.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Branded Mobile Apps with Mobile Publisher

Use Mobile Publisher to create and release your own branded mobile app.

~1 hora 5 minutos
+400 puntos
Módulo

Business Experimentation

Test your business ideas using well-designed experiments.

~40 minutos
+100 puntos
Módulo

CPQ Specialist Certification Maintenance (Spring '18)

Review updates to Salesforce to maintain your CPQ Specialist certification.

~10 minutos
+100 puntos
Módulo

CPQ Specialist Certification Maintenance (Spring ’19)

Review updates to Salesforce to maintain your CPQ Specialist certification.

~10 minutos
+200 puntos
Módulo

CRM para Lightning Experience

Información general sobre Salesforce CRM y explorar Lightning Experience

~40 minutos
+600 puntos
Módulo

CRM para Salesforce Classic

Empiece a navegar por Salesforce CRM y a personalizar su experiencia.

~30 minutos
+700 puntos
Módulo

Calidad de los datos

Descubra las estrategias para evaluar y mejorar la calidad de los datos en Salesforce.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Cambiar el modelo de desarrollo de conjuntos

Comprenda el proceso de gestión de ciclo de vida de la aplicación utilizando conjuntos de cambios declarativos.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Career Development Planning

Build a career plan and learn how to land a job in the Salesforce ecosystem.

~50 minutos
+500 puntos
Módulo

Channel Management and Partner Portal Strategy

Learn best practices for channel sales and partner portal management in Sales Cloud.

~50 minutos
+400 puntos
Módulo

Channel Order App Basics

Use the Channel Order App to submit and manage customer orders.

~50 minutos
+400 puntos
Módulo

Channel Sales for Partners

Personalize the partner experience to boost channel sales.

~40 minutos
+1,600 puntos
Módulo

Chatter para Lightning Experience

Obtenga información acerca de cómo utilizar Chatter, actualizar su perfil e iniciar la colaboración.

~55 minutos
+200 puntos
Módulo

Client List Growth with Financial Services Cloud

Grow your business with referrals and metrics.

~40 minutos
+300 puntos
Módulo

Client Management with Financial Services Cloud

Understand households, manage accounts, and track interactions with your customers.

~55 minutos
+500 puntos
Módulo

Coaching & Feedback

Get practical tools and guidance on coaching your team.

~1 hora 40 minutos
+200 puntos
Módulo

Communities in Financial Services Cloud

Understand what communities are, enable them in your org, and create your first community.

~35 minutos
+1,700 puntos
Módulo

Community Rollout Strategy

Develop a strategy to build, launch, and nurture a community.

~1 hora 40 minutos
+400 puntos
Módulo

Competitor Tracking in Salesforce

Learn to build and deploy a sales process for gathering valuable competitive insights.

~1 hora
+1,600 puntos
Módulo

Conceptos básicos del chat web

Configure un canal de chat web fácil de usar mediante Chat de Snap-ins en Lightning Experience.

~1 hora 20 minutos
+700 puntos
Módulo

Conceptos principales de los componentes Aura

Explore conceptos clave de los componentes Aura comparándolos con Visualforce.

~50 minutos
+2,700 puntos
Módulo

Configurable Bundles in Salesforce CPQ

Learn how to create bundles of products using Salesforce CPQ.

~2 horas 30 minutos
+1,500 puntos
Módulo

Configuración de Pronósticos de colaboración

Configure las funciones de pronósticos para satisfacer las necesidades de sus equipos de ventas.

~1 hora 10 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Configuración de Pronósticos de colaboración

Configure pronósticos para permitir a usuarios predecir cantidades e ingresos de ventas.

~1 hora 10 minutos
+600 puntos
Módulo

Configuración de la organización de toda la compañía

Aprenda sobre la búsqueda, la configuración regional, las divisas múltiples y los controles de la interfaz de usuario.

~25 minutos
+400 puntos
Módulo

Connected App Basics

Learn how connected apps integrate external applications with Salesforce.

~45 minutos
+400 puntos
Módulo

Constituent Data Management with Nonprofit Success Pack

Manage all your contacts and connect them to activities, organizations, and each other.

~1 hora 20 minutos
+400 puntos
Módulo

Contact Builder Implementation

Create a data model that gives businesses a single view of their customers.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Contact Center Design and Setup

Learn Salesforce-tested strategies to build a contact center fast.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Contact and Account Settings in Nonprofit Success Pack

Set up accounts and contacts in NPSP.

~1 hora 30 minutos
+300 puntos
Módulo

Content Builder Basics

Configure and customize this powerful tool to implement a successful content strategy.

~35 minutos
+300 puntos
Módulo

Content Builder Block SDK

Use the Content Builder Block SDK to build a custom content block widget.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Content Builder Email Personalization for Partners

Create highly personalized emails with Content Builder.

~40 minutos
+500 puntos
Módulo

Content Builder Features

Learn how to use Content Builder to create a library of customized, reusable content.

~55 minutos
+400 puntos
Módulo

Content Publishing with Social Studio

Create and manage social posts to enhance your customer experience.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Continuous Integration Using Salesforce DX

Set up continuous integration tools to improve the quality of your code.

~1 hora 40 minutos
+1,000 puntos
Módulo

Cuentas y Contactos para Salesforce Classic

Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.

~35 minutos
+600 puntos
Módulo

Cuentas y contactos para Lightning Experience

Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Culture of Feedback

Discover strategies and tools to help you establish a culture of feedback at your company.

~1 hora 20 minutos
+1,200 puntos
Módulo

Custom Metadata Types Basics

Learn what custom metadata types are and develop them with clicks not code.

~1 hora 10 minutos
+400 puntos
Módulo

Customer Retention for Managers

Learn how to coach agents effectively and create your dream service workforce.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Customer Service in the Fourth Industrial Revolution

Learn about the technologies, trends, and generational shifts impacting contact centers.

~20 minutos
+300 puntos
Módulo

Customer Success Strategies for AppExchange Partners

Help your customers succeed and turn them into advocates for your solutions.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Cyber Resilience

Learn how members of the board can promote an organization's cyber resilience.

~20 minutos
+300 puntos
Módulo

Daily Productivity Tips for Sales

Learn how the best sales reps get more out of their day.

~30 minutos
+100 puntos
Módulo

Data Architecture and Management Designer Certification Maintenance (Spring '19)

Review updates to Salesforce to maintain your Data Architecture Designer certification.

~10 minutos
+200 puntos
Módulo

Data Migration and Service Cloud Setup

Move your data from Desk.com to Service Cloud and perform your initial setup.

~20 minutos
+300 puntos
Módulo

Data Studio Basics

Learn about consumer data consent and secure data-sharing.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Datasets and Dashboards in B2B Marketing Analytics

Use datasets, lenses, and dashboards to organize and analyze your marketing data.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Datorama for Marketing

Connect all your marketing data in one centralized platform.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Deep Learning and Natural Language Processing

Get an introduction to natural language processing and the basics of deep learning.

~2 horas
+200 puntos
Módulo

Demo Delivery Essentials

Prep and practice for a perfect demo delivery using techniques from Salesforce experts.

~20 minutos
+200 puntos
Módulo

Demo Storytelling

Craft a compelling customer story with personas, characters, and storyboards.

~20 minutos
+500 puntos
Módulo

Desarrollo de Lightning Experience

Comprenda cómo nuestra nueva UX afecta a Apex, Visualforce, API y mucho más.

~1 hora 20 minutos
+800 puntos
Módulo

Desarrollo de aplicaciones de AppExchange

Póngase manos a la obra y desarrolle, empaquete y pruebe su primera aplicación de AppExchange.

~1 hora 20 minutos
+1,000 puntos
Módulo

Desencadenadores de Apex

Escriba desencadenadores de Apex para realizar acciones de base de datos personalizadas.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Design Thinking for Sales

Discover what your prospects need so you can sell more effectively.

~30 minutos
+200 puntos
Módulo

Desk.com Basics

Learn the basics of Desk.com and how it can benefit your business.

~25 minutos
+300 puntos
Módulo

Desk.com Organization

Use custom fields, labels, and views to organize your customer support cases.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Desk.com Process Automation

Save time and improve data quality with automated notifications, rules, and macros.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Desk.com Support Center

Learn about and customize your Desk.com support center.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Desk.com Toolkit

Learn how to use the admin, agent, and business insights sections of Desk.com.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Desk.com to Service Cloud Transition Basics

Assess your org readiness and plan the timing of your move to Service Cloud.

~30 minutos
+200 puntos
Módulo

Desk.com to Service Cloud Transition Plan

Evaluate your options for moving to Service Cloud and create your transition plan.

~20 minutos
+100 puntos
Módulo

Dev Lifecycle and Deployment Designer Certification Maintenance (Spring '19)

Review updates to Salesforce to maintain your certification.

~10 minutos
+300 puntos
Módulo

Digital Advertising Transformed with Customer Data

Build a successful digital advertising strategy with an audience-based approach.

~30 minutos
+200 puntos
Módulo

Digital Banking Basics

Learn about key industry trends and how banks can use Salesforce to adapt to them.

~25 minutos
+200 puntos
Módulo

Digital Transformation

Explore trends causing companies to transform their products and customer relationships.

~20 minutos
+2,400 puntos
Módulo

Discounting Tools in Salesforce CPQ

Automate discounts in CPQ based on volume or bundling.

~2 horas 25 minutos
+500 puntos
Módulo

Diseño de aplicaciones Analytics

Aprenda los principios del diseño de aplicaciones y cómo usarlos para generar magníficas aplicaciones Analytics.

~1 hora
+400 puntos
Módulo

Distributed Marketing Administration

Discover the power of Distributed Marketing and how to implement it.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Distributed Marketing Features

Learn to send branded, personalized messages to customers with Distributed Marketing.

~1 hora
+500 puntos
Módulo

Donation Management Basics with Nonprofit Success Pack

Learn how to manage donations with Nonprofit Success Pack.

~1 hora 55 minutos
+400 puntos
Módulo

Donation Soft Credit Management with Nonprofit Success Pack

Assign credit for a donation to one or more people who are not the donor.

~1 hora 25 minutos
+600 puntos
Módulo

Donor Management with Nonprofit Success Pack

Manage contacts, accounts, relationships, and affiliations with Nonprofit Success Pack.

~2 horas 5 minutos
+300 puntos
Módulo

Dreamforce & Next Steps

Make the most of your time at Dreamforce and keep learning after the event.

~40 minutos
+300 puntos
Módulo

Dreamforce Ready

Learn why Dreamforce is the must-attend event of the year and develop your game plan.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Drucker School—Balanced Scorecard

Use a balanced scorecard to track your progress and get your company aligned.

~1 hora
+500 puntos
Módulo

Drucker School—Business Performance Basics

Create a blueprint for your organizational actions by answering five questions.

~1 hora
+700 puntos
Módulo

Drucker School—Customer & Market Strategy

Turn your organization into a customer and market-driven powerhouse with these insights.

~1 hora 45 minutos
+400 puntos
Módulo

Drucker School—Information Competency

Learn best practices for improving information quality for your company.

~40 minutos
+500 puntos
Módulo

Drucker School—Organizational Change Leadership

Stay competitive with the Drucker principles for driving change within your organization.

~1 hora 15 minutos
+600 puntos
Módulo

Duplicate Management

Resolve and prevent duplicates to increase user confidence in your data.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Ecosistema de Salesforce

Sea testigo de las impresionantes ventajas que ofrecen nuestro increíble ecosistema de socios y nuestra comunidad de clientes.

~20 minutos
+500 puntos
Módulo

Eficiencia de la plataforma Service Cloud

Impulse la rentabilidad con el autoservicio de clientes, la conectividad móvil y los analíticos.

~55 minutos
+300 puntos
Módulo

Einstein Account-Based Marketing

Supercharge your account-based marketing with artificial intelligence.

~30 minutos
+100 puntos
Módulo

Einstein Analytics and Discovery Consultant Certification Maintenance (Spring '19)

Review updates to Einstein Analytics and Discovery to maintain your certification.

~10 minutos
+300 puntos
Módulo

Einstein Discovery Stories

Learn how to interpret the insights in your story with Einstein Discovery.

~50 minutos
+300 puntos
Módulo

Einstein Discovery Story Insights

Explore Story Insights in Einstein Discovery to help you make informed decisions for your business.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Einstein Next Best Action

Recommend offers and actions at the point of maximum impact.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Einstein Voice Basics

Learn about voice technology and how you can talk to Salesforce.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Email Creation and Sending

Learn the three steps to creating effective marketing emails.

~1 hora 5 minutos
+500 puntos
Módulo

Email Marketing Strategies

Discover best practices to use when designing and sending an email.

~1 hora 20 minutos
+400 puntos
Módulo

Engagement & Retention

Attract and retain talent through daily, consistent engagement.

~1 hora 20 minutos
+300 puntos
Módulo

Estrategia de aplicaciones de AppExchange

Identifique las herramientas y tecnologías necesarias para crear su aplicación de AppExchange.

~1 hora 15 minutos
+200 puntos
Módulo

Estrategia de implementación de Sales Cloud

Cree un plano para una implementación exitosa de Sales Cloud.

~25 minutos
+500 puntos
Módulo

Estrategias de adopción de Salesforce

Haga que sus representantes de ventas utilicen Salesforce para alcanzar el éxito.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Estrategias de alianza de la Igualdad

Aprenda maneras prácticas para convertirse en un aliado y promover la Igualdad para todos.

~40 minutos
+200 puntos
Módulo

Estrategias de datos de cuenta

Obtener información acerca de cómo puede su equipo de ventas utilizar datos para cerrar negociaciones.

~20 minutos
+200 puntos
Módulo

Estrategias de lanzamiento de Salesforce

Aprenda cómo Salesforce lanza nuevas funciones y cómo su compañía puede sacar el máximo provecho de ellas.

~20 minutos
+300 puntos
Módulo

Estrategias para la arquitectura de Big Data

Aprenda estrategias para gestionar Big Data en Salesforce.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Ethics and Integrity for Salesforce Partners

Learn about legal and ethical expectations for Salesforce partners.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

European Union Privacy Law Basics

Learn about the General Data Protection Regulation (GDPR) and how to comply.

~45 minutos
+400 puntos
Módulo

Event Monitoring Analytics App

Use a powerful prebuilt app to visualize your Salesforce event log data.

~1 hora 15 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Exploración de Analytics de escritorio

Aprenda las mejores prácticas para explorar los datos en el escritorio.

~1 hora 55 minutos
+200 puntos
Módulo

Exploración de Analytics móvil

Prepárese para explorar los datos de su compañía desde su dispositivo móvil.

~50 minutos
+800 puntos
Módulo

External Services

Connect an external service to Salesforce and invoke methods based on that service.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Financial Services Cloud Basics

Learn how to use Financial Services Cloud and customize it for your business.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Financial Services Cloud Customization

Learn how to set up Financial Services Cloud for your unique business.

~1 hora 5 minutos
+400 puntos
Módulo

Financial Services Cloud Data Modeling

Structure your financial services data with objects, fields, and relationships.

~1 hora 30 minutos
+200 puntos
Módulo

Financial Services Cloud for Users

Learn the basics of working in Financial Services Cloud and watch your productivity soar.

~35 minutos
+200 puntos
Módulo

Flow Basics

Explore Flow Builder and learn when to use flows to automate your business processes.

~20 minutos
+1,700 puntos
Módulo

Flow Builder

Get to know Flow Builder and learn to automate your business process with a flow.

~2 horas 5 minutos
+600 puntos
Módulo

Flow Testing and Distribution

Learn how to test and distribute a flow to users.

~45 minutos
+400 puntos
Módulo

Funciones de Commerce Cloud

Aprenda cómo puede vender, recomendar y gestionar mercancías con estas potentes funciones.

~20 minutos
+500 puntos
Módulo

Funciones de Lightning Experience

Examine nuevas herramientas de ventas para la gestión de prospectos, oportunidades y mucho más.

~1 hora 40 minutos
+600 puntos
Módulo

Fundamentos de Analytics

Descubra nuevas perspectivas desde sus datos de negocio utilizando Analytics y la inteligencia de Einstein.

~50 minutos
+1,200 puntos
Módulo

Fundamentos de Apex y .NET

Descubra la similitudes entre la programación en .NET y Apex, y aprenda los fundamentos para empezar con Apex.

~1 hora 15 minutos
+700 puntos
Módulo

Fundamentos de AppExchange

Amplíe la capacidad de Salesforce con soluciones y servicios de AppExchange.

~45 minutos
+700 puntos
Módulo

Fundamentos de Big Object

Aprenda sobre big objects, sus casos de uso y cómo crearlos y consultarlos.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Cambiar captura de datos

Sincronice almacenes de datos externos transmitiendo eventos de cambio.

~35 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de Commerce Cloud

Ofrezca a sus clientes una experiencia de comercio transparente que se integra con sus sistemas de backend.

~20 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de Community Cloud

Use Community Cloud para conectar con sus clientes, socios y empleados.

~55 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Einstein Discovery

Escuche las historias que sus datos pueden contarle con Einstein Discovery.

~50 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de Email Studio

Realice una visita guiada de Email Studio y comience a configurarlo para sus usuarios.

~40 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Fundamentos de Field Service Lightning

Conozca Field Service Lightning y configure territorios de servicio.

~1 hora 15 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de Heroku Enterprise

Aprenda los fundamentos de cómo y cuándo utilizar la plataforma Heroku Enterprise.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Identity

Proteja su organización de modo que sus usuarios puedan iniciar sesión una sola vez para acceder a una variedad de aplicaciones, organizaciones y servicios.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de IoT

Diseñe su experiencia de cliente con Salesforce Internet of Things (IoT).

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Knowledge para Lightning Experience

Utilice Lightning Knowledge para crear una base de conocimientos para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente.

~30 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Lightning Experience

Explore nuestra nueva experiencia de usuario y obtenga información acerca de cómo activarla para su organización.

~55 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de Salesforce Billing

Aprenda de qué modo Salesforce Billing optimiza la relación entre los departamentos de finanzas y ventas.

~40 minutos
+600 puntos
Módulo

Fundamentos de Salesforce CPQ

Descubra cómo Salesforce CPQ ayuda a su equipo de ventas a crear presupuestos más rápidamente que nunca.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Salesforce Einstein

Descubra perspectivas y prevea resultados con este potente conjunto de funciones mejoradas con IA.

~40 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de Salesforce Mobile SDK

Obtenga información acerca de las tecnologías que facilitan el desarrollo móvil con Salesforce Mobile SDK.

~35 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de Salesforce Success Cloud

Obtenga información acerca de cómo puede ayudarle Salesforce Success Cloud a alcanzar sus objetivos.

~40 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Trailhead

Conozca la manera divertida de aprender.

~15 minutos
+4,100 puntos
Módulo

Fundamentos de Visualforce

Utilice Visualforce para crear interfaces de usuario personalizadas para aplicaciones Web y móviles.

~2 horas 25 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de Volunteers for Salesforce (V4S)

Transforme la gestión de voluntarios de su organización con herramientas potentes basadas en la Nube.

~30 minutos
+700 puntos
Módulo

Fundamentos de caché de plataforma

Reduzca el tiempo de recuperación de datos y mejore el desempeño de su aplicación.

~55 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de campañas

Aprenda cómo organizar y llevar el registro de los esfuerzos de marketing con todo el potencial de las campañas.

~55 minutos
+3,700 puntos
Módulo

Fundamentos de componentes Aura

Utilice componentes Aura para crear aplicaciones web modernas con componentes de interfaz de usuario reutilizables.

~4 horas
+800 puntos
Módulo

Fundamentos de desarrollo de plataforma

Conozca las herramientas y tecnologías que impulsan el desarrollo sobre la plataforma Salesforce.

~1 hora 5 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de encuestas

Obtenga información de clientes o empleados con encuestas.

~1 hora
+500 puntos
Módulo

Fundamentos de la API de Einstein Intent

Construya un modelo personalizado de aprendizaje profundo para categorizar texto y automatizar procesos de negocio.

~1 hora 25 minutos
+1,700 puntos
Módulo

Fundamentos de la API de la Plataforma Lightning

Conozca las API de la Plataforma Lightning de Salesforce y aprenda a integrar sus datos.

~2 horas
+2,100 puntos
Módulo

Fundamentos de la Consola del desarrollador

Conozca el entorno de desarrollo integrado (IDE) basado en web de Salesforce.

~1 hora 25 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de la Inteligencia artificial

Obtenga información acerca de qué es IA y cómo transformará CRM y la experiencia del usuario.

~30 minutos
+700 puntos
Módulo

Fundamentos de la aplicación móvil de Salesforce

Colabore con colegas de equipo en sus desplazamientos gracias a la aplicación móvil de Salesforce.

~35 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de la base de datos y .NET

Tome lo que ya sabe sobre SQL y aplíquelo a SOQL, SOSL y DML en Apex.

~1 hora 5 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de la configuración de Sales Cloud

Personalice Sales Cloud para que se ajuste a sus necesidades de negocio.

~25 minutos
+1,000 puntos
Módulo

Fundamentos de la gestión de territorios

Configure Gestión de territorio de compañía y asigne cuentas, reglas y usuarios.

~55 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de las búsquedas en Community

Configure funciones de búsqueda que ayuden a los miembros de la comunidad a encontrar la información que necesitan.

~1 hora 10 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de las soluciones de búsqueda

Conozca el funcionamiento de los procesos de búsqueda, navegue por casos de uso y optimice los resultados de la búsqueda.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de los bots de Einstein

Aprenda a hacer el servicio a los clientes más inteligente y sencillo con chatbots.

~40 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Fundamentos de los eventos de plataforma

Envíe notificaciones personalizadas en la plataforma de Salesforce y en aplicaciones externas.

~50 minutos
+600 puntos
Módulo

Fundamentos de los socios consultores

Planifique, cree y gestione su negocio como un socio consultor de Salesforce.

~1 hora
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de los socios de AppExchange

Cree un negocio en la plataforma de Salesforce con el programa de socios de AppExchange.

~1 hora 5 minutos
+900 puntos
Módulo

Fundamentos de plataforma de Salesforce

Conozca la plataforma, navegue por casos de uso y cree su funcionalidad personalizada.

~50 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de usuario de Salesforce

Empiece a trabajar con Salesforce y aprenda cómo ponerlo en marcha para su línea inferior.

~1 hora 5 minutos
+1,100 puntos
Módulo

Fundamentos del Servicio de datos Lightning para componentes Aura

Lea y modifique registros en sus componentes.

~1 hora 40 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos del viaje de cliente

Conecte sus datos, departamentos y canales para ofrecer experiencias de cliente de uno a uno excepcionales.

~30 minutos
+2,100 puntos
Módulo

Fundamentos y base de datos de Apex

Utilice Apex para agregar la lógica de negocio y manipular sus datos en Salesforce.

~2 horas 45 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundraising Reports and Dashboards with Nonprofit Success Pack

Access real-time reports and charts to visualize your fundraising metrics.

~1 hora
+1,500 puntos
Módulo

Fórmulas y validaciones

Confeccione sus aplicaciones escribiendo código empleando lógica interactiva.

~45 minutos
+2,100 puntos
Módulo

Generador de aplicaciones Lightning

Cree páginas personalizadas para Lightning Experience y la aplicación móvil Salesforce rápidamente con herramientas interactivas (apuntar y hacer clic).

~1 hora 35 minutos
+400 puntos
Módulo

Generador de predicciones de Einstein

Aprenda cómo construir una predicción y solucionar sus problemas.

~1 hora 30 minutos
+300 puntos
Módulo

Gestión de Oportunidades

Aprender a gestionar clientes potenciales desde prospecto al cierre en Sales Cloud.

~30 minutos
+700 puntos
Módulo

Gestión de Trailhead Playground

Cree organizaciones de prácticas, ponga en práctica sus habilidades de Salesforce y complete retos de Trailhead.

~20 minutos
+700 puntos
Módulo

Gestión de asignaciones

Cumpla su promesa de ofrecer un servicio excelente a sus clientes con la creación de reglas.

~1 hora 15 minutos
+550 puntos
Módulo

Gestión de datos

Obtenga información acerca de cómo importar y exportar datos en Salesforce.

~40 minutos
+300 puntos
Módulo

Gestión de interacciones de consumidores

Lleve la experiencia de consumidor al siguiente nivel con una gestión de las interacciones en tiempo real.

~25 minutos
+200 puntos
Módulo

Gestión de territorios avanzada

Aprenda habilidades avanzadas para gestionar territorios, incluyendo consideraciones de desempeño.

~25 minutos
+200 puntos
Módulo

Gestión de usuarios

Configure usuarios y controle cómo pueden ver o modificar sus datos de negocios.

~50 minutos
+300 puntos
Módulo

Gestión de voluntariado

Busque y conéctese con voluntarios habilitados y realice un seguimiento de su trabajo en Salesforce.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Gestión offline

Gestione el acceso offline para aplicaciones Android e iOS mediante Salesforce Mobile SDK.

~1 hora 30 minutos
+400 puntos
Módulo

Girl Scout Leadership Lessons

Develop your leadership skills with insights from Girl Scouts of the USA.

~40 minutos
+600 puntos
Módulo

Git and GitHub Basics

Learn about version control systems and practice using Git and GitHub.

~1 hora 50 minutos
+300 puntos
Módulo

GloVe and Word Vectors for Sentiment Analysis

Dive deeper into word vectors using GloVe.

~2 horas 55 minutos
+500 puntos
Módulo

Google Analytics 360 Integration for Marketing Cloud

Get better insights from your data and build deeper relationships with your customers.

~1 hora 15 minutos
+300 puntos
Módulo

Google Analytics 360 Integration for Sales Cloud

Combine offline and online data for better insights and deeper customer relationships.

~30 minutos
+500 puntos
Módulo

Google Analytics Basics

Sign up for a Google Analytics account, set your goals, and link with AdWords.

~1 hora 30 minutos
+400 puntos
Módulo

Google Analytics Reports & Dashboards

Get key insights for your site with out-of-the-box Google Analytics reports & dashboards.

~35 minutos
+300 puntos
Módulo

Governance Basics

Learn the Salesforce approach to managing technology projects and teams.

~40 minutos
+400 puntos
Módulo

Grandes volúmenes de datos

Planifique y trabaje con grandes volúmenes de datos en Salesforce.

~1 hora 20 minutos
+300 puntos
Módulo

Great Management

Learn the five characteristics of management at Salesforce and start your manager journey.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

HEDA Basics

Learn how Higher Education Data Architecture (HEDA) can help your school.

~35 minutos
+400 puntos
Módulo

HEDA Data Management

Populate your higher ed org with data and create relationships, courses, and programs.

~1 hora 35 minutos
+400 puntos
Módulo

HEDA Reports

Build reports to get the most out of your higher ed data.

~1 hora 40 minutos
+800 puntos
Módulo

HTML5 y desarrollo híbrido

Cree aplicaciones móviles híbridas basadas en Cordova con HTML5 y Salesforce Mobile SDK.

~1 hora 20 minutos
+700 puntos
Módulo

Habilidades y herramientas de componentes Aura

Configure su entorno de desarrollo y empiece a construir componentes Aura.

~45 minutos
+200 puntos
Módulo

Health Cloud Basics

See how Salesforce Health Cloud makes patient care more collaborative and connected.

~20 minutos
+300 puntos
Módulo

Health Cloud Customization

Learn how to set up Salesforce Health Cloud for your unique organization.

~25 minutos
+400 puntos
Módulo

Health Cloud Patient Data Displays

Tailor the health timeline, patient card, and list filters to cover your patients’ needs.

~1 hora 20 minutos
+300 puntos
Módulo

Health Cloud for Payers

Learn how to deliver fantastic member experiences with Health Cloud for Payers.

~40 minutos
+400 puntos
Módulo

Healthy Eating with Salesforce’s Executive Chef

Get info, tips, and recipes to make delicious plant-rich meals.

~1 hora 10 minutos
+400 puntos
Módulo

Heroku Flow

Utilizar Heroku Flow para gestionar la entrega continua en el desarrollo de aplicaciones

~1 hora
+300 puntos
Módulo

High Velocity Sales

Impulse la productividad de ventas interna y gestione de manera exitosa con High Velocity Sales.

~30 minutos
+300 puntos