Entwerfen und Implementen von KI-Agenten mit Agentforce
Erfahren Sie, wie Sie einen KI-Agenten mit Agentforce planen, erstellen, testen, bereitstellen und überwachen.
Planen Ihrer Agentforce-Lösung
Erfahren Sie, wie KI-Agenten eingerichtet und verwendet werden.
Erfahren Sie mehr über Agenten und wie sie sich im Vergleich zu Einstein Bots verhalten.
Erkunden Sie Agententypen und Standardvorlagen für spezielle Clouds.
Learn how Agentforce uses safeguards and responsible AI principles to create ethical AI.
Learn best practices for planning an effective, trusted AI agent.
Einrichten Ihrer Salesforce-Organisation
Sie können einen Agenten mit Agentforce Builder (Agentforce-Generator) erstellen und anpassen.
Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.
Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.
Konfigurieren Ihres Agenten
Passen Sie Ihren Agenten so an, dass er zu den Anwendungsfällen Ihres Unternehmens passt.
Erstellen Sie einen Serviceagenten, der Sie bei Empfehlungen und Buchungen unterstützt.
Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.
Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.
Create agent-ready flows and configure agents to make the most of those flows.
Create custom AI agents using agent actions and Apex.
Erstellen Sie leistungsfähige Anwendungen für Ihr Unternehmen mit den Entwicklerfunktionen von Agentforce und Einstein Generative AI.
Testen Sie Ihren Agenten
Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.
Testen Sie Ihre KI-Agenten mit einem Workflow für Batch-Tests im Agentforce Testing Center (Agentforce-Testcenter).
Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.
Bereitstellen Ihres Agenten
Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.
Verbinden Sie Ihren Agenten mit mehreren Kanälen und treffen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter dort, wo sie die meiste Zeit verbringen.
Überwachen Ihres Agenten
Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.
Speichern Sie mit generativer KI erzeugte Prüfungs- und Feedback-Daten in Data Cloud und erweitern Sie Agentforce mit Feedback-Analysen.
Der Weg zum Agentblazer
Setzen Sie Ihr KI-Lernabenteuer fort, indem Sie Agentblazer-Champion, -Innovator und -Legend werden!
Bauen Sie Ihre AI-Kenntnisse aus, erörtern Sie bewährte Vorgehensweisen, erhalten Sie Zugang zu Produktexperten, stellen Sie Ihre Kompetenz unter Beweis und steigern Sie Ihre Karrierechancen.
Mehr entdecken
Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.