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Entwerfen und Implementen von KI-Agenten mit Agentforce
Trail

Entwerfen und Implementen von KI-Agenten mit Agentforce

Erfahren Sie, wie Sie einen KI-Agenten mit Agentforce planen, erstellen, testen, bereitstellen und überwachen.

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Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Anwendungsentwicklung und Entwicklungsmethoden
  • Ethik und Vertrauen bei AI
  • AI-Agenten
  • Entwickeln mit AI
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Dieser Trail enthält eventuell Inhalte, die nur auf Englisch verfügbar sind. Weitere Infos
+7.600 Punkte
Erfahren
Administrator
9 Stunden 28 Minuten

Planen Ihrer Agentforce-Lösung

Modul

Erfahren Sie, wie KI-Agenten eingerichtet und verwendet werden.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Artikel

Erfahren Sie mehr über Agenten und wie sie sich im Vergleich zu Einstein Bots verhalten.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Artikel

Erkunden Sie Agententypen und Standardvorlagen für spezielle Clouds.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Modul

Learn how Agentforce uses safeguards and responsible AI principles to create ethical AI.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Modul

Learn best practices for planning an effective, trusted AI agent.

+500 Punkte
~ 55 Minuten

Einrichten Ihrer Salesforce-Organisation

Modul

Create and customize an agent using Agentforce Builder.

+400 Punkte
~ 25 Minuten
Modul

Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.

+200 Punkte
~ 15 Minuten
Modul

Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.

+200 Punkte
~ 15 Minuten

Konfigurieren Ihres Agenten

Artikel

Passen Sie Ihren Agenten so an, dass er zu den Anwendungsfällen Ihres Unternehmens passt.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Projekt

Erstellen Sie einen Serviceagenten, der Sie bei Empfehlungen und Buchungen unterstützt.

+100 Punkte
~ 30 Minuten
Modul

Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Modul

Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.

+1.500 Punkte
~ 1 Stunde 20 Minuten
Modul

Create agent-ready flows and configure agents to make the most of those flows.

+1.100 Punkte
~ 1 Stunde 10 Minuten
Modul

Create custom AI agents using agent actions and Apex.

+1.000 Punkte
~ 30 Minuten
Artikel

Erstellen Sie leistungsfähige Anwendungen für Ihr Unternehmen mit den Entwicklerfunktionen von Agentforce und Einstein Generative AI.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Testen Sie Ihren Agenten

Artikel

Beheben Sie gängige Agentenprobleme.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Modul

Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

+200 Punkte
~ 20 Minuten
video
Video
Testen eines KI-Agenten im "Testing Center" (Testcenter) von Agentforce

Testen Sie Ihre KI-Agenten mit einem Workflow für Batch-Tests im Agentforce Testing Center (Agentforce-Testcenter).

Vidyard
~ 8 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Modul

Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.

+1.200 Punkte
~ 1 Stunde

Bereitstellen Ihres Agenten

Modul

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Artikel

Verbinden Sie Ihren Agenten mit mehreren Kanälen und treffen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter dort, wo sie die meiste Zeit verbringen.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Überwachen Ihres Agenten

Modul

Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.

+400 Punkte
~ 25 Minuten
Artikel

Speichern Sie mit generativer KI erzeugte Prüfungs- und Feedback-Daten in Data Cloud und erweitern Sie Agentforce mit Feedback-Analysen.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Der Weg zum Agentblazer

Link

Setzen Sie Ihr KI-Lernabenteuer fort, indem Sie Agentblazer-Champion, -Innovator und -Legend werden!

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Community

Bauen Sie Ihre AI-Kenntnisse aus, erörtern Sie bewährte Vorgehensweisen, erhalten Sie Zugang zu Produktexperten, stellen Sie Ihre Kompetenz unter Beweis und steigern Sie Ihre Karrierechancen.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

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