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Erstellen oder Aktualisieren eines Kontakts

Hinweis

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Lernen Sie auf Deutsch? Beginnen Sie die Aufgabe in einem Trailhead Playground in der Sprache Deutsch und verwenden Sie für die Navigation die in Klammern angegebenen Übersetzungen. Kopieren und fügen Sie nur die Angaben in Englisch ein, da zur Überprüfung der Aufgabe Daten in Englisch benötigt werden. Wenn Sie die Aufgabe in Ihrer deutschen Organisation nicht bestehen, empfehlen wir Ihnen folgende Vorgehensweise: (1) Stellen Sie das Gebietsschema auf USA um, (2) legen Sie Englisch als Sprache fest (Anweisungen dazu finden Sie hier) und (3) klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Check Challenge" (Aufgabe überprüfen).

Weitere Details dazu, wie Sie die übersetzte Trailhead-Umgebung optimal nutzen können, finden Sie unter dem Badge "Trailhead in Ihrer Sprache".

Verwenden des Elements "Assignment (Zuweisung)" zum Festlegen der Kontakt-ID in der Datensatzvariablen

Nun ist der Zeitpunkt gekommen, die Elemente für den Pfad 'Update Existing (Vorhandenen aktualisieren)' zu erstellen. Fügen Sie zunächst die ID des vorhandenen Kontakts zur Kontakt-Datensatzvariable hinzu. Bedenken Sie, dass die Aufbewahrung aller Werte in einer Datensatzvariablen das Aktualisieren des Kontakts vereinfacht und dass die Datensatzvariable wissen muss, welchen Kontakt sie aktualisieren soll.

  1. Klicken Sie im Pfad "Update existing" (Bestehenden aktualisieren) auf Element hinzufügen.
  2. Wählen Sie Assignment (Zuweisung) aus.
  3. Geben Sie im Konfigurationsbereich 'Assignment (Zuweisung)' diese Werte ein.
    • Geben Sie für Label (Bezeichnung) Set Contact ID (Kontakt-ID festlegen) ein.
      Der API-Name wird automatisch auf Set_Contact_ID festgelegt.
    • Wählen Sie für Variable contact (Kontakt) > Contact ID (Kontakt-ID) aus.
    • Wählen Sie für "Operator" Equals (Gleich) aus.
    • Wählen Sie für "Value (Wert)" Contact from Find a Match (Kontakt aus 'Übereinstimmung finden') > Contact-ID (Kontakt-ID) aus.
      Zeichenbereich von Flow Builder gemäß den vorhergehenden Schritten.
  4. Speichern Sie den Flow.

Verwenden des Elements "Update Records (Datensätze aktualisieren)" zum Aktualisieren eines bestehenden Kontakts

Da die Kontaktdatensatz-Variable nun die ID des übereinstimmenden Kontakts enthält, können Sie auf diese Kontaktdatensatz-Variable im Element "Update Records (Datensätze aktualisieren)" verweisen.

  1. Klicken Sie hinter dem Element "Set Contact ID" (Kontakt-ID festlegen) auf Element hinzufügen.
  2. Wählen Sie Update Records (Datensätze aktualisieren) aus.
  3. Geben Sie im Konfigurationsbereich 'Update Records (Datensätze aktualisieren)' die folgenden Werte ein.
    • Geben Sie für Label (Bezeichnung) Update Contact (Kontakt aktualisieren) ein.
    • Geben Sie als API-Namen Update_Contact ein.
    • Vergewissern Sie sich, dass für 'How to Find Records to Update and Set Their Values (Wie sollen die zu aktualisierenden Datensätze ermittelt und ihre Werte festgelegt werden?)' Use the IDs and all field values from a record or record collection (IDs und alle Feldwerte aus einem Datensatz oder einer Datensatzsammlung verwenden) ausgewählt ist.
    • Wählen Sie für 'Record or Record Collection (Datensatz oder Datensatzsammlung)' die Datensatzvariable contact aus.
      Da Sie die Kontakt-Datensatzvariable ausgewählt haben, aktualisiert dieses Element den in der Variablen angegebenen Datensatz mit jedem in der Variablen gespeicherten Wert. Das geht viel schneller, als die einzelnen Feldwerte jeweils getrennt auszuwählen!
      Der Pfad 'Update Existing (Vorhandenen aktualisieren)' sollte wie hier aussehen.
      Der Pfad 'Update Existing (Vorhandenen aktualisieren)' gemäß den vorhergehenden Schritten.
  1. Speichern Sie den Flow.

Verwenden des Elements "Create Records (Datensätze erstellen)" zum Erstellen eines neuen Kontakts

Jetzt ist es an der Zeit, zum Pfad 'Not Found (Nicht gefunden)' zu wechseln. Denken Sie daran, der Flow führt diesen Pfad aus, wenn kein doppelter Kontakt gefunden wird, er muss also lediglich den Kontakt erstellen.

  1. Klicken Sie im Pfad 'Not Found (Nicht gefunden)' auf Element hinzufügen.
  2. Wählen Sie Create Records (Datensätze erstellen) aus.
  3. Geben Sie im Konfigurationsbereich 'Create Records (Datensätze erstellen)' die folgenden Werte ein.
    • Geben Sie für Label (Bezeichnung) Create Contact (Kontakt erstellen) ein.
      Der API-Name wird automatisch auf Create_Contact festgelegt.
    • Vergewissern Sie sich, dass für 'How to set record field values (Festlegen von Datensatz-Feldwerten)' From a Record Variable (Aus einer Datensatzvariablen) ausgewählt ist.
    • Vergewissern Sie sich, dass für 'How Many Records to Create (Wie viele Datensätze sollen erstellt werden?)' One (Einer) ausgewählt ist.
    • Wählen Sie für 'Record (Datensatz)' die Datensatzvariable contact (Kontakt) aus.
      Der Zeichenbereich Ihres Flows sollte wie folgt aussehen.
      Zeichenbereich von Flow Builder gemäß den vorhergehenden Schritten.
  1. Speichern Sie den Flow.

Alle Datenelemente des Flows sind abgearbeitet, aber wir belassen es nicht einfach dabei, ohne den Benutzer zu informieren, was geschehen ist. In der nächsten Lektion erstellen Sie zwei weitere Bildschirme, um Ihre Benutzer mit Informationen zu versorgen.

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