Suchen nach einem übereinstimmenden Kontakt in Ihrer Organisation

Hinweis

Lernen Sie auf Deutsch? Beginnen Sie die Aufgabe in einem Trailhead Playground in der Sprache Deutsch und verwenden Sie für die Navigation die in Klammern angegebenen Übersetzungen. Kopieren und fügen Sie nur die Angaben in Englisch ein, da zur Überprüfung der Aufgabe Daten in Englisch benötigt werden. Wenn Sie die Aufgabe in Ihrer deutschen Organisation nicht bestehen, empfehlen wir Ihnen folgende Vorgehensweise: (1) Stellen Sie das Gebietsschema auf USA um, (2) legen Sie Englisch als Sprache fest (Anweisungen dazu finden Sie hier) und (3) klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Check Challenge" (Aufgabe überprüfen).

Weitere Details dazu, wie Sie die übersetzte Trailhead-Umgebung optimal nutzen können, finden Sie unter dem Badge "Trailhead in Ihrer Sprache".

Suchen eines übereinstimmenden Kontakts mit einem Get Records-Element

Fügen Sie in Ihrem Flow ein Element 'Get Records (Datensätze abrufen)' hinzu, das Ihre Organisation nach allen vorhandenen Kontakten abfragt, deren E-Mail-Adresse mit der vom Benutzer eingegebenen E-Mail-Adresse übereinstimmt.

1. Klicken Sie hinter dem Element "Contact Info" (Kontaktinfos) auf .
   
2. Wählen Sie Get Records (Datensätze abrufen) aus.
   
3. Geben Sie im Konfigurationsbereich 'Get Records (Datensätze abrufen)' die folgenden Werte ein.
   
   • Geben Sie als Label (Bezeichnung) Find a Match (Übereinstimmung finden) ein.
     Der API-Name wird automatisch auf Find_a_Match festgelegt.
     
   • Legen Sie "Object (Objekt)" auf Contact (Kontakt) fest.
     
4. Vergewissern Sie sich im Abschnitt 'Filter Contact Records (Kontaktdatensätze filtern)', dass für Condition Requirements (Bedingungsanforderungen) All Conditions Are Met (AND) (Alle Bedingungen sind erfüllt (UND)) ausgewählt ist.
   
5. Geben Sie diese Bedingung ein.
   
   • Wählen Sie für "Field (Feld)" Email (E-Mail) aus.
     
   • Wählen Sie für "Operator" Equals (Gleich) aus.
     
   • Wählen Sie für "Value (Wert)" contact (Kontakt) > Email (E-Mail) aus.
     
6. Belassen Sie für die anderen Felder die Standardwerte.
   

Der Zeichenbereich Ihres Flows sollte wie folgt aussehen.

7. Klicken Sie auf Save (Speichern).
   

Bestimmen, ob ein passender Kontakt gefunden wurde

Als Nächstes muss der Flow überprüfen, ob das Element 'Get Records (Datensätze abrufen)' einen vorhandenen Kontakt mit der gleichen E-Mail-Adresse gefunden hat. Abhängig vom Ergebnis muss der Flow verschiedene Aktionen ausführen; fügen Sie daher ein Element 'Decision (Entscheidung)' hinzu, um mehrere Pfade zu erstellen, die der Flow verwenden kann.

1. Klicken Sie hinter dem Element "Find a Match" (Übereinstimmung finden) auf .
   
2. Wählen Sie Decision (Entscheidung) aus.
   
3. Geben Sie im Konfigurationsbereich 'Decision (Entscheidung)' die folgenden Werte ein.
   
   • Geben Sie für Label (Bezeichnung) Match Found? (Übereinstimmung gefunden?) ein.
     Der API-Name wird automatisch auf Match_Found festgelegt.
     
4. Vergewissern Sie sich, dass im Abschnitt "Outcome Order (Ergebnisreihenfolge)" New Outcome (Neues Ergebnis) ausgewählt ist, und geben Sie diese Werte in den Abschnitt "Outcome Details (Ergebnisdetails)" ein.
   
   • Geben Sie als "Outcome Label (Ergebnisbezeichnung)" Found (Gefunden) ein.
     Der API-Name wird automatisch auf Found festgelegt.
     
   • Vergewissern Sie sich, dass für "Condition Requirements to Execute Outcome (Bedingungsanforderungen zum Ausführen des Ergebnisses)" All Conditions Are Met (AND) (Alle Bedingungen erfüllt sind (UND)) ausgewählt ist.
     
   • Geben Sie diese Bedingungsanforderung ein.
     
     • Wählen Sie für "Resource (Ressource)" Contact from Find a Match (Kontakt aus 'Übereinstimmung finden) > Entire Resource (Gesamte Ressource) aus.
       
     • Als Operator wählen Sie Is Blank (Ist leer) aus.
       
     • Für "Value" (Wert) wählen Sie False (Falsch) aus.
       
       
5. Wählen Sie im Abschnitt 'Outcome Order (Ergebnisreihenfolge)' Default Outcome (Standardergebnis) aus.
   
   • Geben Sie für Label (Bezeichnung) Not Found (Nicht gefunden) ein.
     
6. Speichern Sie den Flow.
   

Im Flow-Zeichenbereich weist das Element 'Decision (Entscheidung)' jetzt zwei von ihm wegführende Pfade auf, einen, der ausgeführt wird, wenn ein passender Kontakt gefunden wird, und einer, der ausgeführt wird, wenn kein passender Kontakt gefunden wird.

Wenn jedoch ein passender Kontakt gefunden wird, muss der Flow bestätigen, was der Benutzer ausführen möchte. In der nächsten Lektion erstellen Sie einen weiteren Bildschirm und eine weitere Entscheidung, um zu bestätigen, was als Nächstes geschehen soll.