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Treffen anderer Trailblazer

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen: 

  • Eintreten in die Trailblazer Community
  • Unterstützen oder Gründen einer Trailblazer Community-Gruppe

Ganz gleich, ob Sie neu im Salesforce-Ökosystem sind oder schon seit Jahren dabei sind – es gibt eine Community aus Kunden, die zu Ihrer Unterstützung bereitsteht. Die Trailblazer Community hilft Ihnen, relevante Fertigkeiten zu erlernen, mit anderen Trailblazern in Kontakt zu treten und sich einzubringen. In diesem Modul geht es darum, wie Sie sich in Trailblazer Community-Gruppen engagieren können. 

Sehen wir uns zuerst an, wie die Teilnahme in der Community Ihnen zu Erfolg bei der Arbeit und Ihrer Karriere verhelfen kann. Wir wissen, dass Engagement Zeit und Mühe kostet und es schwierig sein kann, die eigene Komfortzone zu verlassen. Sprechen wir daher zunächst über gute Gründe, aus denen die Teilnahme wichtig ist. 

Acht aussagekräftige Statistiken aus der Umfrage zur Auswirkung der Trailblazer Community

2019 haben wir Hunderte aktiver Mitglieder der Trailblazer Community gefragt, inwiefern ihnen die Mitgliedschaft in der Trailblazer Community beruflich und persönlich geholfen hat. 

  1. 93 % gaben an, dass die Mitgliedschaft in der Community ihnen hilft, neue Produkte und Lösungen kennenzulernen.
  2. 90 % sagten, dass die Mitgliedschaft ihnen hilft, das Innovationstempo zu erhöhen.
  3. 80 % gaben an, dass die Kontakte zu Gleichgesinnten ihnen helfen, die Akzeptanz und Produktivität zu steigern.
  4. 73 % sagten, dass sie dank der Community ihr berufliches Netzwerk ausbauen können.
  5. 49 % gaben an, dass sie durch die Community neue Karrieremöglichkeiten kennenlernen.
  6. 49 % gaben an, dass die Community-Mitgliedschaft ihnen hilft, Führungsqualitäten zu entwickeln.
  7. 40 % sagten, die Mitgliedschaft helfe ihnen beim Aufbau ihrer persönlichen Marke.
  8. 32 % sagten, dass sie dank der Community neue berufliche Chancen ergreifen konnten.

Im folgenden Video erfahren Sie, was einige unserer Trailblazer Community-Gruppenleiter, Mitglieder und Salesforce MVPs über die Möglichkeiten der Community sagen. 

Möchten Sie von all diesen Vorteile profitieren und dabei auch noch Spaß haben? Sehen wir uns an, wie Trailblazer Community-Gruppen Ihnen den richtigen Weg weisen können. 

Überblick über Trailblazer Community-Gruppen

In Gruppen kommen Trailblazer mit gemeinsamen Interessen zusammen, um verschiedene Themen zu diskutieren. Gruppen können privat, öffentlich oder nicht aufgelistet sein. 

  • Öffentlich: Eine solche Gruppe ist für jeden sichtbar, und jeder kann ihr beitreten.
  • Privat: Wenn Sie einer privaten Gruppe beitreten möchten, muss der Gruppeninhaber oder -verwalter Ihre Anfrage genehmigen.
  • Nicht aufgelistet: Bei einer solchen Gruppe müssen Sie zum Beitritt eingeladen werden.

Verwenden Sie Gruppen, um mit Trailblazern an einer ganzen Reihe von Interessengebieten zusammenzuarbeiten. Sehen Sie sich zum Einstieg am besten vorgestellte Gruppen wie Release Readiness, Trailblazer Community Cove und Lightning Now an.

Die Registerkarte 'Vorgestellte Gruppen' in der Trailblazer Community mit einem ausgewählten Filter (Region: Kalifornien)

Vorgestellte Gruppen sind eine Teilmenge aller Gruppen, die vom Trailblazer Community-Team bei Salesforce ausgewählt wurde. Sie können vorgestellte Gruppen nach Region, Produkt oder Interessengebiet filtern. Trailblazer wie Sie treten diesen Gruppen bei, um ihr Fachwissen zu erweitern, ihre Netzwerk auszubauen und gemeinsame Interessen voranzubringen. 

Es gibt Tausende aktiver Gruppen, die ein breites Spektrum an Themen abdecken. Suchen Sie nach diesen beliebten Gruppen, um sich inspirieren zu lassen: 

  • Customer Success
  • Trailhead
  • Release Readiness
  • Admin Trailblazers
  • Developer Trailblazers
  • Architect Trailblazer Community
  • Trailblazer Community Cove

Wenn Sie eine Gruppe gefunden haben, die Sie interessiert, treten Sie der Gruppe bei (wenn sie öffentlich ist) oder beantragen den Beitritt (wenn sie privat ist).  Als Nächstes legen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für die Gruppe fest. Danach müssen Sie nur noch anfangen, sich zu beteiligen, indem Sie eigene Fragen und Kommentare posten.  

Die vorgestellten Gruppen sind nur die Spitze des Eisbergs. Wir sehen uns daher nun noch die anderen Arten von Gruppen an und sprechen darüber, wie Sie weitere Gruppen finden, die für Sie relevant sind.  

Produktbezogene Gruppen

Suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach dem Produkt, das Sie interessiert, oder filtern Sie die Ergebnisse nach Produkt. Sie können Ihre Suche auch mit dem Filter "Andere" auf von Salesforce oder von Kunden gegründete Gruppen beschränken. 

Lokale Gruppen

Unsere Trailblazer treffen sich extrem gerne – sei es virtuell oder persönlich. 

Mitglieder lokaler Gruppen treffen sich regelmäßig in ihrer Stadt oder Region. Um lokale Gruppen zu finden, filtern Sie die Gruppenergebnisse, indem Sie auf "Andere" klicken und "Kundenorientiert" auswählen. Gruppenleiter von Community-Gruppen arbeiten ehrenamtlich am Aufbau dieser Gruppen und veranstalten regelmäßig (oft monatlich, mindestens aber vierteljährlich) Treffen, bei denen sich Mitglieder über bewährte Verfahren austauschen und Netzwerke aufbauen können. Die Treffen haben Mitgliedern lokaler Gruppen viel zu bieten: Sie ermöglichen ihnen, neue Ideen und Innovationen kennenzulernen, neue berufliche Kontakte zu knüpfen und Unterstützung bei aktuellen Herausforderungen zu erhalten. 

Es gibt verschiedene Arten von lokalen Gruppen.

  • Salesforce User Group (Salesforce-Benutzergruppe): Entdecken Sie ein breites Spektrum an Themen und Netzwerken für alle Arten von Salesforce-Benutzern.
  • Salesforce Admin Group (Salesforce-Administratorengruppe): Setzen Sie Innovationen mit deklarativen Tools und Lösungen um.
  • Salesforce Developer Group (Salesforce-Entwicklergruppe): Erstellen Sie unglaubliche Anwendungen mit Entwicklungstools und -code.
  • Salesforce Marketer Group (Salesforce-Marketergruppe): Ermöglichen Sie effektives Marketing mit Account Engagement und Marketing Cloud Engagement.
  • Salesforce Nonprofit User Group (Salesforce Nonprofit-Benutzergruppe): Finanzieren und führen Sie Ihre gesamte Mission mit Nonprofit Cloud durch.
  • Salesforce Higher Ed User Group (Salesforce-Benutzergruppe im Hochschulwesen): Machen Sie Ihre Einrichtung mit Education Cloud zu einem vernetzten Campus.
  • Salesforce Women In Tech Group (Salesforce-Gruppe für Frauen in der Technologie): Bauen Sie Ihre Karriere mit anderen weiblichen Führungskräften und Unterstützern auf.

Informationen über Veranstaltungen dieser lokalen Gruppen finden Sie unter trailblazercommunitygroups.com. Dort finden Sie einen Kalender mit Präsenz- und virtuellen Veranstaltungen. Sie können nach Veranstaltungen suchen und diese nach Datum, Region oder zugehörigem Programm filtern. Standardmäßig werden Veranstaltungen in Ihrer Nähe aufgeführt. 

Virtuelle Gruppen

Ähnlich wie lokale Gruppen bringen auch virtuelle Gruppen Gleichgesinnte regelmäßig zusammen, um sich über bestimmte Branchen oder Interessen auszutauschen. Es gibt zwei Arten von virtuellen Gruppen.

  • Branchenorientierte Benutzergruppen: Kunden mit unterschiedlichen Positionen und Hintergründen innerhalb derselben Branche kommen zusammen, um bewährte Verfahren auszutauschen. Beispiele für Branchen mit aktiven, branchenorientierten Gruppen sind:
    • Einzelhandel und Konsumgüter
    • Finanzdienstleistungen
    • Gruppe "Healthcare Life Sciences"
    • Hochschulwesen
    • Fertigung
    • Vermögensverwaltung
    • Reisen und Gastgewerbe
  • Gruppen für Chancengleichheit und Diversität: Chancengleichheit und Diversität sind zentrale Werte für Salesforce und unsere Trailblazer Community. Engagierte Führungspersönlichkeiten aus der Community haben mehrere virtuelle Gruppen gegründet, um Trailblazer zu wichtigen Themen zusammenzubringen, wie etwa "Women in Tech Diversity", "Women in Tech Developers" und "LGBTQIA+ Trailblazers". Wir möchten jeden ermutigen, sich an diesen Gruppen zu beteiligen und sie in ihren Bemühungen zu unterstützen, diese wichtigen Themen voranzubringen. Wenn Ihnen ein Thema im Zusammenhang mit Chancengleichheit oder Diversität am Herzen liegt und Sie keine Gruppe dafür finden, sprechen Sie mit dem Trailblazer Community-Team über die Gründung Ihrer eigenen virtuellen Gruppe.

Das bringt uns gleich zum nächsten Punkt: Wenn Sie keine passende Gruppe finden, können Sie eine eigene Gruppe gründen. 

Gründen einer Community-Gruppe

Wie schon gesagt, es kann jeder eine Gruppe gründen. Wenn Sie bei der Verwaltung einer bestehenden kundenorientierten Gruppe helfen möchten, besprechen Sie dies mit den Gruppenverwaltern. 

Im rechten Bereich einer Gruppe finden Sie Angaben zu Gruppenbesitzern und -verwaltern. Um mit ihnen in Kontakt zu treten, posten Sie in der Gruppe und @erwähnen sie oder senden ihnen eine Direktnachricht.

Die Gruppe 'Admin Trailblazers' in der Trailblazer Community

Engagieren Sie sich

  1. Lassen Sie die Gruppenleiter wissen, dass Sie sich freiwillig engagieren möchten. Es ist nie genügend Zeit für all die Dinge, die unsere Gruppenleiter gerne für die Mitglieder tun würden, und daher ist jede Hilfe willkommen. Überlegen Sie, wie Sie einen Betrag leisten können, selbst wenn Sie erst ganz am Anfang Ihres Wegs in der Community stehen. Ganz gleich, ob Sie über großartige Kontakte, Vorschläge für Inhalte, Fachwissen, das Sie gerne weitergeben würden, oder großartiges Organisationstalent verfügen – unsere Gruppenleiter finden gerne Wege, wie sich Mitglieder einbringen können.
  2. Gründen Sie eine Community-Gruppe. Bevor Sie sich dazu entscheiden, eine neue Trailblazer Community-Gruppe zu gründen, sollten Sie folgende Voraussetzungen prüfen.
    • Sie sind im Salesforce-Ökosystem aktiv und bereit, eine Umgebung zu schaffen, die das Lernen und Vernetzen mit anderen Trailblazern fördert.
    • Sie nehmen aktiv an der Trailblazer-Community teil.
    • Sie haben Salesforce-Produktkenntnisse durch Trailhead-Ränge oder Salesforce-Zertifizierungen unter Beweis gestellt.
    • Sie haben überprüft, dass die Community-Gruppe, die Sie gründen möchten, noch nicht existiert.
  3. Beantragen Sie, Leiter einer lokalen Community-Gruppe zu werden.
    • Sie sind Mitglied einer lokalen oder virtuellen Community-Gruppe und haben sich bei aktuellen Community-Gruppenleitern darüber informiert, was notwendig ist, um eine Gruppe zu leiten.
    • Sie können mindestens ein sinnvolles, informatives und unterhaltsames Präsenz- oder virtuelles Treffen pro Quartal veranstalten.
    • Sie wohnen oder arbeiten am Standort der von Ihnen vorgeschlagene Trailblazer Community-Gruppe (gilt nur für lokale Gruppen).

Wenn all das nach Ihnen klingt, bewegen Sie den Mauszeiger über die Registerkarte Community in Trailhead, klicken auf Gruppen und klicken dann auf Neu Gruppe

Gibt es eine mobile Anwendung?

Es gibt keinen Grund, warum Sie sich nicht auch weiterbilden sollten, wenn Sie nicht an Ihrem Computer sitzen. Sie können in Trailhead GO mit Trailblazern zusammenarbeiten, Fragen stellen und Wissen zu wichtigen Themen mit der Community austauschen. Laden Sie Trailhead GO aus dem App Store auf Ihr iPhone oder iPad bzw. aus Google Play auf Ihr Android-Gerät herunter, um zu lernen, Punkte zu sammeln und mit anderen in Verbindung zu treten, sobald Sie ein paar Minuten Zeit haben. 

Ressourcen

Teilen Sie Ihr Trailhead-Feedback über die Salesforce-Hilfe.

Wir würden uns sehr freuen, von Ihren Erfahrungen mit Trailhead zu hören: Sie können jetzt jederzeit über die Salesforce-Hilfe auf das neue Feedback-Formular zugreifen.

Weitere Infos Weiter zu "Feedback teilen"