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+400 Punkte

Modul

Die Anwendung CRM Analytics for Service

Verschaffen Sie sich mit der vorkonfigurierten Anwendung "CRM Analytics for Service" Erkenntnisse anhand Ihrer Service Cloud-Daten.

~ 1 Stunde 40 Minuten

Erste Schritte mit Service Analytics

~ 10 Minuten

Erstellen einer Service Analytics-Anwendung mit dem Assistenten

~ 30 Minuten

Sich mit Service Analytics auf Mobilgeräten einen Vorsprung verschaffen

~ 20 Minuten

Verwalten des Kundenvorgangsaufkommens Ihres Teams mit Service Analytics

~ 40 Minuten

~ 1 Stunde 40 Minuten

Im folgenden Trail verfügbar

Beschleunigen von CRM Analytics mit Anwendungen