AI-Nutzung mit Agentforce in Trailhead erlernen

Lernen Sie die nötigen Skills für die Agentforce-Ära – mit Trailhead

Erlernen Sie kostenlos gefragte Fertigkeiten, von denen Ihr Unternehmen und Ihre Karriere profitieren. Jeder kann praktische Erfahrung mit der Erstellung intuitiver AI-Agenten sammeln, die alltägliche Aufgaben übernehmen, die Kundenerfahrung verbessern und sich positiv auf den Geschäftserfolg auswirken. Werden Sie Agentblazer und erledigen Sie Arbeiten auf ganz neue Art und Weise.

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Erlernen Sie die Fertigkeiten, die Unternehmen brauchen

Erfahrungsorientiertes Lernen

Sammeln Sie praktische Erfahrung mit Salesforce-Produkten und der Technologie hinter AI-Agenten, damit Sie die Funktionsweise verstehen und intelligenter arbeiten können.

Plattform mit Spielcharakter

Beim Lernen neuer Kompetenzen erhalten Sie Punkte und Badges als Belohnung. Und mit zunehmendem Fachwissen klettern Sie in den Trailblazer-Rängen nach oben.

Inhalte für jeden Wissenstand

Sind Sie Salesforce-Neuling oder erfahrener Profi? Egal! In Trailhead finden Sie Lernmaterial für jede Rolle und jedes Niveau, das Sie dabei unterstützt, mit Innovationen Schritt zu halten und berufliche Erfolge zu feiern.

So gestalten Sie die Zukunft mit Agentforce

Agentforce ist genau das, was AI sein sollte. Es geht über Chatbots und Copiloten hinaus. Agentforce führt Aufgaben von A bis Z aus, um Arbeit über sämtliche Geschäftsbereiche hinweg zu skalieren, wie dies beispielsweise bei Kundenvorgängen oder dem Qualifizieren von Leads im Vertrieb der Fall ist. Unternehmen brauchen Agentblazer, die die Möglichkeiten von AI nutzen können, um ihre Visionen zu verwirklichen. Mit Trailhead können Sie lernen, wie Sie anpassbare autonome Agenten erstellen und digitale Arbeitskräfte entwickeln, die sich für sämtliche Rollen, Branchen und Anwendungsfälle einsetzen lassen

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Lesen Sie, was andere Trailblazer zu sagen haben

Wenn es um praktische Erfahrungen mit Agentforce geht, ist Trailhead meine erste Anlaufstelle. Ich habe hier die nötigen Skills gelernt, mit denen ich durch AI-Agenten die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern kann.

Aaron McGriff

Sr. Administrator, IBM

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Dank Trailhead verfüge ich über ein solides Verständnis von Agentforce, konnte meinen ersten Agenten erstellen und besitze die nötigen Fertigkeiten, um den Mehrwert für unsere Kunden zu steigern.

Zarina Varley Scott

Associate Salesforce Consultant, Brightmark

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Die Salesforce-Zertifizierung war ein positiver Wendepunkt in meiner Karriere. Zudem konnte ich mir im Rahmen weiterer Zertifizierungen das Wissen für den Einsatz von AI und den ethischen Umgang mit AI und Daten aneignen.

Gaurav Kheterpal

Gründer & CEO, Vanshiv Technologies

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Lernen mit interaktiven Inhalten

Eignen Sie sich die gefragten Agentforce-, Daten- und CRM-Fertigkeiten an, mit denen Sie mit weniger Arbeit mehr erreichen. Erstellen Sie Ihren eigenen Lernpfad mit AI-gestützten Empfehlungen und geführten Lernprogrammen in Trailhead. Erweitern Sie Ihr Fachwissen mit überschaubaren Modulen, praktischen Übungen und realen Szenarien.

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Mit der Trailblazer Community steht Ihnen ein großartiges Netzwerk aus Millionen von Mitgliedern zur Verfügung, die sich gegenseitig beim Lernen und ihren Erfolgen unterstützen. Teilen Sie Ihr Wissen, stellen Sie Fragen und lösen Sie Probleme mithilfe von Salesforce-Kunden, -Partnern, -Mitarbeitern und Produktspezialisten. Ob Agentblazer, Datablazer oder sonstiger Blazer – es gibt eine Community für Sie.

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Mit über 60 Salesforce-Zertifizierungen können Sie sich Ihr Fachwissen offiziell bestätigen lassen, Ihre Fertigkeiten unterstreichen und Ihre praktische Erfahrung unter Beweis stellen. Verdienen Sie Zertifizierungen, um Ihren Lebenslauf aufzuwerten und sich neue Möglichkeiten zu eröffnen.

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