Skip to main content The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.
Supercharge Field Service
学习路径

Supercharge Field Service

Increase field service team productivity with the dispatcher console.

开始
+5,400 分
进阶级
服务专员
~7 小时 10 分钟

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • 产品管理
  • 系统设计与实现
  • 客户管理
  • 排程
  • 客户支持
  • 显示更多
  • 产品管理
  • 系统设计与实现
  • 客户管理
  • 排程
  • 客户支持
  • 质量保证与控制
  • 客户服务
  • 生产力
  • 技术支持和服务
  • IT 管理
  • 移动开发
  • 编程语言
  • 显示更少

产品

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
  • Field Service
+5,400 分
进阶级
服务专员
~7 小时 10 分钟
+300 分
项目

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

~50 分钟
+1,300 分
模块

Field Service Dispatcher Console for Dispatchers

Use the dispatcher console to manage appointments, schedules, service resources, and maps.

~1 小时 30 分钟
+1,600 分
模块

Dispatcher Console for Admins

Make your field service dispatchers more productive with a customized console.

~1 小时
+1,200 分
模块

Field Service Scheduling

Manage your schedule to maximize customer satisfaction and field service productivity.

~1 小时 5 分钟
+400 分
模块

Field Service Optimization

Maximize your schedule to get more work done, faster.

~1 小时
+400 分
模块

Field Service Mobile

Connect mobile workers to your field service organization with this all-in-one mobile app

~1 小时 10 分钟
+200 分
模块

Visual Remote Assistant

Connect customers and employees with real-time visual support via mobile devices.

~35 分钟
~7 小时 10 分钟

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