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准备 Salesforce Slack 顾问认证
学习路径

准备 Salesforce Slack 顾问认证

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+6,200 分
Intermediate
顾问
~10 小时 25 分钟

探索 Slack 顾问考试概述

文章

查阅官方 Slack 顾问认证概述及备考资源。

~5 分钟 •
标记为完成

了解客户需求与 Slack 的价值

徽章

Use discovery best practices when implementing Slack for a client.

+400 分
~25 分钟
徽章

Outline key activities and team roles as you plan and deliver Slack service engagements.

+400 分
~30 分钟
文章

研究采用成熟度和协作模式,以指导发现阶段的提问。

~10 分钟 •
标记为完成
文章

为客户愿景声明定义量化和定性的成功指标。

~10 分钟 •
标记为完成

主导交付与迁移

徽章

Explore common reasons to consolidate or repurpose Slack workspaces.

+100 分
~5 分钟
徽章

Guide a client through a Slack Enterprise Grid migration, from preparation to support.

+600 分
~50 分钟
文章

使用频道、列表和画布,实现端到端项目交付。

~5 分钟 •
标记为完成
文章

主导将客户工作区迁移至 Enterprise Grid 的端到端流程。

~12 分钟 •
标记为完成
文章

与客户协作,将 SAML SSO 配置为迁移前的必要准备工作。

~8 分钟 •
标记为完成
文章

在 Enterprise Grid 迁移完成后,重新配置各工作区中的应用。

~8 分钟 •
标记为完成

设计企业环境

徽章

Understand the strategic decisions and design that set up your Slack org for success.

+200 分
~15 分钟
徽章

Explore grid design basics and best practices that boost productivity for your client.

+300 分
~20 分钟
文章

调查工作区设置和共享配置,起草初步的网格建议方案。

~10 分钟 •
标记为完成
文章

确认添加工作区时的审批步骤和所需权限。

~6 分钟 •
标记为完成
文章

将多工作区频道作为设计手段,促进跨团队协作。

~8 分钟 •
标记为完成
文章

在工作区之间移动频道,随着组织变化持续优化架构。

~6 分钟 •
标记为完成
徽章

After designing grid models, share them with your client in a grid design workshop.

+200 分
~15 分钟

统一组织策略、角色与身份

徽章

Learn the difference between Organization and Workspace Settings in Slack Enterprise Grid.

+100 分
~5 分钟
文章

了解开放、请求、仅限邀请和隐藏等工作区类型,用于架构设计。

~8 分钟 •
标记为完成
徽章

Learn how to manage administrative and non-administrative roles and permissions in Slack.

+300 分
~15 分钟
文章

比较组织、工作区和系统角色,了解各自的访问权限范围。

~10 分钟 •
标记为完成
徽章

Ensure employees have secure access to the right workspaces and information at all times.

+300 分
~25 分钟
文章

通过 SCIM 预配和同步简档字段,并与即时预配进行对比。

~10 分钟 •
标记为完成
徽章

Set and assess goals using Slack analytics dashboard or API metrics.

+300 分
~20 分钟

指导安全、合规与应用程序治理

文章

将组织和工作区的会话超时规则设置为登录安全策略的一部分。

~6 分钟 •
标记为完成
徽章

Discover how Slack helps you meet compliance requirements and ensure data stays safe.

+300 分
~25 分钟
徽章

Access and interpret audit logs to ensure security and compliance in your Slack workspace.

+100 分
~5 分钟
文章

通过集中式仪表板在整个组织范围内管理公用和私人频道。

~8 分钟 •
标记为完成
徽章

加快与公司外部人员的沟通并更安全地进行合作。

+300 分
~15 分钟
文章

配置邀请类型,控制外部成员的操作权限。

~8 分钟 •
标记为完成
徽章

Develop an app governance policy that meets your organization's needs.

+300 分
~30 分钟

构建频道策略与治理

徽章

Develop a Slack channel strategy, learn channel types, and implement best practices.

+300 分
~20 分钟
徽章

Assess client success using the Slack Maturity Framework to identify growth opportunities.

+200 分
~15 分钟
文章

将项目、入职和问题解决需求与频道模板进行匹配。

~8 分钟 •
标记为完成
文章

通过审批或拒绝的管理员流程,对成员的应用程序请求进行分类处理。

~6 分钟 •
标记为完成
文章

设置基于策略的规则,自动化管理员审批工作流。

~8 分钟 •
标记为完成

启用、自动化并扩大规模推广

徽章

Help your client create a governance team to ensure Slack adoption and success.

+200 分
~10 分钟
徽章

Learn how to set up a robust support model to help end users with requests.

+100 分
~5 分钟
徽章

Advise your client on streamlining intake and resolution of admin requests in Slack.

+300 分
~30 分钟
徽章

Create a stellar Slack learning experience for your clients with this training strategy.

+400 分
~20 分钟
徽章

Create workflows for any use case with customizable components like triggers and steps.

+500 分
~45 分钟
文章

规划 Slack 上线的目标受众、宣传内容、推广方法和日程安排。

~10 分钟 •
标记为完成
文章

为上线状态排列组织设置和设置优先级顺序。

~10 分钟 •
标记为完成