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Prepare for your Salesforce Platform Foundations Certification
学习路径

Prepare for your Salesforce Platform Foundations Certification

Preparing for your Salesforce Platform Foundations exam? Check out this trail.

开始

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • 用户界面和用户体验设计
  • 系统设计与实现
  • 客户服务
  • 人工智能
  • 协作
  • 显示更多
  • 用户界面和用户体验设计
  • 系统设计与实现
  • 客户服务
  • 人工智能
  • 协作
  • AI 代理
  • 流程改进和优化
  • 身份和访问管理
  • 营销策略和技巧
  • 专业销售
  • 业务解决方案
  • AI 应用
  • 销售管理
  • 产品管理
  • 查询语言
  • 商业运营
  • 自我发展
  • 编程语言
  • 数据科学
  • 数据管理、道德和隐私
  • 企业战略
  • 客户管理和策略
  • 数据分析
  • 数据可视化
  • 商业智能
  • 生成式人工智能
  • 生产力
  • 网络安全
  • 配置管理
  • 数据管理
  • 整合管理
  • 潜在客户开发和资格认定
  • 显示更少

产品

  • Agentforce Sales
  • Agentforce Service
  • Experience Cloud
  • Agentforce 360 Platform
  • Agentforce
  • 显示更多
  • Agentforce Sales
  • Agentforce Service
  • Experience Cloud
  • Agentforce 360 Platform
  • Agentforce
  • AppExchange
  • Data 360
  • 安全
  • CRM Analytics
  • Agentforce Nonprofit
  • 显示更少

行业

  • 非盈利
此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+27,100 分
进阶级
管理员
~28 小时 25 分钟

Explore the Salesforce Certified Platform Foundations Certification Exam

~10 分钟 • 2 步
文章
Salesforce Certified Platform Foundations Exam Guide

Review the exam guide for key exam details and study resources.

~5 分钟 •
标记为完成
社区
Join the Trailhead Community

Collaborate and study with fellow Trailblazers in the Trailblazer Community.

~5 分钟 •
标记为完成

Explore the Salesforce Ecosystem

+2,500 分
~2 小时 40 分钟 • 7 步
徽章
Agentforce 360 基础知识

了解 Agentforce 360 如何连接人类和智能体，实现更快速、更智能的成果交付。

+400 分
~40 分钟
徽章
Salesforce 平台基本知识

了解平台，导航用例，构建自定义功能。

+900 分
~45 分钟
徽章
Agentforce Nonprofit Basics

Explore solutions for fundraising and program management in Nonprofit Cloud.

+200 分
~10 分钟
徽章
Agentforce 关键组件：快速了解

了解 AI 智能体如何使用 LLM 和上下文来帮助客户和人工客服人员。

+100 分
~5 分钟
徽章
Experience Cloud 概况

使用 Experience Cloud 与您的客户和合作伙伴联系。

+300 分
~30 分钟
徽章
Service Cloud 基本信息

通过全方位工具和智能服务平台赋能客服人员

+300 分
~15 分钟
徽章
Sales Cloud 基础

通过 Sales Cloud 增长业务、提高工作效率、智能决策

+300 分
~15 分钟

Navigate Salesforce

+9,600 分
~10 小时 40 分钟 • 8 步
文章
Discover Salesforce Foundations

Get more out of your Salesforce experience with Salesforce Foundations.

~10 分钟 •
标记为完成
徽章
Salesforce 用户基础

开始使用 Salesforce，学习如何让它为利润做贡献。

+300 分
~1 小时 5 分钟
徽章
Salesforce CRM

了解如何使用客户关系管理 (CRM) 软件来发展您的业务。

+700 分
~50 分钟
徽章
Lightning Experience 效率

学习在 Lightning Experience 中提高日常效率的技巧。

+900 分
~1 小时 5 分钟
徽章
Lightning 应用程序生成器

使用指点单击式工具为 Lightning Experience 快速构建自定义页面。

+3,100 分
~2 小时 50 分钟
徽章
Lightning Experience 自定义

无需编写代码，即可自定义 Lightning Experience 用户界面。

+2,700 分
~3 小时
徽章
用户管理

设置用户并控制他们查看或编辑业务数据的方式。

+1,000 分
~45 分钟
徽章
AppExchange 基础知识

通过 AppExchange 应用程序和服务扩展 Salesforce 的强大功能。

+900 分
~55 分钟

Customize the Data Model

+8,500 分
~6 小时 55 分钟 • 7 步
徽章
公司范围的组织设置

了解区域设置、多币种和用户界面控件。

+600 分
~25 分钟
文章
Public and Personal Groups

Learn about the various group types and how to set them up.

~5 分钟 •
标记为完成
徽章
数据建模

为数据结构提供对象、字段和关系。

+1,500 分
~45 分钟
徽章
公式和验证

无需编写代码，通过点击逻辑即可定制应用程序。

+1,500 分
~1 小时
徽章
数据安全性

使用点击式安全性工具控制对数据的访问权限。

+3,100 分
~1 小时 50 分钟
徽章
在 Salesforce 中保护您的数据

通过控制用户的登录和数据访问来保护您的 Salesforce 组织。

+500 分
~1 小时 5 分钟
徽章
Lightning Knowledge Setup and Customization

Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.

+1,300 分
~1 小时 45 分钟

Salesforce Core and Customized Objects

+2,700 分
~3 小时 30 分钟 • 4 步
徽章
客户和联系人

了解客户和联系人在 Salesforce 中如何协同。

+600 分
~30 分钟
徽章
潜在客户和业务机会

学会利用 Salesforce 中的潜在客户和业务机会来推动您的销售流程。

+1,200 分
~1 小时 10 分钟
徽章
自定义字段：快速浏览

在 Salesforce 中创建字段，采集满足业务需求的数据。

+100 分
~5 分钟
徽章
自定义 Salesforce 对象

使用选项列表、筛选器、公式和其他工具自定义组织中的对象。

+800 分
~1 小时 45 分钟

Build Reports and Dashboards

+3,300 分
~4 小时 5 分钟 • 5 步
徽章
报表和仪表板：快速浏览

纵观全局并探索关键业务数据。

+100 分
~5 分钟
徽章
快速入门：报表和仪表板

创建报表和仪表板以可视化您的业务机会。

+300 分
~15 分钟
徽章
Lightning Experience 报表和仪表板

使用 Lightning Experience 实现关键业务度量的实时可视化。

+2,100 分
~1 小时 50 分钟
徽章
Joined Reports: Quick Look

Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.

+100 分
~15 分钟
徽章
为销售和市场营销经理创建报表和仪表板

使用报表和仪表板为您的利益相关者跟踪关键业务信息。

+700 分
~1 小时 40 分钟

Prepare for Salesforce Platform Foundations Certification

+500 分
~25 分钟 • 1 步
徽章
Cert Prep: Salesforce Certified Platform Foundations

Use scenarios and flashcards to study for the Platform Foundations certification exam.

+500 分
~25 分钟

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查看其他 Salesforce 产品，了解它们如何帮助您创建更个性化的客户体验之旅并做出以数据为主的决策。

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