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Meet Agentforce Contact Center
学习路径

Meet Agentforce Contact Center

Learn to set up Agentforce Contact Center, integrate AI agents for routing, and analyze contact center performance.

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此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+700 分
基础级
管理员
~1 小时 5 分钟

Build Your AI-Powered Contact Center

+700 分
~1 小时 5 分钟 • 3 步
徽章
Introduction to Agentforce Contact Center

Explore the agentic contact center with Agentforce.

+300 分
~25 分钟
徽章
AI Integration for Agentforce Contact Center

Build AI-powered agents for seamless and automated voice support in your contact center.

+200 分
~20 分钟
徽章
Agentforce Contact Center for Service Reps and Managers

Empower service reps and supervisors with Agentforce Contact Center.

+200 分
~20 分钟

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多

技能

  • AI 应用
  • IT 自动化
  • 客户服务
  • AI 开发

产品

  • Agentforce Service
  • Agentforce
  • Agentforce Voice

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