Skip to main content Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.
学习 Lightning Experience 中的管理员基础知识
学习路径

学习 Lightning Experience 中的管理员基础知识

掌握管理 Salesforce 组织的基础知识。

开始
+5,100 分
进阶级
管理员
~10 小时 50 分钟

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • 流程改进和优化
  • 配置管理
  • 系统设计与实现
  • 生成式人工智能
  • 数据管理
  • 显示更多
  • 流程改进和优化
  • 配置管理
  • 系统设计与实现
  • 生成式人工智能
  • 数据管理
  • 数据分析
  • 商业运营
  • 质量保证与控制
  • 数据可视化
  • 生产力
  • IT 管理
  • 商业智能
  • 数据管理、道德和隐私
  • 整合管理
  • 显示更少

产品

  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
+5,100 分
进阶级
管理员
~10 小时 50 分钟
+500 分
项目

为用户准备您的 Salesforce 组织

设置您的用户在全球业务中进行销售所需要的工具。

~50 分钟
+500 分
项目

自定义组织以支持新的业务部门

管理用户并优化您的业务模式以提高效率。

~1 小时 30 分钟
+500 分
项目

在 Salesforce 中保护您的数据

通过控制用户的登录和数据访问来保护您的 Salesforce 组织。

~1 小时 5 分钟
+300 分
项目

为您的团队自定义销售路径

在销售过程中指导您的代表并提高他们的工作效率。

~30 分钟
+800 分
项目

自定义 Salesforce 对象

使用选项列表、筛选器、公式和其他工具自定义组织中的对象。

~1 小时 45 分钟
+300 分
项目

使用数据管理工具导入和导出

使用 dataloader.io 和数据导入向导来管理 Salesforce 中的数据。

~45 分钟
+700 分
项目

为销售和市场营销经理创建报表和仪表板

使用报表和仪表板为您的利益相关者跟踪关键业务信息。

~1 小时 40 分钟
+400 分
项目

为您的销售和支持团队提高数据质量

用验证规则、公式字段、查找筛选器和自动化清洁数据。

~1 小时
+300 分
项目

创建管理支持个案的流程

简化工作流并用新的流程、记录类型和规则提高效率。

~35 分钟
+800 分
模块

用户参与

创建应用程序内指导，帮助用户从 Salesforce 应用中获得最大价值。

~1 小时 10 分钟
~10 小时 50 分钟