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通过 Salesforce Einstein 变得更智能
学习路径

通过 Salesforce Einstein 变得更智能

了解 AI 如何通过智能的预测、智能推荐和及时自动化让 CRM 实现转型。

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  • 配置管理
  • 系统设计与实现
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  • 潜在客户开发和资格认定
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+1,200 分
进阶级
管理员
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模块

Salesforce Einstein 基础

通过这组强大的 AI 增强功能发现见解,预测结果。

~25 分钟
+400 分
模块

负责任地打造人工智能

消除数据和算法中的偏见,在您的公司打造合乎道德的 AI 系统。

~45 分钟
+300 分
模块

Einstein Bot 基础

学习如何通过聊天机器人使客户服务更智能、更轻松。

~30 分钟
+200 分
模块

Einstein Next Best Action

在最大影响时间点推荐优惠信息和行动。

~30 分钟
~2 小时 10 分钟