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获得成功所需的 AI 技能
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获得成功所需的 AI 技能

使用 Salesforce 建立您的 AI 基本技能。

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您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • IT 自动化
  • 人工智能和机器学习
  • 预测人工智能
  • 平面和可视化设计
  • 商业智能
  • 显示更多
  • IT 自动化
  • 人工智能和机器学习
  • 预测人工智能
  • 平面和可视化设计
  • 商业智能
  • 数据科学
  • 数据分析
  • Web 服务
  • 数据整合
  • 计算机科学
  • 变更管理
  • 显示更少

产品

  • Einstein
  • Tableau
  • Salesforce Platform
此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+3,600 分
入门级
业务用户
6 小时 40 分钟

初步了解人工智能

了解人工智能如何发挥作用，以及如何有效且负责任地使用它。

+1,300 分
~2 小时 45 分钟 • 6 步
模块
人工智能基础知识

学习 AI 的基础知识及其惊人功能背后的技术。

+300 分
~30 分钟
视频
重新训练世界实现 AI 壮举。Google 的 James Manyika

探索当前 AI 面临的挑战，并讨论必须共同采取哪些措施，以确保 AI 惠及所有人。

~30 分钟 •
标记为完成
模块
生成式 AI 基础知识

探索生成式 AI 的能力和其采用的技术。

+200 分
~20 分钟
模块
自然语言处理基础知识

了解 AI 如何使计算机具备解释和生成人类自然语言的能力。

+200 分
~20 分钟
模块
负责任地打造人工智能

消除数据和算法中的偏见，在您的公司打造合乎道德的 AI 系统。

+400 分
~45 分钟
模块
适用于图像的生成式 AI

了解通过人工智能创建高质量图像的技巧。

+200 分
~20 分钟

在组织内推动使用 AI

了解常见的 Gen AI 用例，您的 LLM 模型选项以及面向 AI 的变更管理策略。

+700 分
~1 小时 15 分钟 • 4 步
模块
适用于组织的生成式 AI

描述生成式 AI 如何在您的组织内提高生产力。

+300 分
~30 分钟
模块
大语言模型

了解大语言模型 (LLMs) 以及 Salesforce 如何使用大语言模型。

+200 分
~15 分钟
视频
释放 LLM 在 CRM 领域的潜力

了解我们可信赖的 AI 模型如何改变您的业务用例。

~20 分钟 •
标记为完成
模块
实施 AI 的变更管理

学习策略和最佳实践以在引入 AI 时支持组织变更。

+200 分
~10 分钟

了解生成式 AI 工具

探索生成式 AI 旅程的基本工具。

+700 分
~1 小时 20 分钟 • 4 步
模块
提示基础知识

有效地撰写提示，以充分利用生成式 AI。

+300 分
~25 分钟
视频
提示工程的科学

了解如何通过动态基础训练和嵌入提示（包括 Copilot）来丰富提示，以最大限度地提高效率。

~30 分钟 •
标记为完成
模块
Einstein Pricing: Quick Look

Explore how Einstein offerings are packaged and priced.

+100 分
~10 分钟
模块
模型微调

学习微调大语言模型的优势和要求。

+300 分
~15 分钟

分析您的 AI 数据

探索人工智能的数据基础。

+900 分
~1 小时 20 分钟 • 3 步
模块
AI 的数据基础知识

了解数据和道德的重要性，为可塑造未来的 AI 创新做好准备。

+400 分
~35 分钟
模块
数据分析基础知识

知悉数据分析类型以及如何将其应用于常见用例。

+300 分
~35 分钟
模块
相关性和回归

学习相关性和回归的概念以便更好地分析数据。

+200 分
~10 分钟

关于此学习路径

通过此基础学习路径学习 AI 的基础知识。您将学习如何有效地使用 AI，选择您的 LLM 模型，并探索将在此过程中提供帮助的生成式 AI 工具。在此学习路径中，您将获得生成式和预测式 AI、数据分析、变更管理、商业智能、数据治理等方面的技能。