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通过 Agentforce Service 赋能经理和客服人员
学习路径

通过 Agentforce Service 赋能经理和客服人员

优化服务中心，随时随地回答问题，快速解决个案，令客户满意

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+500 分
基础级
业务分析师
~35 分钟

通过 Agentforce Service 赋能经理和客服人员

+500 分
~35 分钟 • 2 步
徽章
Agentforce Service 基本信息

整合人工和 AI 智能体的工作，提供智能的全渠道服务。

+300 分
~15 分钟
徽章
Improved Service with Agentforce Commerce and Agentforce Service Integration

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 分
~20 分钟

您将获得的技能

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技能

  • 人工智能
  • 客户服务
  • AI 代理
  • 协作

产品

  • Agentforce Commerce
  • Agentforce Service
  • Agentforce

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