+1,100 分
学习路径
通过 Service Cloud 赋能经理和客服人员
优化服务中心，随时随地回答问题，快速解决个案，令客户满意
~1 小时 15 分钟
+200 分
~20 分钟
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+500 分
模块
Service Cloud Efficiency
Drive profitability with customer self-service, mobile connectivity, and analytics.
~30 分钟
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~1 小时 15 分钟