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通过 Service Cloud 赋能经理和客服人员
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通过 Service Cloud 赋能经理和客服人员

优化服务中心,随时随地回答问题,快速解决个案,令客户满意

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基础级
业务分析师
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您将获得的技能

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  • 人工智能
  • 客户服务
  • AI 代理

产品

  • Commerce Cloud
  • Service Cloud
  • Agentforce
+600 分
基础级
业务分析师
~45 分钟
+400 分
模块

Service Cloud 基本信息

通过全方位工具和智能服务平台赋能客服人员

~25 分钟
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模块

Improved Service with Commerce Cloud and Service Cloud Integration

Discover the benefits of unifying Service Cloud, Commerce Cloud, and Order Management.

~20 分钟
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