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Develop Loyalty Programs to Enhance Engagement

学习路径

Develop Loyalty Programs to Enhance Engagement

Set up advanced loyalty processes and integrations to enhance customer engagement.

+1,200 分

专业级

管理员

~2 小时 40 分钟

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。了解更多

流程改进和优化

配置管理

系统设计与实现

客户管理

客户管理和策略

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产品

会员管理

Data Cloud

行业

制造业和汽车业

零售和消费品

旅游、交通和住宿

通信和媒体

高科技

+1,200 分

专业级

管理员

~2 小时 40 分钟

+500 分

模块

Loyalty Management and Data Cloud Integration

Use real-time customer intelligence to target members with personalized promotions.

~55 分钟

Explore Customer Segments

~5 分钟

~15 分钟

Create a Segment in Data Cloud

~15 分钟

Set Up Loyalty Promotions with Data Cloud

~15 分钟

Process Transaction Journals for Promotions

~5 分钟

hide隐藏 5 个单元

+400 分

项目

Set Up Rules for Accrual Processing

Set up and manage the accrual process.

~1 小时

Define Accrual Rules

~15 分钟

Create a Flow for Purchases

~15 分钟

Create a Flow for Engagement Activities

~15 分钟

Run the Accrual Process

~15 分钟

show显示 4 个步骤

+300 分

项目

Set Up a Redemption Process

Create and manage the redemption process for your loyalty program.

~45 分钟

Plan Redemption Requirements

~15 分钟

Create a Redemption Catalog and Decision Table

~15 分钟

Create a Flow and Run the Redemption

~15 分钟

show显示 3 个步骤

~2 小时 40 分钟