在 Salesforce 中构建管理员职业生涯

了解 Salesforce 管理员是干什么的以及他们要想成功必备的技能。

围绕管理员职业发展所需的五项核心职责养成良好习惯。

了解平台，导航用例，构建自定义功能。

无需编写代码，即可自定义 Lightning Experience 用户界面。

使用选项列表、筛选器、公式和其他工具自定义组织中的对象。

在 Salesforce 中创建字段，采集满足业务需求的数据。

为数据结构提供对象、字段和关系。

发现评估和提高 Salesforce 中的数据质量的策略。

通过控制用户的登录和数据访问来保护您的 Salesforce 组织。

为您的业务建立客户服务。

了解如何设置和使用 AI 智能体。

使用 Agentforce 生成器创建并自定义智能体。

了解落地训练，实施将您的智能体连接到可信数据源的策略。

创建服务智能体以协助提供建议和进行预约。

了解如何创建策略以及为 AI 项目准备数据。