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在智能体时代掌握 AI 生产力与提示技能
学习路径

在智能体时代掌握 AI 生产力与提示技能

帮助 Salesforce 客户掌握日常所需的 AI 技能,使其得以更智能地工作——从将 Slackbot 用作个人 AI 助手,到撰写高效提示、设计对话式 AI 体验,以及负责任、安全地使用 AI。

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此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+6,000 分
Foundational
最终用户
~8 小时 15 分钟

让 Slackbot 成为您的 AI 助手

熟悉 Slack 基础知识,并将 Slackbot 作为日常规划与提升生产力的 AI 助手。

徽章

了解基础知识,以便充分利用 Slack。

+300 分
~20 分钟
徽章

Discover how your personal AI agent helps you work smarter.

+100 分
~10 分钟
徽章

Enable Slackbot to support deals by connecting CRM data to Slack.

+1,500 分
~40 分钟

使用 Slack AI 进行搜索、摘要与内容创作

在日常工作中运用 Slack AI,更快地搜索、摘要和创作内容。

徽章

Explore purpose-built AI across generative tools, automation, and agents in Slack.

+300 分
~25 分钟
文章

了解在 Slack 中使用 AI 工具进行提示与协作的最佳实践。

~15 分钟 •
标记为完成
文章

了解如何使用 AI 直接在画板中起草、编辑和优化内容。

~5 分钟 •
标记为完成
文章

探索什么是 AI 助手,以及它们如何帮助企业实现更智能地工作。

~10 分钟 •
标记为完成

了解提示的基础知识

了解什么是提示工程,以及为什么它对于获取优质的 AI 结果至关重要。

徽章

有效地撰写提示,以充分利用生成式 AI。

+500 分
~30 分钟
文章

了解什么是提示工程,以及为什么它能帮助您获取优质的 AI 结果。

~10 分钟 •
标记为完成
文章

获取六个实用技巧,助您写出更好的 AI 提示。

~5 分钟 •
标记为完成

应用提示工程并使用提示生成器进行构建

从编写单个提示,进阶到运用高级技能,并使用 Salesforce 工具构建可复用的提示模板。

徽章

提升您的提示工程技术,了解提示生命周期中的各个步骤。

+600 分
~35 分钟
文章

获取实用技巧,帮助 Salesforce 管理员写出更好的 AI 提示。

~10 分钟 •
标记为完成
徽章

使用提示生成器将生成式 AI 体验嵌入用户的工作流程中。

+100 分
~10 分钟
徽章

了解如何创建提示模板以及在组织中使用提示模板

+400 分
~45 分钟
文章

了解如何在提示模板中使用您的 Salesforce 数据。

~5 分钟 •
标记为完成

设计对话式 AI 体验

了解 Agentforce 智能体如何与用户进行有益且可信赖的对话。

徽章

学习如何通过聊天机器人使客户服务更智能、更轻松。

+300 分
~30 分钟
徽章

Use Einstein Service Replies to enhance service efficiency.

+200 分
~10 分钟
文章

获取关于聊天机器人、工具及 AI 机器人最佳实践的简明指南。

~20 分钟 •
标记为完成

构建 AI 伦理与信任

了解应指导每项 AI 体验的伦理规范与信任控制机制。

徽章

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

+300 分
~25 分钟
徽章

消除数据和算法中的偏见,在您的公司打造合乎道德的 AI 系统。

+400 分
~45 分钟
徽章

了解 Einstein 信任层如何保护生成式 AI 数据。

+300 分
~30 分钟

识别 AI 中的偏差并进行批判性思考

了解如何识别 AI 系统中的偏差,并对 AI 结果进行批判性思考。

徽章

Discover techniques to recognize and prevent data bias when using AI technologies.

+300 分
~20 分钟
徽章

探索最大限度地发挥数据和 AI 对决策影响的策略

+400 分
~40 分钟

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