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Become an Agentblazer Champion 2026
学习路径

Become an Agentblazer Champion 2026

Explore core AI concepts and build a basic agent for key tasks.

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探索 Agentblazer 系列

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • 人工智能
  • 销售管理
  • 生产力
  • 潜在客户开发和资格认定
  • AI 代理
  • 显示更多
  • 人工智能
  • 销售管理
  • 生产力
  • 潜在客户开发和资格认定
  • AI 代理
  • IT 自动化
  • 商业智能
  • 配置管理
  • 生成式人工智能
  • 数据管理
  • AI 分析
  • AI 伦理与信任
  • 计算机科学
  • 客户服务
  • AI 应用
  • 数据整合
  • AI 开发
  • 协作
  • 业务解决方案
  • 技术支持和服务
  • 显示更少

产品

  • Einstein
  • Agentforce
  • Marketing Cloud Engagement
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • 显示更多
  • Einstein
  • Agentforce
  • Marketing Cloud Engagement
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • 客服生成器
  • 显示更少

行业

  • 高科技
  • 零售和消费品
  • 医疗保健和生命科学
  • 金融服务
此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+6,300 分
基础级
最终用户
~7 小时 23 分钟

Agentblazer 身份 2026 版即将上线！

了解更多
别担心，您的进度不会丢失。现在完成此学习路径是为 2026 年做准备的最好方式！

Get Started with Artificial Intelligence Basics

+800 分
~1 小时 20 分钟 • 6 步
Badge
Becoming an Agentblazer

Learn why it's important to earn Agentblazer Status and how to do it.

+100 分
~10 分钟
Badge
人工智能基础知识

学习 AI 的基础知识及其惊人功能背后的技术。

+100 分
~10 分钟
Badge
生成式 AI 基础知识

探索生成式 AI 的能力和其采用的技术。

+200 分
~20 分钟
Badge
自然语言处理基础知识

了解 AI 如何使计算机具备解释和生成人类自然语言的能力。

+200 分
~20 分钟
Badge
大语言模型

了解大语言模型 (LLMs) 以及 Salesforce 如何使用大语言模型。

+200 分
~15 分钟
链接
How Salesforce Shapes Ethical AI Standards in the Agent Era

Build trust between humans and agents with responsible AI principles that guide design, development, and use of AI.

~5 分钟 •
标记为完成

Explore Salesforce AI

+2,000 分
~3 小时 5 分钟 • 7 步
Badge
AI 的数据基础知识

了解数据和道德的重要性，为可塑造未来的 AI 创新做好准备。

+400 分
~35 分钟
Badge
数据 + AI + CRM：快速了解

了解数据 + AI + CRM 如何协同工作，以增强您的业务。

+100 分
~15 分钟
Badge
提示基础知识

有效地撰写提示，以充分利用生成式 AI。

+300 分
~25 分钟
Badge
提示生成器基础知识

了解如何创建提示模板以及在组织中使用提示模板

+400 分
~45 分钟
Badge
Einstein 信任层

了解 Einstein 信任层如何保护生成式 AI 数据。

+300 分
~30 分钟
Badge
自主智能体

探索自主智能体的变革力量和业务影响。

+300 分
~25 分钟
Badge
人工智能推理

探索 AI 如何运用推理解决问题，模拟人类的思维与规划方式。

+200 分
~10 分钟

Meet Agentforce

+1,400 分
~1 小时 50 分钟 • 6 步
Badge
Agentforce 简介

了解 Agentforce 如何完成工作以及 Agentforce 可以执行哪些工作。

+100 分
~10 分钟
Badge
Agentforce 基本知识

了解如何设置和使用 AI 智能体。

+300 分
~30 分钟
Badge
Agentforce 生成器基础知识

使用 Agentforce 生成器创建并自定义智能体。

+400 分
~25 分钟
Badge
适用于服务的 Agentforce

了解 AI 代理如何通过基于数据的自主、自然响应来帮助客户。

+400 分
~25 分钟
Badge
适用于销售的 Agentforce：快速浏览

了解 Agentforce 如何帮助销售代表培养潜在客户以及完结交易。

+100 分
~5 分钟
Badge
Salesforce 移动应用程序中的 Agentforce：快速了解

了解如何在移动应用程序中轻松设置 Agentforce 并简化工作流程。

+100 分
~5 分钟

Get Hands On with Agentforce

+2,100 分
~1 小时 8 分钟 • 3 步
社区
Join the Agentblazer Community

Skill up on AI, discuss best practices, gain access to product experts, showcase your expertise, and supercharge your career.

~3 分钟 •
标记为完成
Badge
快速入门：通过 Agentforce 构建一个服务智能体

创建服务智能体以协助提供建议和进行预约。

+100 分
~30 分钟
Badge
Use Employee Agents to Get Work Done

Use employee agents to help the Coral Cloud Resorts Concierge guide its guests.

+2,000 分
~35 分钟
video

通过 Matthew McConaughey 获得灵感，他分享了成为一名 Agentblazer 意味着什么。

了解更多

查看其他 Salesforce 产品，了解它们如何帮助您创建更个性化的客户体验之旅并做出以数据为主的决策。

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