Skip to main content
成为 Agentblazer 倡导者
学习路径

成为 Agentblazer 倡导者

探索核心 AI 概念并为关键任务构建基本代理。

阅读更多内容 开始
探索 Agentblazer 系列

您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • 人工智能
  • IT 自动化
  • 计算机科学
  • 商业智能
  • AI 代理
  • 显示更多
  • 人工智能
  • IT 自动化
  • 计算机科学
  • 商业智能
  • AI 代理
  • 数据整合
  • AI 伦理与信任
  • 客户服务
  • AI 开发
  • AI 分析
  • 销售管理
  • 生产力
  • 潜在客户开发和资格认定
  • 数据管理
  • 数据管理、道德和隐私
  • 显示更少

产品

  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Einstein
  • Agentforce
  • Service Cloud
  • 显示更多
  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Einstein
  • Agentforce
  • Service Cloud
  • 客服生成器
  • Marketing Cloud Engagement
  • Sales Cloud
  • Data Cloud
  • 显示更少

行业

  • 零售和消费品
  • 医疗保健和生命科学
  • 金融服务
此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+3,700 分
基础级
最终用户
6 小时 43 分钟

初步了解人工智能基础知识

模块

学习 AI 的基础知识及其惊人功能背后的技术。

+100 分
~10 分钟
模块

探索生成式 AI 的能力和其采用的技术。

+200 分
~20 分钟
模块

了解 AI 如何使计算机具备解释和生成人类自然语言的能力。

+200 分
~20 分钟
模块

了解大语言模型 (LLMs) 以及 Salesforce 如何使用大语言模型。

+200 分
~15 分钟
链接

用指导 AI 设计、开发和使用的负责任的 AI 原则在人类和代理之间建立信任。

~5 分钟 •
标记为完成

探索 Salesforce AI

模块

了解数据和道德的重要性,为可塑造未来的 AI 创新做好准备。

+400 分
~35 分钟
模块

了解数据 + AI + CRM 如何协同工作,以增强您的业务。

+100 分
~15 分钟
模块

有效地撰写提示,以充分利用生成式 AI。

+300 分
~25 分钟
模块

了解如何创建提示模板以及在组织中使用提示模板

+400 分
~45 分钟
模块

了解 Einstein 信任层如何保护生成式 AI 数据。

+300 分
~30 分钟
模块

探索自主代理的变革力量和业务影响。

+300 分
~25 分钟

了解 Agentforce

模块

了解 Agentforce 如何完成工作以及 Agentforce 可以执行哪些工作。

+100 分
~10 分钟
模块

浏览 Agentforce 生成器的功能,这些功能可让您轻松创建和自定义代理。

+100 分
~10 分钟
模块

了解 AI 代理如何通过基于数据的自主、自然响应来帮助客户。

+400 分
~25 分钟
模块

了解 Agentforce 如何帮助销售代表培养潜在客户以及完结交易。

+100 分
~5 分钟

实践 Agentforce

链接

提高 AI 技能,讨论最佳实践,获得接触产品专家的机会,展示您的专业知识,促进您的职业生涯发展。

~3 分钟 •
标记为完成
项目

创建服务智能体以协助提供建议和进行预约。

+100 分
~30 分钟
项目

将统一数据与生成式 AI 相结合,创建强大的互动和自动化。

+400 分
~1 小时 15 分钟

关于此学习路径

video

通过 Matthew McConaughey 获得灵感,他分享了成为一名 Agentblazer 意味着什么。

自信地解释 Agentforce 概念及其业务影响,获得基础知识,并构建一个代理。在此学习路径中,您将收获人工智能、自动化、数据管理、生产力、数据治理和道德等方面的技能。

了解更多