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Become an Agentblazer Champion
Trail

Become an Agentblazer Champion

Explore core AI concepts and build a basic agent for key tasks.

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您将获得的技能

完成学习路径以构建您的专业技能。 了解更多
  • AI 开发
  • 人工智能
  • AI 代理
  • 计算机科学
  • IT 自动化
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  • 数据整合
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  • AI 分析
  • 销售管理
  • 生产力
  • 潜在客户开发和资格认定
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产品

  • 客服生成器
  • Einstein
  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Agentforce
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  • Marketing Cloud Engagement
  • Sales Cloud
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行业

  • 零售和消费品
  • 医疗保健和生命科学
  • 金融服务
此学习路径可能包含仅以英文提供的内容。 了解更多
+4,000 分
基础级
业务用户
6 小时 33 分钟

Get Started with Artificial Intelligence Basics

模块

学习 AI 的基础知识及其惊人功能背后的技术。

+300 分
~30 分钟
模块

探索生成式 AI 的能力和其采用的技术。

+200 分
~20 分钟
模块

了解 AI 如何使计算机具备解释和生成人类自然语言的能力。

+200 分
~20 分钟
模块

了解大语言模型 (LLMs) 以及 Salesforce 如何使用大语言模型。

+200 分
~15 分钟
链接

Build trust between humans and agents with responsible AI principles that guide design, development, and use of AI.

~5 分钟 •
标记为完成

Explore Salesforce AI

模块

了解数据和道德的重要性,为可塑造未来的 AI 创新做好准备。

+400 分
~35 分钟
模块

了解数据 + AI + CRM 如何协同工作,以增强您的业务。

+100 分
~15 分钟
模块

有效地撰写提示,以充分利用生成式 AI。

+300 分
~25 分钟
模块

了解如何创建提示模板以及在组织中使用提示模板

+400 分
~35 分钟
模块

了解 Einstein 信任层如何保护生成式 AI 数据。

+300 分
~30 分钟
模块

Discover the transformative power and business impact of autonomous agents.

+300 分
~25 分钟

Meet Agentforce

模块

Learn how Agentforce gets work done and what jobs Agentforce can perform.

+100 分
~10 分钟
模块

Tour Agent Builder's intuitive features that make it easy to create and customize agents.

+100 分
~10 分钟
模块

帮助客户使用可以提供自主、自然响应的下一代 AI 机器人。

+100 分
~5 分钟
模块

了解 Agentforce 销售代理如何帮助销售代表培养潜在客户以及完结交易。

+100 分
~5 分钟

Get Hands On with Agentforce

链接

Skill up on AI, discuss best practices, gain access to product experts, showcase your expertise, and supercharge your career.

~3 分钟 •
标记为完成
项目

创建一个 Agentforce 服务代理以协助提供建议和进行预约。

+500 分
~30 分钟
项目

Combine harmonized data and generative AI to create powerful interactions and automations.

+400 分
~1 小时 15 分钟

关于此学习路径

Confidently explain Agentforce concepts and its business impact, gain foundational knowledge, and build an agent. In this trail, you will gain skills in artificial intelligence, automation, data management, productivity, data governance and ethics, and more.

trail completed

Congratulations, you're an Agentblazer Champion!

This milestone recognizes that you learned foundational AI concepts and gained hands-on Agentforce experience on Trailhead.