发现更多 Trailhead 产品和服务
学习目标
完成本单元后,您将能够:
- 描述 Trailhead Academy 的优点。
- 突出 Salesforce Enablement Services 的独特性。
- 总结 Customer 360 指南的优势。
- 区分 myTrailhead 和 Trailhead。
简介
根据最近的一项研究,58% 的员工感觉没有为他们提供提升技能的机会。百分之 58?!(给自己的备注:把这枚徽章的链接发给那些雇主。)Trailhead 为公司数字化转型的各个阶段提供学习机会。您可能在想,“我的公司需要的不仅仅是按需学习。”说到重点了。正因为如此,Trailhead 提供的远不止是赢得分数和徽章。我们来一起深入学习那些额外的 Trailhead 产品和服务吧。
Trailhead Academy
通过 Trailhead Academy 的高触感、由讲师讲授的学习培养员工的 Salesforce 专业技能。我们世界一流的讲师在世界各地为各个水平的学员提供真人和虚拟学习体验。课程主题包括:
- Salesforce 新手入门
- 认证准备
- 产品/流程特点
- 跨云实施
Trailhead Academy 满足您的一切需要。如有疑问,请咨询 Salesforce 专家。
Salesforce Enablement Services
Enablement Services 通过与您的业务目标相一致的定制化变革管理和学习课程大纲赋能团队。这项 Trailhead 服务定制专门的课程/研究班,满足您公司的具体需求。实施具有定制化功能的跨云解决方案?Enablement Services 来帮忙。它们协助您的公司制定有意义的目标、定义成功,然后专门为您的业务定制一个独一无二的计划,使您的 Salesforce 投资回报最大化。
Customer 360 指南
每个 Customer 360 指南都是一套资产,向您展示如何整合 Salesforce 的产品以打造互联互通的客户体验。在这些指南中,我们分享来自 Salesforce 客户的最佳实践和经过检验的集成方案,这样您可以推动业务转型,能够灵活地在市场变革中保持韧性。Customer 360 指南的主题涵盖零售到离散制造,未来还会推出更多内容。最好的一点是,它们现在就可用、免费且便捷。
Enablement 站点 (myTrailhead)
需要您自己的 Trailhead 版本吗?Enablement 站点,前身为 myTrailhead,正可满足您的需求。Trailhead 的所有优点加上您自己的内容和品牌。您甚至可以将您的定制内容与 Enablement 站点之外的 Salesforce Trailhead 内容和资源相结合,比如线上视频和真人活动。快速实施一个综合性的学习体验平台,根据业务需求打造定制内容,或者访问 Enablement 站点内容包中的预置模板。
记住,Trailhead 的内容是公用的,全世界的任何人都可以使用它并赢得 Trailhead 徽章和分数。但 Enablement 站点的内容是专用的,只有 Enablement 站点学员(您指定的学员)可以使用它并赢得 Enablement 站点徽章和分数。
无论您是参加 Trailhead Academy 课程、出席私人研讨会、利用 Customer 360 指南、为您的公司定制 Enablement 站点,还是首次获得徽章,Trailhead 都会让一切变得有趣。有这么多方法可以将 Trailhead 融入您公司的学习文化,开始规划后续步骤真是令人兴奋。为了保持那种兴奋之情,下一个单元将介绍一些场景,Trailhead 为您公司的成功助一臂之力。
资源
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Trailhead:Trailhead Academy
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Trailhead:Enablement Services
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Trailhead:Customer 360 指南
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Salesforce 帮助:赋能站点