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使用 Slack 与组织外部人员合作

学习目标 

完成本单元后,您将能够:

  • 使用 Slack Connect 将您的工作和对话集中到一个安全的地方。
  • 使用 Slack Connect 邀请其他成员加入对话。

Trailcast

如果您想收听本单元的录音,请使用以下播放器。听完这段录音后,记得返回单元,查看资源,然后完成测验。

了解 Slack Connect

如果您已经在使用 Slack,您就会知道它是与组织中的人员交流、分享想法和做出决策的绝佳工具。但如果您想与公司外部的人员协作该怎么办?Slack Connect 让一切变得简单。借助 Slack Connect,您可以与其他组织共享频道、建立关系并轻松沟通,从而简化您的运营、提高工作效率,并与合作伙伴、供应商和客户更高效地协作。 

谁可以使用 Slack Connect?

谁都可以!没错,Slack Connect 适用于需要与组织外的其他人合作的任何人。如果您使用的是 Slack 付费计划,您可以立即开始使用 Slack Connect。您可以轻松地与其他人开始对话,即使他们当前没有使用 Slack 也没关系。

随着业务的增长,您的人际关系和工作量也会随之增加。Slack Connect 通过允许多达 250 个组织在一个频道中合作来支持这种增长。频道中的成员数量没有限制。您可以创建的频道数量也没有限制,因此您可以与任意数量的组织保持联系。

那么,如何开始使用 Slack Connect 邀请其他成员加入呢?要在频道中进行协作,每个组织都必须订阅付费的 Slack 计划。外部频道(在您的公司之外共享的频道)的行为与内部频道类似:人们可以加入频道并添加其组织的其他成员。您可以向组织外部的成员发送直接消息 (DM),但是如果您想在一个小组 DM 中工作,每个人都必须至少在一个共同的频道中。

如果合作伙伴或客户没有使用 Slack 付费计划怎么办?没问题。如果与您合作的成员没有付费计划或根本不使用 Slack,您也可以邀请他们使用 Slack 进行 90 天免费试用。

使用频道保持井井有条

Slack 通过将您的通信转移到频道中,并将您的工作整理成易于查找的对话,取代了电子邮件和会议。频道中集合了与特定主题或重要事项相关的所有信息和对话。您可以邀请关注相同内容(无论是项目还是感兴趣的主题)的其他人加入频道。 

Slack 频道示例。

使用频道可以带来哪些益处?保持频道有针对性并根据您的工作进行自定义,可以帮助每个人:

  • 保持有序。为项目或主题创建专用频道可帮助您更加专注并进行有意义的对话。
  • 提高效率。您可以在频道中搜索对话。您可以轻松找到答案并做出更好的决策,而无需浏览大量电子邮件或寻找人员或信息。
  • 与频道成员保持同步。最近有新团队成员加入了您的项目?没问题!利用频道,成员在加入时将掌握完整的背景信息,因为他们可以访问所有以前的对话和信息。
  • 控制访问。您可以将频道设置为公共或私人,或使用直接消息直接联系其他用户。

频道所有权

当您在组织的工作区中创建频道时,该频道归组织所有。只有频道所有者才能邀请其他组织或将组织从频道中移除。

邀请其他人加入您的频道

准备好开始协作了吗?无论您是使用 Slack 桌面应用程序,还是在 IOS 或 Android 设备上使用移动应用程序,您都可以通过几个简单的步骤邀请其他人加入您的频道。发送邀请后会在 14 天后过期(如邀请过期,您可以随时发送新邀请)。

请注意,您的 Slack 管理员可以限制谁可以邀请其他公司的人员加入频道。如果您没有看到此选项,请联系频道所有者或管理员以寻求帮助。 

桌面

  1. 创建新频道,或打开您想要邀请他人加入的频道。
  2. 单击对话标题中的频道名称。
  3. 单击设置选项卡。在 Slack Connect 下单击与其他公司合作
  4. 输入您要向其发送邀请的人的电子邮件地址或姓名,然后单击发送
  5. 单击完成

iOS 和 Android(创建新频道)

  1. 轻点屏幕底部的主页选项卡。
  2. 点击频道旁的加号图标。
  3. 点击右上角的创建
  4. 输入频道名称。
  5. 添加描述,让其他人知道该频道的内容。
  6. 点击 Share outside(分享到外部)(工作区名称)
  7. 点击分享链接从联系人中选择
  8. 点击右上角的创建以完成。

IOS 和 Android(邀请其他人加入现有频道)

  1. 转到您要共享的频道。
  2. 点击顶部的频道名称。
  3. 在屏幕底部点击分享此频道
  4. 点击分享链接从联系人中选择
  5. 点击右上角的完成

就是这样!您已准备好使用 Slack Connect 与其他组织联系了。在下一个单元中,我们将研究一下安全方面。

资源 

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